本課題內(nèi)容框架如下:
- 市場(chǎng)格局與政策環(huán)境:使用數(shù)據(jù)和表格介紹政策利好與競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),包括上海“商改租”新政和三類區(qū)域劃分。
- 需求變化與投資轉(zhuǎn)向:分析客群結(jié)構(gòu)變遷和投資趨勢(shì),包含本土高凈值人群崛起和資本流向。
- 產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新模式:通過案例說明產(chǎn)品差異化和運(yùn)營(yíng)模式創(chuàng)新,如靈活租期和會(huì)員體系。
- 國(guó)企入局策略建議:提出四方面具體策略,包括政企合作、存量改造、科技賦能和服務(wù)生態(tài)。
- URI總結(jié):審慎布局,合規(guī)先行,聚焦價(jià)值創(chuàng)造
01
市場(chǎng)新格局
政策紅利與多維競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)
1
政策環(huán)境持續(xù)優(yōu)化
2025年成為中國(guó)住房租賃市場(chǎng)的關(guān)鍵政策窗口期。7月29日上海市政府印發(fā)的《關(guān)于推進(jìn)商務(wù)樓宇更新提升的實(shí)施意見》具有行業(yè)里程碑意義,該政策創(chuàng)新性地通過“功能兼容”機(jī)制破解了長(zhǎng)期困擾行業(yè)的“商改租”產(chǎn)權(quán)障礙問題,允許商務(wù)樓宇在不改變產(chǎn)證性質(zhì)的前提下,通過全周期合同監(jiān)管兼容租賃住房功能。
該政策將上海劃分為三類區(qū)域?qū)嵤┎町惢呗裕?/p>
核心區(qū)(城市主/副中心):鼓勵(lì)兼容商業(yè)酒店,允許增加服務(wù)公寓和人才公寓,滿足高管人群需求
次級(jí)商圈(地區(qū)中心):允許兼容租賃住房(含人才公寓),服務(wù)青年白領(lǐng)群體
社區(qū)級(jí)項(xiàng)目(社區(qū)中心):鼓勵(lì)融合“租賃住房+養(yǎng)老托育+城市建設(shè)者之家”,構(gòu)建15分鐘生活圈
與此同時(shí),青島于2025年8月發(fā)布《“中國(guó)康灣”建設(shè)三年行動(dòng)計(jì)劃》,提出到2027年建設(shè)100個(gè)醫(yī)康養(yǎng)綜合社區(qū)嵌入式服務(wù)設(shè)施,支持既有商業(yè)、商務(wù)辦公建筑轉(zhuǎn)型為高端康復(fù)醫(yī)療公寓、旅居康養(yǎng)公寓。此類政策為國(guó)企通過存量改造入局中高端公寓市場(chǎng)提供了多元化路徑。
2
競(jìng)爭(zhēng)格局多維分化
中高端服務(wù)式公寓市場(chǎng)已形成“三足鼎立”的競(jìng)爭(zhēng)格局,各類參與主體憑借差異化優(yōu)勢(shì)搶占市場(chǎng)份額:
外資系:先發(fā)優(yōu)勢(shì)明顯,持續(xù)鞏固基本盤
雖然中高端服務(wù)式公寓在中國(guó)市場(chǎng)已有30余年發(fā)展歷程,但占據(jù)市場(chǎng)份額大頭的一直是外資品牌。近年來,鐵獅門、博楓、領(lǐng)盛、華平、睿星等外資機(jī)構(gòu)更是對(duì)國(guó)內(nèi)中高端服務(wù)式公寓行業(yè)表現(xiàn)出濃厚興趣,推出了一批新興品牌。
以最早進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的新加坡雅詩(shī)閣服務(wù)式公寓為例,2023年全年,雅詩(shī)閣繼續(xù)鞏固著作為中高端服務(wù)式公寓頭部品牌的地位,在中國(guó)新開20余家物業(yè)、逾5000套公寓及酒店單元,刷新了其2019年創(chuàng)下的年開業(yè)17家物業(yè)、3299套公寓及酒店單元的紀(jì)錄。但在2024年僅開業(yè)5家物業(yè),逾1700套公寓及酒店單元投入運(yùn)營(yíng),簽約8個(gè)項(xiàng)目,逾2700套單元,布局增速有明顯的放緩。
房企系:本土品牌崛起,主動(dòng)出擊融入城市發(fā)展
近年來房企系企業(yè)表現(xiàn)相當(dāng)積極。而國(guó)資系房企向來是住房租賃行業(yè)的主力軍,在中高端服務(wù)式公寓領(lǐng)域同樣不甘人后,如華潤(rùn)、中海、招商等。
