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李語
“國醫(yī)AI分身”首批共創(chuàng)專家證書頒發(fā)。主辦方供圖
日前,固生堂中醫(yī)集團(tuán)副總裁林小燕在智能創(chuàng)新驅(qū)動的中醫(yī)藥高質(zhì)量發(fā)展大會上,以“領(lǐng)航中醫(yī)國際化——讓中醫(yī)成為世界主流醫(yī)療”為題,系統(tǒng)闡述了公司以“管理賦能+AI技術(shù)+產(chǎn)品”三駕馬車推動中醫(yī)藥國際化的戰(zhàn)略布局。
據(jù)介紹,2024年3月,固生堂收購新加坡寶中堂,正式開啟國際化的新征程。通過復(fù)制國內(nèi)成熟的運(yùn)營模式,新加坡寶中堂在短短一年內(nèi)實(shí)現(xiàn)業(yè)績飛躍,2025年7月收入同比增長119%,專家首診回頭率和現(xiàn)場預(yù)約率均位居集團(tuán)前列。
“新加坡市場的成功驗(yàn)證了我們的國際化模式?!绷中⊙啾硎?,公司將持續(xù)加大投入,預(yù)計(jì)到2026年底在新加坡拓展至30家診所規(guī)模。
經(jīng)過10余年的深耕,固生堂已形成一套成熟的市場拓展方法論。在海外市場,采取“自建+并購+合作”多模式并舉策略拓展業(yè)務(wù)規(guī)模。
例如,通過自建旗艦店,快速提升在消費(fèi)者心中的品牌認(rèn)知;與新加坡當(dāng)?shù)剡B鎖中醫(yī)機(jī)構(gòu)合作,實(shí)現(xiàn)整體業(yè)績的增長;與當(dāng)?shù)剡B鎖西醫(yī)診所合作開店,并購優(yōu)質(zhì)西醫(yī)診所及綜合醫(yī)院,實(shí)現(xiàn)“中醫(yī)+西醫(yī)”協(xié)同發(fā)展等。
同時(shí),固生堂將國內(nèi)成熟的數(shù)字化運(yùn)營體系輸出海外。在患者運(yùn)營方面,固生堂開發(fā)了AI 醫(yī)生健康助理,在診前、診中、診后等多場景為客戶提供個(gè)性化服務(wù);在系統(tǒng)平臺支持方面,固生堂已擁有六大完全自研的信息化平臺,能為海外中醫(yī)診所提供全方位信息技術(shù)支撐。
此次大會上,固生堂還發(fā)布了十大“國醫(yī)AI分身”,不僅能協(xié)助專家處理常規(guī)診療事務(wù),提升頂尖專家的診療效率,還能輔助青年醫(yī)生開展診療工作。海外中醫(yī)師也能使用“國醫(yī)AI分身”學(xué)習(xí)中國頂尖專家的臨床思維。
此外,依托在新加坡的中醫(yī)傳承工作室,固生堂正在將國內(nèi)的優(yōu)秀中醫(yī)師輸送海外,助力海外醫(yī)療資源、服務(wù)能力的突破。
在中醫(yī)藥的傳承和發(fā)展中,中成藥具有不可替代的重要作用。2023年底,固生堂與華西醫(yī)院中國循證醫(yī)學(xué)中心及百度攜手,共同啟動“中藥大模型臨床評價(jià)一體化平臺”項(xiàng)目,旨在解決中醫(yī)藥在真實(shí)世界數(shù)據(jù)中的臨床評估難題。
通過人工智能大模型,固生堂將構(gòu)建涵蓋中醫(yī)藥特色的大數(shù)據(jù)治理、臨床評估、臨床推薦以及中醫(yī)組方研究的一體化平臺,讓中醫(yī)臨床科研一體化與創(chuàng)新藥研發(fā)邁入了新征程。
目前,固生堂的16款院內(nèi)制劑已完成備案并投入臨床,其中,凝聚了國醫(yī)大師禤國維教授畢生心血研發(fā)的護(hù)發(fā)益發(fā)顆粒已通過新加坡衛(wèi)生科學(xué)局認(rèn)證,成為固生堂在海外首個(gè)自主研發(fā)的中成藥。
未來,固生堂將加大院內(nèi)制劑研發(fā)力度,研發(fā)同名同方藥和經(jīng)典名方藥,打造強(qiáng)大的中國創(chuàng)新中成藥服務(wù)平臺體系,讓名醫(yī)經(jīng)驗(yàn)通過藥品永久傳承。
林小燕表示,從新加坡市場119%的業(yè)績增長,到首款中成藥海外認(rèn)證,再到AI技術(shù)的全球應(yīng)用,固生堂正朝著“全球華人中醫(yī)第一品牌”的目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn)。
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