數(shù)據(jù)壁壘與制度漏洞之間,社?;鹫谇娜涣魇?,而公眾信任也在一點(diǎn)點(diǎn)被侵蝕。
作者 | 磊叔
編輯 | 磊叔
題圖 | Pixbay供圖
山東省審計(jì)廳的報(bào)告像一面鏡子,照出了社保體系的裂痕:2022年至2024年,僅山東省2市48縣就違規(guī)向505名死亡人員發(fā)放養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇241.48萬(wàn)元。數(shù)字是干燥的,但背后的問(wèn)題卻濕潤(rùn)著每個(gè)人的關(guān)切。
這并非孤例。北京向284名服刑、死亡人員發(fā)放了1954.33萬(wàn)元;吉林有15名不符合條件人員領(lǐng)取了34.4萬(wàn)元;而審計(jì)署在全國(guó)范圍內(nèi)發(fā)現(xiàn)了更驚人的漏洞——25個(gè)省的2.83萬(wàn)名職工通過(guò)提供虛假病歷或篡改檔案提前退休等方式,違規(guī)領(lǐng)取養(yǎng)老待遇高達(dá)5.19億元。
01
數(shù)據(jù)壁壘
審計(jì)結(jié)果揭露了一個(gè)荒謬的現(xiàn)實(shí):在我們的數(shù)字時(shí)代,死亡竟然成了難以被發(fā)現(xiàn)的信息。
山東的違規(guī)發(fā)放,主要原因被歸結(jié)為“信息不暢、數(shù)據(jù)比對(duì)不及時(shí)”2。死者的心跳早已停止,但其養(yǎng)老金賬戶卻依然規(guī)律地跳動(dòng)著。
(圖/pexles供圖)
民政部門(mén)的殯葬信息、公安部門(mén)的戶籍注銷與社保系統(tǒng)之間存在嚴(yán)重的數(shù)據(jù)壁壘。各部門(mén)都有自己的信息系統(tǒng),卻缺乏有效的共享機(jī)制。
這導(dǎo)致了一個(gè)超現(xiàn)實(shí)的現(xiàn)象:死人“活”在社保系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)里,持續(xù)產(chǎn)生著“應(yīng)得”的權(quán)益。
02
人工核驗(yàn)的無(wú)力
在生物識(shí)別技術(shù)已經(jīng)普及到每個(gè)人手機(jī)上的時(shí)代,我們?cè)S多地方的社保認(rèn)證仍然依賴最原始的人工核驗(yàn)。
村級(jí)上報(bào)、人工核對(duì),這些方法不僅效率低下,而且極易產(chǎn)生誤差和舞弊。有基層工作人員可能出于善意(不愿切斷遺屬經(jīng)濟(jì)來(lái)源)或惡意(有意舞弊)而瞞報(bào)死亡信息。
(圖/AI生成)
技術(shù)解決方案已經(jīng)存在:人臉識(shí)別認(rèn)證、跨部門(mén)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)驗(yàn)證,這些都可以大幅減少此類問(wèn)題。但為什么這些技術(shù)沒(méi)有廣泛應(yīng)用?
答案可能在于投入不足和部門(mén)協(xié)作的困難。
03
制度困境
“一個(gè)月在城里交1500多塊的社保和醫(yī)保,農(nóng)村老家的父母一個(gè)月才能領(lǐng)200塊?!边@樣的對(duì)比在社交媒體上并不罕見(jiàn)。
年輕人的抱怨直指現(xiàn)行社保制度的公平性與可持續(xù)性。他們看到自己繳納高額保費(fèi),而父母輩領(lǐng)取的卻微不足道;他們聽(tīng)說(shuō)大量資金因管理漏洞而流失;他們擔(dān)心自己老去時(shí),社?;鹗欠襁€能支撐他們的生活。
這種擔(dān)憂已經(jīng)導(dǎo)致了部分年輕人對(duì)社保制度的抵觸情緒。一些人甚至考慮放棄繳納社保,“圖一時(shí)之快,只看到眼前”,卻忽略了長(zhǎng)期風(fēng)險(xiǎn)。
(圖/Pixabay供圖)
對(duì)于已經(jīng)違規(guī)發(fā)放的養(yǎng)老金,追繳成為了一大難題。山東已要求涉事地區(qū)限期追回違規(guī)資金,并建立了跨部門(mén)數(shù)據(jù)共享機(jī)制。
但追繳難度極大:部分款項(xiàng)可能已被家屬轉(zhuǎn)移或消耗;如果涉及內(nèi)外勾結(jié),情況更為復(fù)雜。而公眾更關(guān)心的是:誰(shuí)該為此負(fù)責(zé)?
審計(jì)報(bào)告提到了“向省紀(jì)委監(jiān)委、省公安廳、省財(cái)政廳等部門(mén)單位移送騙取財(cái)政資金等違紀(jì)違法問(wèn)題線索8起,277人受到問(wèn)責(zé)處理”,但具體問(wèn)責(zé)結(jié)果卻未見(jiàn)詳細(xì)公開(kāi)。
透明度和問(wèn)責(zé)制是恢復(fù)公眾信任的關(guān)鍵,但在這方面,我們似乎還有很長(zhǎng)的路要走。
04
未來(lái)之路
短期來(lái)看,推廣人臉識(shí)別認(rèn)證、加強(qiáng)社區(qū)/村委會(huì)對(duì)行動(dòng)不便者的代辦核驗(yàn),可以在一定程度上減少違規(guī)發(fā)放。
但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,需要建立全國(guó)統(tǒng)一的生存狀態(tài)核驗(yàn)系統(tǒng),徹底打破部門(mén)數(shù)據(jù)壁壘。這需要頂層設(shè)計(jì)和強(qiáng)有力的跨部門(mén)協(xié)調(diào)。
山東省已經(jīng)開(kāi)始行動(dòng)。他們啟動(dòng)了“民政殯葬系統(tǒng)與社保系統(tǒng)的月度自動(dòng)比對(duì)”,以解決“此前因信息滯后36個(gè)月導(dǎo)致的數(shù)據(jù)脫節(jié)問(wèn)題”。
但技術(shù)解決方案還不夠,還需要制度和文化上的變革:包括嚴(yán)格問(wèn)責(zé)、透明公開(kāi)、公眾監(jiān)督等。
(圖/pixabay提供)
社保大廳里,人們排著長(zhǎng)隊(duì)辦理業(yè)務(wù)。
墻上寫(xiě)著“記錄一生 保障一生 服務(wù)一生”的標(biāo)語(yǔ)光鮮莊重,電子顯示屏滾動(dòng)提示,電子音不斷叫號(hào)。
我的同事老P,每個(gè)月的社保支出1555.46元,包含單位和個(gè)人繳納部分。他在農(nóng)村老家的父母加起來(lái),每個(gè)月能領(lǐng)大幾百了。
制度裂痕不僅存在于數(shù)據(jù)系統(tǒng),更蔓延于人心之間。
新聞來(lái)源
《山東通報(bào):兩市向505名死亡人員違規(guī)發(fā)放養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇241.48萬(wàn)元》山東省審計(jì)廳、大河報(bào)、杭州日?qǐng)?bào)、極目新聞等
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