以中海為例,中海商業(yè)旗下的中海長(zhǎng)租公寓推出了商務(wù)服務(wù)型品牌中海海堂,通過聯(lián)動(dòng)項(xiàng)目周邊商辦、購(gòu)物、文娛等多元生態(tài),著意將中海海堂打造成“全域商業(yè)生態(tài)鏈條”中的居住載體,同時(shí)通過城市商業(yè)綜合體的反哺,讓高端租住生活呈現(xiàn)出更加豐富的面貌。中海的打法也并非個(gè)例,時(shí)至今日,商業(yè)綜合體配建高端服務(wù)公寓幾乎成了業(yè)主方共識(shí)。
民營(yíng)企業(yè)穩(wěn)扎穩(wěn)打,同樣在中高端服務(wù)式公寓市場(chǎng)有了一席之地。中駿方隅采取“基金管理+數(shù)字化連鎖運(yùn)營(yíng)”模式,與基匯資本、中東主權(quán)基金等設(shè)立多支投資平臺(tái),總規(guī)模超13億美元。以協(xié)信家為例,作為協(xié)信控股旗下的服務(wù)式公寓品牌,協(xié)信家一開始就錨定了中高端服務(wù)式公寓市場(chǎng),并利用市場(chǎng)窗口期獲取了一批優(yōu)越資源和項(xiàng)目,以高端奢華系列協(xié)信瑪莎服務(wù)式公寓和芙嘉洛公寓切入,并在此基礎(chǔ)上開拓了精致化的輕奢服務(wù)品牌安泊芮,進(jìn)一步擴(kuò)大客群覆蓋群體,為扎根中國(guó)高端服務(wù)式公寓市場(chǎng)打下良好基礎(chǔ)。目前,協(xié)信家擁有芙嘉洛、安泊芮、信匯等三大產(chǎn)品系,并以安泊芮為核心,持續(xù)推動(dòng)著整個(gè)產(chǎn)品體系的升級(jí)和拓展。
酒店系:深研居住概念,推動(dòng)居住形態(tài)變革
相比其他參與者,酒店系公寓往往背靠成熟的經(jīng)管體系以及多年積累的私域流量池(例如城家背靠華住集團(tuán)龐大的2.8億會(huì)員生態(tài),以及城家自有超1200家企業(yè)客戶和500多家線上合作長(zhǎng)租中介,實(shí)現(xiàn)高效、低成本的精準(zhǔn)導(dǎo)流。有效降低對(duì)OTA的依賴,構(gòu)建私域流量護(hù)城河)。同時(shí)借助對(duì)“居住”這一概念的理解優(yōu)勢(shì),形成與酒店業(yè)態(tài)的協(xié)同,獲得更多收益節(jié)點(diǎn)和更強(qiáng)的盈利能力。
脫胎于華住集團(tuán)的城家是酒店系長(zhǎng)租公寓的典型代表。近幾年,經(jīng)過多次戰(zhàn)略調(diào)整,城家已經(jīng)形成全品類公寓產(chǎn)品線,其中就包括早前戰(zhàn)略合并的中高端品牌瑞貝庭。兩年多來瑞貝庭擴(kuò)張勢(shì)頭明顯,簽約拓店數(shù)十余家。2023年11月,瑞貝庭首家旗艦店“上海徐家匯GROW瑞貝庭公寓酒店”開業(yè)(商改租的品質(zhì)躍遷與社區(qū)營(yíng)造)。此后,城家中高端產(chǎn)品線在一線城市的戰(zhàn)略擴(kuò)張更加勢(shì)不可當(dāng),上海嘉定新城瑞貝庭公寓酒店、北京國(guó)門瑞貝庭國(guó)際酒店以及城家公寓酒店北京三元橋燕莎使館店(輕改造的效率典范,像公寓一樣的酒店)相繼開業(yè)。城家對(duì)瑞貝庭的愿景也非常明確,即希望發(fā)揮自身在長(zhǎng)短租周期管理和業(yè)態(tài)結(jié)合上的優(yōu)勢(shì),糅合酒店經(jīng)營(yíng)服務(wù)和長(zhǎng)租公寓雙領(lǐng)域積累的經(jīng)驗(yàn),打造新的服務(wù)式公寓標(biāo)桿,“做中國(guó)人自己的服務(wù)式公寓第一品牌”。
02
需求嬗變與資本轉(zhuǎn)向
本土崛起與理性投資
1
客群結(jié)構(gòu)深度重構(gòu)(一線+新一線城市)
中高端服務(wù)式公寓市場(chǎng)正經(jīng)歷根本性的客群變遷,這一變化對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和服務(wù)體系提出全新要求。URI觀察到,在整體租房市場(chǎng)并不景氣的大背景下,如火如荼的租賃市場(chǎng)同樣感受到了涼意,其中又以高端市場(chǎng)受到的沖擊更大。相比中高端服務(wù)式公寓供應(yīng)量的不斷增長(zhǎng),對(duì)應(yīng)的新增需求卻并未及時(shí)跟上。
