山西
忻州市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線訴求內(nèi)容
訴求人：女士
聯(lián)系方式：156****8286
訴求時(shí)間：2025年8月1日
訴求內(nèi)容：
市民反映：7月31日通過(guò)微信在五臺(tái)山?；埚蚊袼蓿畎赜行男Ｎ?00米處）預(yù)定8月1日的親子房花費(fèi)550元，市民到店后發(fā)現(xiàn)商家未提前通知就私自換了房型，而且該房間的門鎖也是壞的，與商家進(jìn)行交流處理事宜，商家直接坐地起價(jià)，后續(xù)直接把錢退給市民把市民趕出去了，市民表示是從外地過(guò)來(lái)的且外面還在下雨，要求相關(guān)單位針對(duì)該民宿的情況進(jìn)行監(jiān)管并對(duì)市民道歉，請(qǐng)你部門核實(shí)處理。
當(dāng)前狀態(tài)：已辦理
辦理單位：市場(chǎng)監(jiān)督管理局
回復(fù)時(shí)間：2025年8月5日
回復(fù)內(nèi)容：經(jīng)我局工作人員到店協(xié)調(diào)，已對(duì)該商家進(jìn)行批評(píng)教育，后續(xù)會(huì)對(duì)其加強(qiáng)監(jiān)管?；卦L市民，問(wèn)題已解決，市民滿意。
來(lái)源：忻州在線
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說(shuō)歷史的老牢
