前言
8月13號(hào)有網(wǎng)友在社交平臺(tái)發(fā)視頻稱(chēng),在安順旅游期間,去當(dāng)?shù)匾患颐小懊缂屹F客”的飯店吃飯被坑了。
點(diǎn)菜的時(shí)候服務(wù)員給的菜單價(jià)格是便宜的,吃完飯去結(jié)賬時(shí)就換成了貴的菜單,價(jià)格直接翻了幾倍。
游客咋能吃虧,不肯買(mǎi)單,這時(shí)候店老板直接沖出來(lái)威脅大喊道:“你能不能平平安安到家都是一回事?!?/p>
這個(gè)視頻曝光后,網(wǎng)友紛紛喊話當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門(mén),評(píng)論區(qū)直接淪陷了。
圖片來(lái)源中安在線
無(wú)良商家宰客,飯店陰陽(yáng)菜單
事發(fā)當(dāng)天,游客在安順黃果樹(shù)景區(qū)的停車(chē)場(chǎng)旁邊的苗家貴客飯店用餐。
他們剛進(jìn)去時(shí),飯店服務(wù)員就很熱情地招待他們,還拿出菜單給他們介紹飯店的招牌菜。
當(dāng)時(shí)游客和家人們還覺(jué)得這家飯店還不錯(cuò),最起碼服務(wù)態(tài)度挺好的,但是讓他們?nèi)f萬(wàn)沒(méi)想到的事發(fā)生了。
圖片來(lái)源中安在線
游客吃完飯準(zhǔn)備去結(jié)賬時(shí)竟然發(fā)現(xiàn)菜單和他們剛進(jìn)飯店點(diǎn)餐的那個(gè)菜單不一樣,價(jià)格相差幾倍,他們還以為是服務(wù)員搞錯(cuò)了,就詢問(wèn)服務(wù)員。
誰(shuí)知道這一問(wèn)攤上事了,服務(wù)員義正言辭的說(shuō)根本沒(méi)有其他菜單,說(shuō)一直都是這個(gè)價(jià),還侮辱游客說(shuō)他們是耍無(wú)賴(lài),吃了飯卻不想付錢(qián)。
他們就這樣發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí),隨后有一個(gè)女子走出來(lái),他們還以為是來(lái)解決問(wèn)題的,但是接下來(lái)發(fā)生的事也是讓人大跌眼鏡。
這位女子不僅態(tài)度囂張,還詛咒威脅網(wǎng)友說(shuō):“你不付錢(qián)試試,你能不能平平安安安到家都是一回事?!?/p>
她就這樣對(duì)著游客大呼小叫,當(dāng)時(shí)游客就把手機(jī)對(duì)著她,想要留個(gè)證據(jù),本以為她看到手機(jī)時(shí)會(huì)轉(zhuǎn)變態(tài)度。
但是人家絲毫不在意,看了一眼鏡頭繼續(xù)對(duì)游客他們惡語(yǔ)相加。
游客不想就這樣吃了啞巴虧,就把視頻發(fā)到網(wǎng)絡(luò)上,第一想曝光這家宰人的飯店,第二想讓廣大來(lái)黃果樹(shù)旅游的游客避雷,不要到這家飯店吃飯。
這個(gè)視頻在網(wǎng)上發(fā)布,迅速引起了廣大網(wǎng)友的熱議和關(guān)注,更是有很多當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)友也吐槽說(shuō),他們也一樣被宰過(guò)。
說(shuō)去年回老家也被坑了,報(bào)警也沒(méi)用,只能自認(rèn)倒霉。
還有網(wǎng)友說(shuō)每次在貴州都讓妻子去買(mǎi)東西,因?yàn)槠拮邮潜镜厝恕?/p>
很多本地商販不敢坑本地人,專(zhuān)坑外地人,他們一聽(tīng)口音不是本地人就容易被加價(jià)。
評(píng)論里大部分人都很氣憤,有人說(shuō)貴州花大錢(qián)搞旅游宣傳,可卻被這種店壞了名聲,有人建議狠狠罰商家,不然游客以后都不敢來(lái)當(dāng)?shù)芈糜瘟恕?/p>
涉事飯店早期就被大量投訴
隨著輿論的不斷發(fā)酵,當(dāng)?shù)匚穆贸鰜?lái)發(fā)聲,直接在視頻下方留言表示:“我們已第一時(shí)間與博主取得聯(lián)系,這件事已經(jīng)反饋給市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)處理,目前正在處理中,有處理結(jié)果會(huì)第一時(shí)間反饋?!?/p>
當(dāng)?shù)匚穆玫难杆倩貞?yīng)得到了肯定,但是網(wǎng)友還是說(shuō)后續(xù)的處罰力度才是真正的解決問(wèn)題。
畢竟店是在景區(qū)附近,每天人來(lái)人往客流量很大,這些無(wú)良商家想著游客是來(lái)旅游的就隨意宰客,假如口碑真的崩了,大可以換個(gè)招牌接著經(jīng)營(yíng)。
