隨著智能手機(jī)、平板電腦等電子設(shè)備的快速普及,充電寶已成為大家日常生活中不可或缺的電子產(chǎn)品。然而,近期由充電寶引發(fā)的安全事故時(shí)有發(fā)生,嚴(yán)重威脅到消費(fèi)者的人身健康和公共安全。為引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)選購、安全使用,切實(shí)保障消費(fèi)權(quán)益,綏化市市場監(jiān)督管理局特向廣大消費(fèi)者做出如下消費(fèi)提示:
一、認(rèn)準(zhǔn)CCC強(qiáng)制認(rèn)證。2024年8月1日后生產(chǎn)的充電寶必須取得CCC認(rèn)證,優(yōu)先選擇帶有清晰CCC標(biāo)識的產(chǎn)品。確認(rèn)標(biāo)識上的標(biāo)準(zhǔn)包括:GB 31241-2022(鋰離子電池安全)、GB 4943.1-2022(信息技術(shù)設(shè)備安全)。購買時(shí),向商家索要CCC證書編號,立即登錄全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(http://cx.cnca.cn/CertECloud/index/index/page)查驗(yàn)證書狀態(tài)(選“有效”狀態(tài))?!皶和!薄白N”“撤銷”狀態(tài)的切勿購買!
二、檢查外觀與參數(shù)。查看產(chǎn)品外觀是否整潔,有無明顯變形、機(jī)械損傷,接口觸點(diǎn)是否銹蝕。產(chǎn)品包裝上要有中文標(biāo)明的產(chǎn)品名稱、合格證明、生產(chǎn)廠名廠址、型號、輸入輸出參數(shù)、電池能量(Wh)、額定容量(mAh)、安全警示,同時(shí)核對輸出電流參數(shù),確保與自身設(shè)備的充電需求匹配。
三、留意使用年限。正規(guī)充電寶會標(biāo)注可循環(huán)使用標(biāo)識,標(biāo)識中間的數(shù)字即電池可循環(huán)使用年限(例如數(shù)字“5”代表5年)。超過標(biāo)注年限后,建議及時(shí)更換,避免安全隱患。
四、首選正規(guī)品牌。擇正規(guī)商家銷售的品牌產(chǎn)品,避免購買偽造或冒用廠名廠址、認(rèn)證標(biāo)志,以及國家明令淘汰的產(chǎn)品,降低質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。
五、注意特殊場景要求。交通運(yùn)輸領(lǐng)域有明確規(guī)定,例如民航局要求:自2025年6月28日起,無3C標(biāo)識、標(biāo)識不清晰,或?qū)儆诒徽倩匦吞?批次(召回信息可通過https://qxzh.samr.gov.cn/qxzh/qxxxcx/web.jsp查詢)的充電寶,禁止攜帶乘坐境內(nèi)航班。
六、留存憑證維權(quán)。購買時(shí)務(wù)必索取并妥善保存發(fā)票、小票、電子交易截圖等憑證。如遇質(zhì)量問題、購買到無CCC認(rèn)證產(chǎn)品(2024年8月1日后生產(chǎn))或不合格產(chǎn)品,請立即撥打12315熱線投訴舉報(bào)。如懷疑產(chǎn)品存在缺陷,可登錄上述召回中心網(wǎng)站或公眾號反映線索。
來源:綏化市場監(jiān)管在身邊
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