主要?dú)w因于經(jīng)濟(jì)下行,消費(fèi)降級(jí)成為趨勢(shì),同時(shí)許多企業(yè)面臨著改革調(diào)整期,一些外企在疫情后逐漸減少外派人員或降低預(yù)算…這些都對(duì)高收入人群的數(shù)量和消費(fèi)傾向造成了一定影響。他們與普通租房人群一樣,同樣有意控制租金預(yù)算、縮減租金支出,高端租賃需求也隨之有所下降。
與此同時(shí),2023年開始至今,保租房大量入市,對(duì)中高端服務(wù)式公寓租戶形成了一定程度的虹吸。尤其是那些自我定位失誤、在高端賽道并不具備強(qiáng)力優(yōu)勢(shì)的項(xiàng)目,上無法與標(biāo)桿高端項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)品質(zhì),下無法與白領(lǐng)公寓競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格,進(jìn)退失據(jù),往往陷入了尷尬局面。
- 國(guó)籍結(jié)構(gòu)逆轉(zhuǎn):雅詩(shī)閣客群從原本超70%外籍人士轉(zhuǎn)變?yōu)槌?strong>70%中國(guó)籍本土客戶。北上深三地服務(wù)式公寓的外籍租戶占比近三年下降超20%而新能源、科技等新興行業(yè)的中籍從業(yè)者成為核心增量客群(杭州尤為明顯)。
- 代際特征凸顯:Z世代及年輕新中產(chǎn)占比顯著提升,其消費(fèi)特征表現(xiàn)為:
- “旅居屬性”強(qiáng)化:傳統(tǒng)半年起租模式難以滿足需求,傾向靈活租期;
- 體驗(yàn)導(dǎo)向消費(fèi):相比硬件規(guī)格,更關(guān)注社群氛圍、美學(xué)設(shè)計(jì)和數(shù)字化體驗(yàn);
- 非標(biāo)需求旺盛:48%的生活型租戶對(duì)項(xiàng)目美學(xué)設(shè)計(jì)、社交場(chǎng)景的關(guān)注度同比提升15%
- 消費(fèi)行為分化:
- 商務(wù)客群(占比52%):更看重高效服務(wù)與商務(wù)配套,如會(huì)議空間、行政酒廊;
- 生活客群(占比48%):青睞藝術(shù)策展、屋頂花園、娛樂設(shè)施等非標(biāo)設(shè)計(jì)
2
投資趨勢(shì)理性轉(zhuǎn)向
資本對(duì)中高端公寓市場(chǎng)的態(tài)度呈“謹(jǐn)慎樂觀”特征:
- 偏好遷移:2024年超7成投資人表示將聚焦大眾化公寓市場(chǎng)(較2023年增長(zhǎng)33%),僅不足2成投資人明確關(guān)注中高端賽道(2021年超5成)。這一轉(zhuǎn)變主要受保障性租賃住房REITs擴(kuò)容及財(cái)稅優(yōu)惠政策驅(qū)動(dòng)。
- 評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)化:資本對(duì)中高端項(xiàng)目的考量維度從單純區(qū)位優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)向綜合運(yùn)營(yíng)能力,具備以下特質(zhì)的項(xiàng)目更受青睞:
a. 區(qū)位稀缺性:毗鄰產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)或交通樞紐
b. 產(chǎn)品迭代能力:空間設(shè)計(jì)可靈活適配客群需求變化
c. 品牌溢價(jià)效應(yīng):已驗(yàn)證的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化與客戶黏性
d. 科技賦能深度:智能系統(tǒng)降低運(yùn)營(yíng)成本
- 收益表現(xiàn)分化:盡管市場(chǎng)承壓,核心城市優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目仍展現(xiàn)較強(qiáng)抗跌性。2024年上海中高端集中式長(zhǎng)租公寓市場(chǎng)規(guī)模接近80億元,優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目出租率維持在85%-90%,租金抗跌性顯著高于寫字樓與零售業(yè)態(tài)。
03
產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新
