俯瞰青島膠東國際機場。青島機場提供

今天，青島膠東國際機場迎來轉(zhuǎn)場四周年。4年間，青島機場以卓越的運營能力、創(chuàng)新的服務(wù)理念和前瞻性的戰(zhàn)略布局，成功躋身全國一流機場行列，榮獲亞太地區(qū)2500萬至4000萬旅客量級別“最佳機場”、連續(xù)三年斬獲CAPSE（民航服務(wù)測評）“最佳機場”稱號、青易飛班組獲“民航服務(wù)提質(zhì)增效年”主題活動“先進班組”稱號、4個案例榮獲CAPSE民航創(chuàng)新大賽創(chuàng)新獎，維持國內(nèi)領(lǐng)先水準(zhǔn)等諸多榮譽。青島膠東國際機場門戶樞紐能級持續(xù)提升，成為國內(nèi)民航業(yè)高質(zhì)量發(fā)展典范。

轉(zhuǎn)場后，青島機場發(fā)力樞紐建設(shè)，航線網(wǎng)絡(luò)不斷延伸、加密，對外通達度不斷提升；運行保障、創(chuàng)新建設(shè)、旅客服務(wù)等方面亮點紛呈，由此，“最佳”“第一”“領(lǐng)先”各種榮譽不斷攬獲。同時，“高效”“智慧”“國際化”等詞匯成為中外旅客口中關(guān)于青島機場的高頻詞。

值機截載時間再次壓縮5分鐘

今年上半年，青島機場完成航班起降9.2萬架次、旅客吞吐量1260萬人次，航班靠橋率穩(wěn)居全國千萬級機場前列。出入境客流量持續(xù)增長：新開名古屋、清州等國際航線，日韓航線網(wǎng)絡(luò)已覆蓋9個城市，航班和客運總量穩(wěn)居全國第三位。

為滿足旅客暑期出行需求，青島機場聯(lián)合10余家航空公司，新開、加密38條國內(nèi)外航線，積極投增運力，每周計劃增加出港航班245班。

與內(nèi)蒙古機場集團簽署樞紐共建協(xié)議，“雙樞紐”共建機場總數(shù)增至16家。依托“雙樞紐”共建戰(zhàn)略，青島機場聯(lián)合航司打造“青快線”品牌體系，現(xiàn)已覆蓋“青深”“青沈”“青渝”等8條國內(nèi)骨干航線及首條國際快線至首爾的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

為進一步提升旅客出行效率與靈活性，青島機場為快線旅客設(shè)置專屬值機柜臺、快速安檢通道以及專用行李轉(zhuǎn)盤，并聯(lián)合航司為搭乘快線航班指定艙位的旅客提供“免費變更、隨到隨走、航點互換”的專屬權(quán)益。

近日，青島機場攜手基地航司將國內(nèi)航班值機截載時間再次壓縮5分鐘，縮短至35分鐘。這意味著旅客有更充裕的時間辦理手續(xù)，出行更從容。

智慧

推動綜合交通樞紐建設(shè)

依托規(guī)劃設(shè)計優(yōu)勢，青島機場持續(xù)推動“全通型 立體化 零換乘”綜合交通樞紐建設(shè)，不斷深化“飛機+”聯(lián)程客運模式應(yīng)用，穩(wěn)步提升旅客出行的便捷性和靈活性。

青島機場聚焦空鐵聯(lián)運無縫中轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮“雙高”速度優(yōu)勢，進一步拓展航空運輸輻射圈。2024年新啟用日照、臨沂高鐵城市航站樓，青濰空鐵聯(lián)運旅客“零負(fù)擔(dān)”出行項目作為國家六部委聯(lián)合評選、省內(nèi)唯一入選的旅客聯(lián)程運輸服務(wù)品牌，為民航與高鐵合作發(fā)展創(chuàng)立了“青島樣板”；2025年初啟用膠州北站、青島北站空鐵聯(lián)運城市航站樓，到車站即到機場的“一站式”綜合服務(wù)模式讓山東半島其他城市居民實現(xiàn)“坐著高鐵趕飛機”。

除城市航站樓外，山東省首座地下高鐵站——濟青高鐵青島機場站作為青島機場集疏運體系中的重要組成部分，現(xiàn)已開通列車30列，運行線路除覆蓋濰坊、濟南、日照、臨沂等省內(nèi)城市外，省外輻射北京、上海、鄭州、南京等直轄市和省會，已成為膠東半島東部主要的高鐵、航空便捷換乘點。

2025年6月全新推出“智能派位+雙區(qū)分流”網(wǎng)約車服務(wù)模式，旅客通過手機APP預(yù)約車輛后，網(wǎng)約車接單離開蓄車場時，智能派位系統(tǒng)將自動為旅客分配專屬車位，并借助現(xiàn)場電子屏實時引導(dǎo)，壓縮旅客候車時間。該模式試運行以來，網(wǎng)約車通行效率較傳統(tǒng)模式提升約63%。

推出定制客運服務(wù)，7座商務(wù)車接送并根據(jù)旅客需求就近下車，采用約半小時一班或運行間隔內(nèi)滿五人即發(fā)車的靈活形式，運營范圍覆蓋市南、市北全域及李滄、嶗山部分區(qū)域；同時，西海岸專線新增青職學(xué)院江山南路站、星光島（東方影都）兩個熱門站點。