這種做法確實(shí)是錯(cuò)誤的,丟的可是當(dāng)?shù)氐哪樏婧吐曌u(yù),抹黑的可是當(dāng)?shù)氐男蜗蟆?/p>
所以對(duì)于這種行為一定要嚴(yán)查嚴(yán)懲嚴(yán)處理,絕對(duì)不能因?yàn)檫@些無(wú)良商家影響了當(dāng)?shù)仄渌颈痉址纸?jīng)營(yíng)的其他商家。
這件事持續(xù)發(fā)酵后記者發(fā)現(xiàn)在某團(tuán)購(gòu)平臺(tái),這個(gè)“苗家貴客”飯店五年來(lái)投訴不斷。
最早的一條投訴留言是2020年8月:“真的就是宰客店唄?!笨磥?lái)這家店早就出現(xiàn)這種情況了。
更有消費(fèi)者在下方評(píng)論:點(diǎn)菜時(shí)25元,結(jié)賬時(shí)變成48元。
還有的投訴說(shuō)兩個(gè)素菜一份湯就212元,旁邊的消費(fèi)者也被要價(jià)付了287元。
還有網(wǎng)友翻到有位網(wǎng)友在2024年的8月份也在社交平臺(tái)發(fā)視頻提醒大家千萬(wàn)避坑“苗家貴客”這個(gè)飯店。
這個(gè)視頻下方現(xiàn)在全都是這兩天的評(píng)論,大家都在評(píng)論說(shuō)沒(méi)想到過(guò)了這么久,店家還是沒(méi)有整改過(guò)。
大家都說(shuō)剛剛刷到這兩天的陰陽(yáng)菜單視頻,萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到去年都有。
現(xiàn)在這件事情還在調(diào)查,但商家做法真的很缺德,坑游客不說(shuō),還威脅人家,搞不好要擔(dān)刑事責(zé)任。
這種行為丟人丟大了,連帶著整片景區(qū)形象都砸了。
陰陽(yáng)菜單在多地出現(xiàn)
其實(shí)這類(lèi)“陰陽(yáng)菜單”在旅游區(qū)不是第一次出現(xiàn)。
有些地方游客多,商家就覺(jué)得能隨便坑人,可長(zhǎng)遠(yuǎn)看,這種行為只會(huì)讓游客越來(lái)越少。
8月1號(hào),有網(wǎng)友在社交平臺(tái)發(fā)視頻曝光一家內(nèi)蒙古的火鍋店也是存在陰陽(yáng)菜單的情況。
其實(shí)這個(gè)網(wǎng)友早在去年就發(fā)現(xiàn)這家飯店存在問(wèn)題了,這次他們是準(zhǔn)備直接拍視頻揭露真相。
他和朋友一個(gè)裝成當(dāng)?shù)厝?,一個(gè)裝成外地人,想要搞清楚這菜單到底有什么差別。
他們一坐下來(lái),就把服務(wù)員叫過(guò)來(lái)說(shuō)要點(diǎn)菜,兩桌都點(diǎn)了特色羊圍脖,問(wèn)一下服務(wù)員這一份肉有多少分量。
服務(wù)員直接說(shuō)這份肉有整整三斤八兩,兩個(gè)人吃完全就夠。
博主聽(tīng)到這話后,沒(méi)有立馬揭穿她,而是在她走了之后,拿出電子秤,檢查一下這分量到底是不是三斤八兩。
不測(cè)不知道一測(cè)嚇一跳,這份肉才兩斤多一點(diǎn),而他朋友那桌上的一份肉,連兩斤都不到。
更奇怪的是,這家的服務(wù)員會(huì)一直在旁邊等著,點(diǎn)完菜立馬把菜單拿走,像是在隱藏什么。
果然,他和朋友拿到的菜單不一樣,一樣的菜品竟然相差100元。
博主直接當(dāng)場(chǎng)和老板反應(yīng)情況,同時(shí)打了投訴電話告知有關(guān)部門(mén)這家店存在宰客的情況。
店老板一直不承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,甚至還答應(yīng)要給博主5萬(wàn)元讓他把視頻刪除,更震驚的是他還受到了陌生人的威脅短信。
隨后,這位博主就把收集到的所有證據(jù)上交給當(dāng)?shù)氐谋O(jiān)管部門(mén),很快這家店就被查了,已經(jīng)停業(yè)整改,并罰款10萬(wàn)元。
黃果樹(shù)附近這家“苗家貴客”也被當(dāng)?shù)氐挠嘘P(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查,這件事情確實(shí)也給當(dāng)?shù)氐穆糜涡蜗竽ê诹?,有不少網(wǎng)友表示可能會(huì)重新考慮去當(dāng)?shù)氐挠瓮嬗?jì)劃了。
希望監(jiān)管部門(mén)嚴(yán)厲處罰,不能因?yàn)閭€(gè)別商販的個(gè)人行為,而損壞整城市的形象。
信源:中安在線官方抖音賬號(hào)
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