差異化破局之道
1
產(chǎn)品定位精準(zhǔn)化演進(jìn)
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)加劇,領(lǐng)先運(yùn)營(yíng)商通過細(xì)分產(chǎn)品線和特色場(chǎng)景營(yíng)造構(gòu)建差異化優(yōu)勢(shì)(舉例部分):
- 產(chǎn)品線矩陣分層:
- ·中駿方隅打造四條產(chǎn)品線:輕奢系(方隅國(guó)際公寓)、高端系(方隅精品公寓)、共享社區(qū)型(方隅LITE)、委托管理(Managed by FUNLIVE
- 途趣發(fā)展集團(tuán)形成“途趣·閱府(超高端)-途趣服務(wù)式公寓(高端)-悅?cè)し?wù)式公寓(中高端)”的金字塔品牌結(jié)構(gòu);
- 歷史空間再造:
- 北京國(guó)企金隅-東四78號(hào)精品公寓將四合院改造為服務(wù)式公寓,僅設(shè)14間房,保留民國(guó)建筑外觀,融合中西設(shè)計(jì)元素,出租率長(zhǎng)期保持85%以上;
- 上海海格公寓通過保護(hù)性改造,將歷史建筑轉(zhuǎn)型為“公寓+精品酒店”混合體,出租率較改造前提升32個(gè)百分點(diǎn);
- 功能模塊創(chuàng)新:
- 藝龍瑞閣公寓采用“1+N”模塊化設(shè)計(jì),將空間劃分為休閑、零售、社交、健身等可自由組合的功能模塊,構(gòu)建24小時(shí)生態(tài)圈;
- 青島“中國(guó)康灣”計(jì)劃推動(dòng)建設(shè)醫(yī)康養(yǎng)綜合嵌入式服務(wù)設(shè)施,探索“健康管理+居住”融合模式。
2
運(yùn)營(yíng)模式突破性創(chuàng)新
行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)正通過租期靈活性和服務(wù)數(shù)字化重構(gòu)運(yùn)營(yíng)范式:
- 混合租期模式:
- 途趣推出行業(yè)首創(chuàng)的“隨心住”模式:全天24小時(shí)辦理入住,按小時(shí)結(jié)算費(fèi)用,未住滿時(shí)長(zhǎng)可跨城市累積使用;
- 城家公寓實(shí)施“長(zhǎng)租兜底+短租盈利”策略,通過長(zhǎng)短租動(dòng)態(tài)調(diào)整平衡收益。典型項(xiàng)目短租日均價(jià)較長(zhǎng)租溢價(jià)48%,有效提升整體坪效
- 會(huì)員體系創(chuàng)新:
- 途趣設(shè)計(jì)“安心住”會(huì)員計(jì)劃,提供免費(fèi)換租、租約凍結(jié)、余額轉(zhuǎn)贈(zèng)等靈活權(quán)益,會(huì)員粘性達(dá)40.9%(日均使用率);華住依托2.8億會(huì)員體系為城家公寓導(dǎo)流,降低獲客成本
- 智能系統(tǒng)賦能:
- 成都城投優(yōu)聯(lián)開發(fā)數(shù)字化資產(chǎn)管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)公租房申請(qǐng)全流程線上化,同時(shí)保留線下服務(wù)通道,解決老年租客數(shù)字鴻溝問題;萬科的數(shù)字化工具使其續(xù)租率提升2.7個(gè)百分點(diǎn)至58.5%,在競(jìng)爭(zhēng)加劇背景下保持93.9%的高出租率
04
國(guó)企入局戰(zhàn)略路徑建議
資源整合與差異化破局
基于市場(chǎng)趨勢(shì)與國(guó)企稟賦,建議從四個(gè)維度構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)壁壘:
1
戰(zhàn)略定位:把握政策紅利 創(chuàng)新合作模式
存量改造優(yōu)先:重點(diǎn)關(guān)注地方國(guó)企持有的閑置商辦物業(yè),例如上?!?5年功能兼容期”等政策紅利,通過輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式盤活低效資產(chǎn)。典型路徑為:接收存量物業(yè)→功能改造→專業(yè)化運(yùn)營(yíng)→通過REITs實(shí)現(xiàn)資本回收。
