今年夏天，

咸寧市926個站點

構建15分鐘服務圈，

以“五通六有”標準

打造勞動者避暑港灣。

驛站筑巢：全域覆蓋的避暑港灣

咸寧街頭的暖心驛站總在最炎熱時刻迎來最忙碌景象。7月31日正午，37℃高溫炙烤著柏油路面，滴滴司機蔣鳴推開咸安區(qū)永安街道北正街社區(qū)暖心驛站的玻璃門。“這里有微波爐，熱個飯，歇個腳，下午干活更有勁兒！”

在溫泉街道花壇社區(qū)的暖心驛站內，空調送來習習涼風，飲水機提供著解渴的清水，冰箱里冰鎮(zhèn)著切好的西瓜。幾位剛結束上午配送的外賣騎手圍坐休息，桌上冰鎮(zhèn)酸梅湯冒著涼氣?！耙郧皹涫a下蹲著喝口水就算休息，現(xiàn)在能吹空調、看電視，就像回了家?！币晃环唸蠹埖木W(wǎng)約車司機感慨道。

這樣的場景源于市委社會工作部的系統(tǒng)性陣地建設。通過統(tǒng)籌整合工會驛站、社區(qū)鄰里驛站、黨群服務中心等各類資源，驛站數(shù)量在兩年間從119個激增至926個，實現(xiàn)了社區(qū)全覆蓋，構建起觸手可及的“15分鐘清涼服務圈”。

在浮山街道香城社區(qū)的暖心驛站，工作人員正搬運一箱箱礦泉水和西瓜?！八颓鍥觥被顒又校@樣的畫面同時在始峰悅府、萬達商圈、花壇商圈等站點上演。驛站基礎服務嚴格落實“五通六有”標準，即通水、通電、通信號、通網(wǎng)絡、通電視；有茶水、有桌椅、有書報、有藥品、有宣傳、有提示，確?？照{冷氣、免費飲水、充電、藥箱等核心服務到位。

“不到5分鐘，手機電量恢復，能繼續(xù)跑單了?！痹跍厝值朗渡鐓^(qū)萬達商圈暖心驛站，餓了么騎手陳志抓起保溫箱沖出驛站，奔向烈日下的下一個配送點。這處105平方米的空間被劃分為休息區(qū)、閱讀區(qū)和會議區(qū)，墻面上“您先歇腳，訂單不急”的標語下，幾名騎手正給手機充電。

驛站連心：量身定制的暖心空間

“對于我們來說，這里相當于工作之外的另外一個家?！?月30日午后，美團外賣騎手鐘偉將電動車?？吭趯偻＼囄?，拿著午餐直奔溫泉中心花壇商圈的暖心驛站。吹著空調，他在驛站吧臺前大快朵頤。此時驛站已聚集數(shù)十名騎手，或坐或躺進行午休。

暖心驛站的心愿墻成為需求直通車。騎手們曾反映充電口不足，不到一周，驛站就在沙發(fā)和吧臺各位置增設了大量充電接口。“對于依靠手機工作的我們來說，這個細節(jié)格外暖心?！辩妭フf。

在咸安區(qū)，新就業(yè)群體的暖心驛站被細分為A、B、C三級平臺，社區(qū)黨群服務中心為A級，小區(qū)暖心驛站為B級，愛心商家則為C級，形成三級服務體系。

針對不同就業(yè)群體的特殊需求，各縣市區(qū)創(chuàng)新打造了一批特色驛站：

在貨運司機集中的安欣物流，一座四層樓的“司機之家”內設籃球場、閱覽室、淋浴盥洗間、床位、電視等設施。“終于不用以車為家了，我們也有人管、有人疼了！”一位貨運司機感慨道。

針對咸安區(qū)3106名貨運司機，咸安區(qū)委組織部聯(lián)合咸安區(qū)交通局成立貨運司機流動黨支部，提供暖“新”大禮包、免費體檢等“十個一”服務。

在咸安區(qū)萬達廣場，外賣騎手們享有專屬停車區(qū)。溫泉街道十六潭社區(qū)黨委書記韓小華介紹，驛站內還準備了兒童區(qū)，方便在此工作的家長。

“暖心驛站建在這里，不僅成為了家門口的一個景點，還讓每一個路過的人感受到了便民和暖心?！眱|豐農商貿市場的暖心驛站內，微波爐、醫(yī)療用品、輪椅拐杖、針線盒等生活用品擺放整齊，種類繁多，周邊居民紛紛感慨。

驛站賦能：融入治理的創(chuàng)新實踐

驛站不僅是休息場所，更成為新就業(yè)群體融入社區(qū)的橋梁。

在永安街道西大街社區(qū)共享書吧，孩子們在志愿者陪伴下畫畫、捏橡皮泥?！霸谖夜ぷ髅Φ臅r候，家里孩子有去處啦。不用花一分錢，真的很暖心！”一位外賣騎手說。他每天下午將孩子送入書吧后安心投入工作。

我市創(chuàng)新性地賦予新就業(yè)群體新身份——3023名快遞外賣人員走進社區(qū)報到，認領“流動網(wǎng)格員”“平安巡查員”“文明引導員”等崗位。

“您好，您的外賣到了。這里還有一份反詐知識宣傳冊，請收好?！痹跍厝值滥洗蠼稚鐓^(qū)，居民從外賣員手中接過特殊“加餐”。這種創(chuàng)新宣傳形式贏得居民一致好評。

通城縣創(chuàng)新“商居共融”模式，在雋水鎮(zhèn)中星天街開展“情滿中星·清涼一夏”活動，不僅提供義診、健康包和綠豆湯等清涼健康服務，更積極宣傳商圈共建理念，熱情邀請新就業(yè)群體加入志愿者隊伍，引導他們從“服務對象”轉變?yōu)閰⑴c基層治理的“新生力量”。

通過參與志愿服務獲得積分兌換獎品的機制，我市新就業(yè)群體為社區(qū)治理注入新活力。在永安街道漁水路商業(yè)區(qū)，快遞員小陳在送件途中發(fā)現(xiàn)路面井蓋缺失，立即通過社區(qū)上報渠道反映情況，避免了一起安全事故。

溫泉城區(qū)淦河大道8號，“新就業(yè)群體同心家園”的牌匾在陽光下閃耀?！耙郧八涂爝f是苦力活，現(xiàn)在有了驛站，心里頭踏實多了。”京東外賣騎手吳曉鵬道出了許多勞動者的心聲。

如今在咸寧，一輛輛穿梭的外賣電單車，不僅承載著家庭生計，更肩負起城市基層治理的新使命；一個個驛站不僅服務著日夜奔波的“趕時間的人”，更溫暖著整座城市的春夏秋冬。

來源：咸寧日報 記者：王恬 李娉 通訊員：陳思思 陳謀

一審/編輯：呂希

二審：石麗麗

三審：洪 偉

監(jiān)制：朱封金

出品：咸寧日報網(wǎng)絡傳媒中心

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