來源:滾動播報(bào)
(來源:上觀新聞)
掛號迷路、流程繁瑣、溝通障礙……這些就醫(yī)難題經(jīng)常讓獨(dú)居且行動不便的老年人手足無措。為解決這些急難愁盼的問題,普陀區(qū)民政局啟動了首批專業(yè)陪診師培養(yǎng)計(jì)劃。面向全區(qū)35家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)(包括養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、長者照護(hù)之家、老年人日間照料中心及社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)組織)公開招募陪診師學(xué)員,聯(lián)合上海開放大學(xué)普陀分校和普陀區(qū)中心醫(yī)院,組織學(xué)員開展專業(yè)技能培訓(xùn),涵蓋醫(yī)療常識、就醫(yī)流程、溝通技巧、應(yīng)急處理等理論與實(shí)踐內(nèi)容。經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)和嚴(yán)格考核,首批30名老年助醫(yī)陪診師日前順利結(jié)業(yè),即將為老年群體提供專業(yè)助醫(yī)陪診服務(wù)。普陀區(qū)首批老年助醫(yī)陪診養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)及持雙證陪診師數(shù)量如下(排名不分先后):
陪診服務(wù)內(nèi)容有哪些?
陪診師將以“臨時家人”的身份,為老人從診前到診后全程護(hù)航。
陪診前:診前溝通、風(fēng)險(xiǎn)評估、制定方案、就診提醒等。
陪診中:排隊(duì)取號、陪同候診、協(xié)助應(yīng)診、檢查陪同、送取報(bào)告、協(xié)助回診、繳費(fèi)取藥、住院辦理、整理醫(yī)囑等。
陪診后:檔案整理、物品移交、陪診總結(jié)、服務(wù)評價(jià)等。
如何預(yù)約陪診服務(wù)?
3種方式方便老人隨時預(yù)約。
方式1: 微信小程序
1.在微信搜索框,輸入“國融樂養(yǎng)陪診”進(jìn)行搜索,找到“國融樂養(yǎng)陪診”小程序,點(diǎn)擊即可進(jìn)入小程序首頁;
方式2: 熱線電話
撥打熱線電話4008737999,通過國融平臺指導(dǎo)下單,或由平臺代下單。
方式3: 代下單
通過各街鎮(zhèn)社區(qū)養(yǎng)老顧問、社區(qū)工作者、社區(qū)志愿者、子女等代下單。
近年來,普陀區(qū)推動養(yǎng)老服務(wù)從“解決問題”到“傳遞溫暖”升級,從“養(yǎng)老”到“享老”轉(zhuǎn)變,精準(zhǔn)回應(yīng)老齡化社會的服務(wù)需求。首批助醫(yī)陪診師上崗,不僅標(biāo)志著專業(yè)服務(wù)的提升,更彰顯了人文關(guān)懷在實(shí)踐中的落地。接下來,普陀區(qū)將穩(wěn)步擴(kuò)大陪診師隊(duì)伍,計(jì)劃年內(nèi)培養(yǎng)超過100名專業(yè)人才。今后,這支“銀發(fā)守護(hù)者”隊(duì)伍將為更多家庭送去就醫(yī)便利與暖心陪伴,讓老年人在就醫(yī)路上少些孤單,多份安心,讓“老有所醫(yī)”更有溫度,暖意更濃。
原標(biāo)題:《普陀首批老年助醫(yī)陪診師上崗!預(yù)約方式看這里→》
欄目編輯:顧瑩穎 文字編輯:趙菊玲 題圖來源:上觀題圖
來源:作者:上海普陀
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