封面新聞?dòng)浾?李茂佳

近日，重慶多位家長(zhǎng)向封面新聞“云投訴”稱，全國(guó)連鎖卓躍兒童運(yùn)動(dòng)館“爆雷”倒閉，自己給孩子充值的課還沒上完，就遭遇門店大門緊鎖，孩子無(wú)法繼續(xù)上課的情況。

8月10日，封面新聞?dòng)浾咴谥貞c市區(qū)通過(guò)走訪了解到，目前當(dāng)?shù)毓灿?家卓躍兒童運(yùn)動(dòng)館門店，其中兩家徹底閉店停止經(jīng)營(yíng)，另外一家也只能暫時(shí)提供消減課時(shí)的舉措。

而在鄭州，也就是卓躍兒童運(yùn)動(dòng)館總部所在地，更是早在7月下旬便出現(xiàn)門店大量關(guān)閉的情況。

重慶三家門店出狀況，兩家已歇業(yè)

在卓躍兒童運(yùn)動(dòng)館江北悅薈中心店，已沒有了往日的喧囂。門店不僅被白色圍擋封住，門口還擺放著所在購(gòu)物中心的告示牌。

“卓躍兒童運(yùn)動(dòng)館”江北悅薈中心店被白色圍擋封閉。

“商戶未按照合同約定繳納租金等應(yīng)付費(fèi)用，因此，購(gòu)物中心8月4日起根據(jù)合同相關(guān)約定對(duì)其暫停能源供應(yīng)及閉店，并發(fā)函至商戶，按照合同約定追究商戶的違約責(zé)任?！?/p>

告示牌上還寫道，購(gòu)物中心支持所有家長(zhǎng)和顧客合法、合情、合理地維權(quán)，必要時(shí)可以尋求法律途徑維護(hù)自身合法權(quán)益。

購(gòu)物中心工作人員向記者表示，“我們已經(jīng)向轄區(qū)街道辦進(jìn)行了報(bào)備，由于涉及的金額較大，街道辦讓我們及時(shí)對(duì)會(huì)員信息進(jìn)行登記?！?/p>

卓躍兒童運(yùn)動(dòng)館的另一家門店——渝北愛融薈城店，也遭遇同樣的狀況。門店大門的玻璃上張貼著商場(chǎng)在8月1日貼出的公告。依然是“門店嚴(yán)重欠租違約， 至今尚未完善欠費(fèi)”。商場(chǎng)也提示該店顧客謹(jǐn)慎、理性消費(fèi)，以免發(fā)生麻煩。

“卓躍兒童運(yùn)動(dòng)館”渝北愛融薈城店已閉店。

在公告旁邊，還有一張門店自己發(fā)出的公告。公告稱，愛融薈城店是卓躍兒童運(yùn)動(dòng)館總部的直營(yíng)門店，由于前段時(shí)間總部“爆雷”，門店雖然努力維持運(yùn)營(yíng)，同時(shí)也跟公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行多次溝通，但始終未能得到本校區(qū)（門店）今后的規(guī)劃。

公告還表示，員工們也聯(lián)系到門店的法人代表，“希望能一起面對(duì)困難，但目前為止沒有收到任何通知以及后續(xù)解決方案?！?/p>

與上述兩家門店稍有不同，卓躍兒童運(yùn)動(dòng)館南岸上海城購(gòu)物中心店，還在正常營(yíng)業(yè)。十幾位家長(zhǎng)坐在店內(nèi)等待孩子上課，兩間教室里均有老師帶領(lǐng)孩子學(xué)習(xí)課程。

重慶南岸區(qū)嘉發(fā)上海城購(gòu)物中心店采用由家長(zhǎng)補(bǔ)貼一定費(fèi)用的方式來(lái)消耗剩余課時(shí)。

不過(guò)，幾位家長(zhǎng)反映，這家門店實(shí)際上也已“爆雷”，只是通過(guò)由家長(zhǎng)補(bǔ)貼一定費(fèi)用的方式來(lái)消耗剩余課時(shí)。

家長(zhǎng)陳女士介紹，她家孩子還剩二十多節(jié)課，當(dāng)初購(gòu)買時(shí)是92元一節(jié)課，現(xiàn)在為了消減課時(shí)，讓孩子能學(xué)完，每節(jié)課只能再補(bǔ)25元。

南岸區(qū)嘉發(fā)上海城購(gòu)物中心店的分散消課方案。

“僅微信群里就有400多個(gè)會(huì)員，我看到最多的還有110節(jié)課沒上。現(xiàn)在只有采取消課的方案，不同意消課也沒辦法，退不了錢?！标惻勘硎?，她家孩子從2023年3月份就在這里上課，平時(shí)感覺運(yùn)動(dòng)館各方面情況都不錯(cuò)，沒想到會(huì)突然“爆雷”。

另一位家長(zhǎng)周女士也表示，她家孩子還剩三十幾節(jié)課沒上?！皩?duì)于消減不完的課時(shí)，說(shuō)是可轉(zhuǎn)到其他機(jī)構(gòu)繼續(xù)使用，當(dāng)然還得再掏錢，但這都是門店、商場(chǎng)跟南岸區(qū)教委協(xié)商后得出的解決辦法?！?/p>

幾位家長(zhǎng)向記者展示了會(huì)員微信群里的信息，這些信息顯示，上海城店由卓躍兒童運(yùn)動(dòng)館鄭州總部直接管理，并直接收取學(xué)員學(xué)費(fèi)?？偛俊氨住焙螅新?lián)系都中斷了。