政企協(xié)同創(chuàng)新:復(fù)制萬科與政府共建模式,打造“人才公寓+青年社區(qū)”綜合平臺(tái)。萬科泊寓已在全國(guó)14個(gè)城市建立29個(gè)“青年驛站”,提供免費(fèi)住宿超100萬天次,同時(shí)配套職業(yè)規(guī)劃、創(chuàng)業(yè)孵化等服務(wù)。此類項(xiàng)目既能滿足政府人才安居需求,又可獲得政策支持和穩(wěn)定客源(聚焦高端人才)。
跨主體合作:借鑒藝龍酒店科技與途趣的合作模式(良程酒管×途趣=藝龍瑞閣),國(guó)企可依托物業(yè)資源優(yōu)勢(shì)與專業(yè)公寓運(yùn)營(yíng)商或酒店集團(tuán)形成戰(zhàn)略聯(lián)盟,快速獲取運(yùn)營(yíng)能力及獲客渠道。
2
產(chǎn)品設(shè)計(jì):聚焦細(xì)分客群 擬植入康養(yǎng)元素
- 精準(zhǔn)客群定位:
- 商務(wù)精英:核心區(qū)位精品公寓,強(qiáng)調(diào)高效服務(wù)與商務(wù)配套;
- 銀發(fā)群體:銜接青島康灣計(jì)劃,在適老化設(shè)計(jì)中嵌入健康管理中心;
- 青年精英:融合社群空間與共享辦公,如中駿方隅LITE的共享社區(qū)模式
- 康養(yǎng)功能融合:
- 在次級(jí)商圈項(xiàng)目中試點(diǎn)“健康服務(wù)型高端公寓”,整合中醫(yī)養(yǎng)生、康復(fù)理療等特色資源,
- 與地方國(guó)資醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作,將基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)嵌入高端公寓社區(qū)
- 文化元素賦能:
- 學(xué)習(xí)北京東四78號(hào)模式,在具有歷史價(jià)值的國(guó)資存量物業(yè)改造中保留建筑文脈,打造文化地標(biāo)型公寓(經(jīng)典城市更新項(xiàng)目,攔獲國(guó)際權(quán)威大獎(jiǎng)),
- 結(jié)合在地文化特色設(shè)計(jì)公共藝術(shù)裝置,提升空間認(rèn)同感
3
科技與運(yùn)營(yíng):雙輪驅(qū)動(dòng)效能提升
- 數(shù)字化基建:
- ·部署類成都城投優(yōu)聯(lián)的資產(chǎn)管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)“線上+線下”雙軌服務(wù),
- 引入智能水電監(jiān)測(cè)、AI安防系統(tǒng)降低能耗與人房比,方隅通過數(shù)字化使出租率保持在92%以上
- 靈活租約體系:
- 開發(fā)彈性租期產(chǎn)品組合(短租/中租/長(zhǎng)租自由轉(zhuǎn)換),參考途趣“隨心住”按小時(shí)結(jié)算模式與城家的旅居模式等,
- 為新興行業(yè)自由職業(yè)者設(shè)計(jì)“創(chuàng)作居留計(jì)劃”,提供季度性特色折扣
- 社群價(jià)值挖掘:
- 建立會(huì)員積分互通機(jī)制,連接本地商業(yè)、文化場(chǎng)館資源
- ·定期舉辦垂直領(lǐng)域社交活動(dòng)(投資沙龍、藝術(shù)工作坊等),強(qiáng)化社群歸屬感
4
服務(wù)生態(tài):構(gòu)建“居住+”城市價(jià)值網(wǎng)絡(luò)
超越傳統(tǒng)住宿功能,打造全生命周期服務(wù)生態(tài):
- 職業(yè)發(fā)展支持:
- 與地方人社部門合作,在公寓內(nèi)設(shè)置“人·才服務(wù)驛站”,提供政策咨詢、就業(yè)對(duì)接;聯(lián)合創(chuàng)業(yè)孵化器為租戶提供低成本創(chuàng)業(yè)空間
- 健康管理嵌入:
- 在社區(qū)級(jí)項(xiàng)目中設(shè)置“健康小屋”,配備基礎(chǔ)體檢設(shè)備與遠(yuǎn)程醫(yī)療終端;簽約屬地三甲醫(yī)院開通綠色通道
- 生活方式延展:
- 設(shè)計(jì)“城市體驗(yàn)官”計(jì)劃,組織在地文化探訪活動(dòng);開發(fā)公寓酒店專屬APP整合本地生活服務(wù)(搬家、洗衣、保潔、生鮮配送)
05
審慎布局 合規(guī)先行
聚焦價(jià)值創(chuàng)造
