降低HIS系統(tǒng)的使用成本,需從采購(gòu)、部署、運(yùn)維到優(yōu)化全流程把控,結(jié)合中小型民營(yíng)醫(yī)院的特點(diǎn),可參考以下方法:
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1. 選擇高性價(jià)比的部署模式
- SaaS模式:按年付費(fèi)(或按用戶數(shù)/功能模塊付費(fèi)),無需承擔(dān)服務(wù)器采購(gòu)、機(jī)房建設(shè)等硬件成本,初期投入低,適合預(yù)算有限的醫(yī)院。
- 本地化部署:若需本地化部署,可根據(jù)規(guī)模選擇中小型服務(wù)器(而非高配設(shè)備),或采用“云服務(wù)器+本地終端”混合模式,平衡成本與數(shù)據(jù)安全性。
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2. 精簡(jiǎn)功能模塊,避免冗余
- 按核心需求(如掛號(hào)收費(fèi)、藥房管理、醫(yī)保對(duì)接)選擇必要模塊,無需一次性購(gòu)買全流程功能。例如,初期可暫不接入LIS系統(tǒng)(檢驗(yàn)信息系統(tǒng))、PACS系統(tǒng)(影像系統(tǒng)),待業(yè)務(wù)擴(kuò)展后再逐步添加。
- 警惕“捆綁銷售”,明確合同中包含的模塊和服務(wù),避免為無用功能付費(fèi)。
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3. 降低培訓(xùn)與人力成本
- 選擇易用性高的系統(tǒng):優(yōu)先采購(gòu)界面簡(jiǎn)潔、操作流程貼合實(shí)際工作習(xí)慣的HIS系統(tǒng),減少醫(yī)護(hù)人員的學(xué)習(xí)時(shí)間和培訓(xùn)成本(例如,支持快捷鍵操作、內(nèi)置模板的系統(tǒng))。
- 內(nèi)部培養(yǎng)“系統(tǒng)管理員”:培訓(xùn)1-2名熟悉系統(tǒng)的員工負(fù)責(zé)日?;A(chǔ)維護(hù)(如賬號(hào)管理、數(shù)據(jù)備份),減少對(duì)廠商技術(shù)支持的依賴,降低服務(wù)費(fèi)。
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4. 控制運(yùn)維與升級(jí)成本
- 明確服務(wù)條款:簽訂合同時(shí),約定免費(fèi)維護(hù)期限(如1-3年)、升級(jí)范圍(如醫(yī)保政策更新導(dǎo)致的系統(tǒng)調(diào)整需免費(fèi)),避免后期因“隱性收費(fèi)”增加成本。
- 定期優(yōu)化系統(tǒng):清理冗余數(shù)據(jù)、關(guān)閉閑置功能,減少服務(wù)器負(fù)載,降低硬件損耗和能耗成本。
- 選擇可自主更新的系統(tǒng):部分系統(tǒng)支持用戶自主調(diào)整基礎(chǔ)參數(shù)(如收費(fèi)項(xiàng)目、藥品信息),無需依賴廠商,節(jié)省調(diào)整費(fèi)用。
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5. 長(zhǎng)期合作與批量采購(gòu)
- 與廠商協(xié)商長(zhǎng)期合作:若計(jì)劃長(zhǎng)期使用,可簽訂3-5年服務(wù)協(xié)議,爭(zhēng)取更低的年費(fèi)折扣或免費(fèi)升級(jí)服務(wù)。
- 聯(lián)合周邊醫(yī)院團(tuán)購(gòu):若有同區(qū)域的中小型民營(yíng)醫(yī)院,可聯(lián)合采購(gòu)?fù)黄放?strong>HIS系統(tǒng),通過批量訂單降低單家醫(yī)院的采購(gòu)和服務(wù)成本。
通過以上方式,既能保證HIS系統(tǒng)滿足日常運(yùn)營(yíng)需求,又能從源頭和長(zhǎng)期使用中控制成本,避免不必要的支出。
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