家長(zhǎng)展示會(huì)員微信群發(fā)布的公告。

店內(nèi)工作人員也表示，“門店的法定代表人是董事長(zhǎng)的親妹妹，但她現(xiàn)在已經(jīng)跑路了，我們根本聯(lián)系不上他們?！钡陠T還訴苦說(shuō)，所有員工也面臨薪資被拖欠、社保斷繳等問(wèn)題?！拔ㄒ荒茏龅氖潜M量消化小朋友的剩余課時(shí)，按計(jì)劃持續(xù)到9月底?！?/p>

全國(guó)多地門店閉店，鄭州總部人去樓空

據(jù)卓躍兒童運(yùn)動(dòng)館官網(wǎng)信息，作為專業(yè)的兒童科學(xué)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館，其控制人為鄭州貝體體育科技有限公司。2012年，卓躍兒童運(yùn)動(dòng)館的首家場(chǎng)館在鄭州創(chuàng)辦。歷時(shí)11年自建了100余家、輔導(dǎo)開設(shè)300余家場(chǎng)館，師資力量基本來(lái)自北京、鄭州等專業(yè)體育院校，培養(yǎng)會(huì)員超過(guò)10萬(wàn)人。

今年7月12日，有媒體報(bào)道了卓躍兒童運(yùn)動(dòng)館河南新鄭龍湖錦藝城店的閉店風(fēng)波。不過(guò)兩天后，卓躍兒童運(yùn)動(dòng)館在其微信公眾號(hào)上發(fā)布官方聲明，稱閉店是加盟商自己的決定，公司整體運(yùn)營(yíng)一切正常，網(wǎng)傳“跑路”“倒閉”為謠言。

“卓躍兒童運(yùn)動(dòng)館”新鄭龍湖錦藝城店已閉店。圖片來(lái)源于大象新聞

但是之后的情況顯示“謠言”絕非空穴來(lái)風(fēng)，從7月22日開始，“卓躍兒童運(yùn)動(dòng)館”鄭州天旺廣場(chǎng)店、天空之城店、中原萬(wàn)達(dá)店、13號(hào)館等多店陸續(xù)曝出閉店消息。洛陽(yáng)也有6家門店閉店，家長(zhǎng)自發(fā)統(tǒng)計(jì)的未退費(fèi)金額超過(guò)766萬(wàn)元。

社交平臺(tái)上，北京、廣州、太原、西安、武漢等地家長(zhǎng)也都反映當(dāng)?shù)氐拈T店出現(xiàn)“跑路”情況。

在13號(hào)館所在的鄭州市中原區(qū)中原西路街道羅莊村委會(huì)，工作人員稱，市區(qū)兩級(jí)在協(xié)調(diào)處理相關(guān)遺留問(wèn)題。

另?yè)?jù)洛陽(yáng)網(wǎng)報(bào)道，7月28日，洛陽(yáng)市洛龍區(qū)體育局、開元路街道辦等部門工作人員曾到洛陽(yáng)丹尼斯政和店，了解家長(zhǎng)們的訴求。洛龍區(qū)體育局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，經(jīng)初步統(tǒng)計(jì)，洛龍區(qū)的寶龍店、丹尼斯政和店共拖欠家長(zhǎng)約3.5萬(wàn)節(jié)課。當(dāng)?shù)匾殉闪⒐ぷ鲗０?，推進(jìn)問(wèn)題解決。

“卓躍兒童運(yùn)動(dòng)館”洛陽(yáng)洛龍區(qū)寶龍店已閉店。圖片來(lái)源于洛陽(yáng)網(wǎng)

在卓躍兒童運(yùn)動(dòng)館“爆雷”后，大象新聞?dòng)浾咛皆L過(guò)運(yùn)營(yíng)方鄭州貝體體育公司的注冊(cè)地，發(fā)現(xiàn)該公司辦公室大門緊鎖，內(nèi)部雖有辦公設(shè)備，工作人員卻已不見蹤影。

重慶相關(guān)部門已介入，正在推進(jìn)調(diào)解工作

事實(shí)上，重慶三家門店的情況與其他城市相仿，那么，遺留問(wèn)題該如何處理？封面新聞?dòng)浾呗?lián)系到卓躍兒童運(yùn)動(dòng)館重慶區(qū)域運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人黃先生，他表示，目前政府職能部門已經(jīng)介入，正在協(xié)商解決方案，包括在原址復(fù)課、分散消減課時(shí)，或是追究法定代表人責(zé)任等。

黃先生還提到，他自己也是受害人，已經(jīng)好幾個(gè)月沒有拿到工資了，現(xiàn)在正尋求勞動(dòng)仲裁。

由于波及人數(shù)多，涉及金額大，已經(jīng)歇業(yè)的悅薈中心店、愛融薈城店所在的街道，即江北區(qū)大石壩街道、渝北區(qū)龍山街道均表示，正在推進(jìn)調(diào)解工作。

大石壩街道辦回應(yīng)稱：“現(xiàn)在主要是引導(dǎo)會(huì)員在商場(chǎng)進(jìn)行信息登記，登記后的名單會(huì)提交給區(qū)教委和區(qū)政府，后續(xù)解決方案待進(jìn)一步商議確定。”

龍山街道辦工作人員則表示：“目前的方案是協(xié)調(diào)商場(chǎng)提供兩三個(gè)月的場(chǎng)地，用于消課?！?/p>