近日，福建龍巖的一位單親媽媽發(fā)布視頻稱，她帶著四個(gè)孩子乘坐高鐵回家探親。在這四個(gè)孩子當(dāng)中，兩名兒童未滿6周歲，另外兩名兒童已滿6周歲。途中遭遇列車員要求補(bǔ)票，這位媽媽提出給兩名已滿6周歲的兒童補(bǔ)票，然而列車員卻要求除這兩名兒童補(bǔ)票之外，還需給一名未滿6周歲的兒童補(bǔ)票。對(duì)于這樣的要求，她覺得甚是不合理。

一位單親媽媽帶著四個(gè)孩子的場景，著實(shí)令人心生憐憫。憐憫之情固然存在，但這并不代表就能夠違背規(guī)定。按照規(guī)定：未滿6周歲且不單獨(dú)占座的兒童，可由一名持票成年人免費(fèi)攜帶，無需購票，但必須提前申明，當(dāng)超過一名時(shí)，超出的人數(shù)應(yīng)當(dāng)購買兒童優(yōu)惠票；年滿6周歲且未滿14周歲的兒童，則需購買兒童優(yōu)惠票，享受票價(jià)折扣；年滿14周歲的，需購買全價(jià)票，與成人購票規(guī)則一致。

如此一來，這位單親媽媽的四個(gè)孩子中，僅有一名未滿6周歲的孩子無需購票，其余孩子都應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定購票，所以列車員的做法并無差錯(cuò)。

或許這位單親媽媽并不知曉相關(guān)規(guī)定，不過列車員必定向她解釋過相關(guān)規(guī)定。即便一時(shí)難以理解，事后也能夠查詢相關(guān)規(guī)定。然而，這位單親媽媽事后卻直接發(fā)布視頻表示質(zhì)疑，這就不得不讓人深思，這位單親媽媽到底是何意圖。

有時(shí)候，有些人之所以不值得被憐憫，是因?yàn)樗麄儜T于佯裝可憐以博取他人同情。舉個(gè)簡單的例子，有一個(gè)人窮困潦倒，連飯都吃不上，到飯店后不是禮貌地向老板討要一碗飯，而是仗著自己的窮困，強(qiáng)行要求老板給他飯吃。在這種情況下，即便這個(gè)人再窮困，相信飯店老板也不會(huì)給他飯吃。

在社會(huì)生活中，規(guī)定的存在是為了維護(hù)公共秩序的公平與合理。每一個(gè)人，無論處于何種境遇，都應(yīng)當(dāng)尊重規(guī)定、遵守規(guī)定。單親媽媽的處境固然艱難，但這不能成為違反規(guī)定的理由。同時(shí)，在面對(duì)規(guī)則與個(gè)人認(rèn)知產(chǎn)生沖突時(shí)，應(yīng)該以理性的態(tài)度去了解規(guī)則、接受規(guī)則，而不是貿(mào)然地質(zhì)疑規(guī)則執(zhí)行者。公眾在看待這類事件時(shí)，也不應(yīng)僅僅被同情弱者的情緒所左右，而要基于事實(shí)和規(guī)則做出客觀的判斷。只有這樣，社會(huì)秩序才能得以良好地維護(hù)，公平與公正才能在每一個(gè)事件中得以體現(xiàn)。