中高端服務(wù)式公寓市場(chǎng)正經(jīng)歷深刻轉(zhuǎn)型,從“外需驅(qū)動(dòng)”轉(zhuǎn)向“本土深耕”。然而,在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)下行、消費(fèi)理念趨于理性的背景下,高端及泛中高端市場(chǎng)的整體需求承壓明顯(上海等一線城市亦不例外),單純依賴地段溢價(jià)和豪華硬件的傳統(tǒng)模式面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
對(duì)于擬入局的國(guó)企而言,必須正視三大核心挑戰(zhàn)與趨勢(shì):
1. 合規(guī)性乃入場(chǎng)基石:服務(wù)式公寓兼具長(zhǎng)租與短租(類酒店)屬性,其核心商業(yè)模式依賴靈活租約。國(guó)企首要任務(wù)是確保持有或擬改造物業(yè)具備完整的、可用于酒店/公寓式酒店運(yùn)營(yíng)的“特種行業(yè)許可證”(特行證)等合規(guī)資質(zhì)。缺乏合規(guī)性將極大限制運(yùn)營(yíng)模式(無法合法開展短租)、影響收入結(jié)構(gòu),并埋下政策風(fēng)險(xiǎn)隱患,物業(yè)合規(guī)是商業(yè)模式成立的前提,不可回避。
2. 運(yùn)營(yíng)能力是核心壁壘:服務(wù)式公寓本質(zhì)具有強(qiáng)酒店屬性(服務(wù)基因),其成功高度依賴專業(yè)的服務(wù)體系、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)(如人員培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)化流程、快速響應(yīng))及強(qiáng)大的會(huì)員/渠道體系。缺乏深厚酒店基因和專業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的國(guó)企,將面臨顯著的運(yùn)營(yíng)能力鴻溝。 與專業(yè)運(yùn)營(yíng)商深度合作或收購(gòu)成熟團(tuán)隊(duì)是彌補(bǔ)短板的必要路徑。
3. 價(jià)值創(chuàng)造是破局關(guān)鍵:在需求趨緊的市場(chǎng)中,單純提供“標(biāo)準(zhǔn)化住宿空間”已不足夠。國(guó)企必須發(fā)揮資源整合優(yōu)勢(shì),推動(dòng):
- 產(chǎn)品理念轉(zhuǎn)型:從“空間提供者”向“生活方式解決方案提供者”演進(jìn),精準(zhǔn)聚焦細(xì)分客群(如人才、銀發(fā)族)的全生命周期需求(居住、工作、健康、社交);
- 資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)升級(jí):利用“政策紅利+存量改造”降低進(jìn)入成本,并通過“智能科技”提升管理效率與用戶體驗(yàn)(如降低能耗、優(yōu)化服務(wù));
- 價(jià)值生態(tài)重構(gòu):構(gòu)建“居住+職業(yè)+健康+社交”的復(fù)合價(jià)值網(wǎng)絡(luò),將公寓打造為人才扎根城市的首站平臺(tái)或特定群體(如長(zhǎng)者)的優(yōu)質(zhì)生活社區(qū)。
未來三年是國(guó)企探索該領(lǐng)域的關(guān)鍵期。成功的關(guān)鍵在于:嚴(yán)守合規(guī)、審慎評(píng)估市場(chǎng)、有效彌補(bǔ)運(yùn)營(yíng)短板,并堅(jiān)定不移地圍繞核心客群深耕產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)價(jià)值。 唯有如此,方能在充滿挑戰(zhàn)的市場(chǎng)環(huán)境中,抓住結(jié)構(gòu)性機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙重目標(biāo)。URI提醒切忌低估市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)與運(yùn)營(yíng)復(fù)雜性。
需完整版報(bào)告,請(qǐng)后臺(tái)有償咨詢
數(shù)據(jù)來源:公開數(shù)據(jù) URI復(fù)核整理、URI Data Bank
撰文: URI研究中心
內(nèi)容審核:韓曉
內(nèi)容復(fù)核:木兮
運(yùn)營(yíng)編輯:樹懶
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.