(來源:安徽網(wǎng))
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為深入推進(jìn)城市精細(xì)化管理提升行動(dòng),切實(shí)辦好民生實(shí)事。8月20日上午,合肥高新區(qū)柏堰中心柏堰雅苑小區(qū)因提升改造,暫對(duì)小區(qū)二期實(shí)施整體停水。針對(duì)這一突發(fā)情況,社區(qū)迅速啟動(dòng)“吹哨”機(jī)制,第一時(shí)間組織響應(yīng),聯(lián)合紅色小管家和小區(qū)物業(yè)共同開展“愛心送水”專項(xiàng)行動(dòng),精準(zhǔn)對(duì)接需要幫助的居民,全力保障他們?cè)谕K陂g的基本用水需求。
社區(qū)工作人員通過電話、微信等多種方式主動(dòng)聯(lián)系,特別是對(duì)6戶“窗簾之約”服務(wù)對(duì)象進(jìn)行重點(diǎn)摸排,全面掌握需送水上門群體的具體信息。由社區(qū)工作人員、紅色小管家和物業(yè)人員組成的服務(wù)小隊(duì)不辭辛苦,肩扛手提,將一桶桶清水送至居民家中。隊(duì)員們耐心詢問老人們的近況與需求,細(xì)致周到的服務(wù)贏得了老人們的連連稱贊。
此次愛心送水行動(dòng),不僅及時(shí)解決了24戶高齡、獨(dú)居及行動(dòng)不便的老年群體在停水期間的用水問題,更用實(shí)際行動(dòng)踐行了“民呼我應(yīng)”的基層服務(wù)理念,傳遞出濃濃的社區(qū)溫情與鄰里關(guān)懷,生動(dòng)展現(xiàn)了城市精細(xì)化管理在基層落實(shí)的成效。
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