總有溫暖
在不經(jīng)意間叩擊心弦
那是普通人在關(guān)鍵時刻
挺身而出的力量
他們的抉擇與行動
似涓涓溪流默默浸潤著社會
于無聲處暈開層層暖意
溫暖著辛集每個角落
8月6日的午后
烈日炙烤著路面
在“位伯工業(yè)區(qū)”站點附近
一位老人騎電動自行車時不慎摔倒
左腿被車身死死壓住
無法起身
駕駛6路公交車
行駛至此處的司機翟子墨
透過擋風玻璃瞥見這一幕
沒有半分遲疑
當即將公交車停靠在安全地點
快步跑到老人身邊
翟子墨將電動自行車移開
熱心的乘客也來到老人身邊
大家仔細查看老人身體狀況后
小心翼翼地
將其攙扶到路邊的樹蔭下
不過短短的幾步路
翟子墨始終沒松開老人發(fā)顫的手
掌心相貼的溫度一點點漫開來
在街頭織成縷縷暖風
撥動著在場每一個人的心弦
愛心在悄然接力
這時,一位路過的村民認出了老人
第一時間幫忙聯(lián)系老人家屬
確認老人身體無礙后
翟子墨回到公交車上
重新握住方向盤
繼續(xù)自己未完的行程
6路公交車司機翟子墨
這暖心的舉動
被乘客看在眼里
更記在心頭
事后,其中一位熱心乘客
撥打12345政務(wù)服務(wù)便民熱線
對翟子墨救助老人的善舉
進行了贊揚
6路公交車司機 翟子墨說:“公交車本就是為人民服務(wù)的,有句話是這樣說的,‘人民公交為人民’,我相信這次的事,如果不是我,是我們公司的任何一位司機,他們都會下來幫助這位老人的。今后,我會繼續(xù)堅守崗位,嚴格遵守駕駛規(guī)范,把好安全關(guān)、服務(wù)關(guān),讓每一位乘客感受到公交的安心與舒心,同時,再遇到這種情況的話,我依然會盡己所能提供幫助,將公交行業(yè)‘情系百姓、樂于奉獻’的精神傳承下去?!保ńㄗhWiFi下觀看)
公交車
作為城市文明的流動窗口
那些拾金不昧的暖心事
更是一直都在悄悄上演~
7月13日
1路公交車司機潘帥檢查車廂時
撿拾到一臺全新的學(xué)習(xí)機
他立即上交公司
通過多渠道積極尋找失主
最終物歸原主
7月16日
201路公交車司機王偉峰
發(fā)現(xiàn)一部老年機
想到失主或許正著急
他立即向公司說明物品特征
在最短時間內(nèi)尋找到了失主
8月1日
301路公交車司機孟勝闖
發(fā)現(xiàn)乘客遺落的手機
隨即向公司報備
并同步在“乘車群”發(fā)布“招領(lǐng)啟事”
十幾分鐘便聯(lián)系到失主
失主家屬 趙紅帥說:“(辛集公交)坐車挺方便,準時準點。前兩天我出趟遠門,拿著很多行李,把手機丟在301公交車上了,當時挺著急,就(趕緊)聯(lián)系司機師傅,司機師傅把手機收起來,(隨后)給了我,為301的司機師傅點贊?!保ńㄗhWiFi下觀看)
8月5日
305路公交車司機丁蕊
在車上發(fā)現(xiàn)一個小挎包
隨即在“乘車群”發(fā)布“招領(lǐng)啟事”
當日下午
丁蕊便依照失主的意愿
將挎包交由其哥哥代為接收
事后,失主贈送錦旗以示感謝
近年來,市城市公交公司持續(xù)發(fā)力,多維度提升服務(wù)品質(zhì)與文明水平。通過不斷強化培訓(xùn),引導(dǎo)駕駛員在復(fù)雜交通環(huán)境中保持良好心態(tài),提升應(yīng)急處置能力,實現(xiàn)安全行車、文明駕駛與規(guī)范服務(wù)。同時,公司從細節(jié)著眼,無論是車身外觀設(shè)計還是車內(nèi)設(shè)施配備,均做到設(shè)置合理、配套齊全。
市城市公交公司還搭建了覆蓋27條城鄉(xiāng)公交線路的50多個“乘車群”,構(gòu)建起便捷的便民網(wǎng)絡(luò)。僅半年時間,便通過這一網(wǎng)絡(luò)成功協(xié)助乘客找回遺失物品50余件,同時涌現(xiàn)出一大批先進典型,讓公交車真正成為穿梭在城市街巷里的一道流動文明風景線。
他們的行動
既是職業(yè)賦予的擔當
更是深植于心的善之本能
為公交車司機點贊
為每一個參與善舉的人點贊
你們,個個都是好樣的!
辛集這座城
從不缺讓人心頭一熱的瞬間
那些藏在街頭巷尾的溫暖故事
你還知道哪些?
不妨到評論區(qū),講給大家聽!
來源 | 市城市公交公司
圖文 | 劉思萌 張新悅 張松 梁鑫 李娜
編審 | 房曉坤 陳炎
主編 | 周莉
監(jiān)制 | 滿建順
辛集市融媒體中心
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