除高鐵、地鐵、定制客運外，青島機場集疏運體系還包括機場大巴、長途客運、網(wǎng)約車、出租車、公交車、租車、私家車等多種出行方式，為旅客往返機場提供了更多選擇。在此基礎(chǔ)上，青島機場持續(xù)加強智慧交通與樞紐信息化建設(shè)，整合發(fā)布20余種動態(tài)換乘信息，縮短旅客無效等待時間。

國際化

打通國內(nèi)國際通程保障鏈條

7月18日，青島機場正式發(fā)布“青易飛日韓”品牌禮遇，深化“中轉(zhuǎn)日韓 首選青島”品牌理念，通過持續(xù)加密日韓航線、提升服務(wù)水平、贈送惠民禮包等舉措，邀請廣大旅客感受從青島機場出發(fā)。

為強化中轉(zhuǎn)樞紐功能，青島機場著力打造“青易飛 悅中轉(zhuǎn)”品牌，聯(lián)合海關(guān)、邊檢等口岸單位優(yōu)化通關(guān)流程，構(gòu)建覆蓋國內(nèi)25個城市的“經(jīng)青飛日韓”中轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)“行李直掛”和“一票到底”服務(wù)。青島膠東機場海關(guān)應(yīng)用先期機檢、智能審圖等“智慧旅檢”技術(shù)，有效壓縮通關(guān)時間；機場邊檢站通過高峰時段增開通道、設(shè)置專用綠色通道等措施，保障口岸安全高效暢通。2025年上半年，青島機場外籍旅客入境量近24萬人次，同比增幅達46%。

聚焦中轉(zhuǎn)樞紐功能升級，青島機場持續(xù)優(yōu)化中轉(zhuǎn)服務(wù)流程，著力打造“青易飛 悅中轉(zhuǎn)”航空產(chǎn)品體系。成功打通國內(nèi)主要樞紐機場經(jīng)青島至首爾、迪拜、倫敦、墨爾本、悉尼等國際城市的通程保障鏈條；首次推出國際中轉(zhuǎn)免費住宿權(quán)益并聯(lián)合“雙樞紐”機場推出中轉(zhuǎn)免費住宿、免費餐食等中轉(zhuǎn)產(chǎn)品。2024年中轉(zhuǎn)旅客量突破255萬人次，同比增長80%。

聚焦企業(yè)、高校、公益三大領(lǐng)域，“青易飛+”體系深度融入城市發(fā)展：聯(lián)合濰坊歌爾、濰柴、山東港口集團等龍頭企業(yè)打造企業(yè)專屬認(rèn)證體系，促成空港與海港、智造產(chǎn)業(yè)深度合作，推動商務(wù)出行需求增長10%；深耕青年出行市場，聯(lián)合中國海洋大學(xué)、青島科技大學(xué)等高校開展“青易飛 惠校園”活動；創(chuàng)新“航空+城市IP”模式，融入青島鲅魚節(jié)、海鷗文化節(jié)、櫻桃節(jié)等10余個城市節(jié)慶等。

延伸

“紅色引擎”持續(xù)釋放動力

一系列高質(zhì)量發(fā)展成果的落地，離不開“紅色引擎”動力的持續(xù)釋放。以“近悅遠來·翼展星途”黨建總品牌為引領(lǐng)，青島機場不斷推動黨的建設(shè)與企業(yè)經(jīng)營深度融合、同頻共振，深度賦能轉(zhuǎn)型高質(zhì)量發(fā)展。持續(xù)激發(fā)黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，升級“雙三基+集中小部隊”2.0版本，有關(guān)成果獲評市國資系統(tǒng)“優(yōu)秀研究成果獎”、中企改革發(fā)展研究會“第六屆國企黨建創(chuàng)新優(yōu)秀成果”；充分發(fā)揮廣大黨員先鋒模范作用，著力推進科室班組前沿陣地建設(shè)，10個先進集體（個人）獲山東省五一勞動獎?wù)?、民航藍天獎?wù)碌葮s譽稱號，以旅客服務(wù)、驅(qū)鳥等為主題的宣講節(jié)目，獲評交通系統(tǒng)宣講比賽“全國百強故事”；增強干部職工歸屬感與幸福感，扎實做好職工衣食住行生活保障、解決一線崗位極端高溫作業(yè)實際困難、優(yōu)化完善醫(yī)療保健保障體系等員工關(guān)愛工作。

鏈接

今年青島機場碩果累累

6月9日，第四屆上合組織成員國青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽頒獎，青島機場集團報送的“智慧機場無人化關(guān)鍵技術(shù)與示范項目”從8個國家200余個參賽項目中脫穎而出，斬獲第一名。

6月5日，2025CAPSE年度峰會上，青島機場連續(xù)第三年榮獲“年度最佳機場獎（千萬級）”榮譽，并榮獲“質(zhì)量提升先鋒獎”獎項。

6月，第二屆中國民航機場消防戰(zhàn)斗員崗位職業(yè)技能大賽中，青島機場從39支全國頂尖隊伍中脫穎而出，取得歷史最佳成績：理論成績?nèi)珖谌?、華東第一，體能綜合成績?nèi)珖谝?，綜合成績獲團體三等獎。

本版撰稿 青島早報/觀海新聞記者 魏鈮邦 通訊員 呂文博

來源：青島早報