老陳再次炮轟嘎子,直播賣的手機(jī)是假貨,官方回應(yīng)確實(shí)沒(méi)這款手機(jī),近日,一場(chǎng)圍繞“嘎子哥”謝孟偉直播帶貨的風(fēng)波引發(fā)廣泛關(guān)注,8月21日,曾因反詐宣傳走紅的前民警“反詐老陳”發(fā)布視頻,公開(kāi)質(zhì)疑謝孟偉直播間銷售的“GZcoolpad酷派X60”手機(jī)涉嫌虛假宣傳。
在視頻中,老陳指出,這款標(biāo)稱售價(jià)699元、配置為“256G、8核處理器”的手機(jī),在官網(wǎng)和正規(guī)電商平臺(tái)均未查詢到任何相關(guān)信息,他直言:“如果酷派沒(méi)有這款型號(hào),就必須明確告訴消費(fèi)者,不要讓不明身份的人冒充官方產(chǎn)品來(lái)欺騙老百姓?!崩详惖馁|(zhì)疑迅速引發(fā)大量網(wǎng)友討論,相關(guān)話題一度登上熱搜。
酷派
面對(duì)質(zhì)疑,謝孟偉在直播中作出強(qiáng)硬回應(yīng),強(qiáng)調(diào)自己帶貨的所有產(chǎn)品均為正品,不存在欺詐問(wèn)題,但隨著爭(zhēng)議擴(kuò)大,反詐老陳在23日再次喊話酷派,希望官方正面回應(yīng),以維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,記者隨即在酷派官網(wǎng)及京東自營(yíng)旗艦店查詢,均未發(fā)現(xiàn)所謂“酷派X60”機(jī)型,客服也明確表示沒(méi)有這一型號(hào),結(jié)果沒(méi)想到隨后事情發(fā)生反轉(zhuǎn),官方表示此款手機(jī)陸續(xù)上市,老陳也是立馬向嘎子哥道歉,真的是夠打臉的。
事件之所以引發(fā)熱議,一方面是因?yàn)榈墓娦蜗螅蛟凇丁分酗椦荨案伦印倍淮蟊娛熘?,這些年逐漸轉(zhuǎn)向直播帶貨,然而公眾對(duì)明星直播的信任感,本就建立在其知名度與責(zé)任感之上,一旦涉及產(chǎn)品真?zhèn)螁?wèn)題,必然引發(fā)輿論強(qiáng)烈反應(yīng),另一方面,老陳作為“反詐”代表人物,長(zhǎng)期致力于揭露電信詐騙和虛假宣傳,他的質(zhì)疑無(wú)疑為事件增添了可信度和權(quán)威性。
謝孟偉
小兵張嘎
從監(jiān)管角度看,這起風(fēng)波折射出當(dāng)下直播帶貨領(lǐng)域的亂象,近年來(lái),明星、網(wǎng)紅涌入直播賽道,帶貨規(guī)模不斷擴(kuò)大,但監(jiān)管和自律仍顯不足,部分主播為了追求銷量,不惜打“擦邊球”,甚至涉嫌虛假宣傳,消費(fèi)者在直播間下單時(shí),往往缺乏充分的辨別能力,一旦產(chǎn)品存在問(wèn)題,維權(quán)成本極高。
此次事件的關(guān)鍵點(diǎn)在于:酷派官方需要盡快給出明確答復(fù),如果確實(shí)不存在該型號(hào),就必須公開(kāi)辟謠,并追究冒用品牌名義的行為;如果產(chǎn)品確實(shí)存在,則應(yīng)提供正規(guī)渠道和證據(jù),以澄清輿論疑點(diǎn),無(wú)論結(jié)果如何,消費(fèi)者的知情權(quán)與選擇權(quán)都應(yīng)得到保障。
可以預(yù)見(jiàn),這場(chǎng)爭(zhēng)議將推動(dòng)社會(huì)進(jìn)一步關(guān)注明星帶貨的合規(guī)性,公眾人物在享受流量紅利的同時(shí),更應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任,帶貨不是演戲,面對(duì)數(shù)以萬(wàn)計(jì)的消費(fèi)者,誠(chéng)信才是立身之本。唯有透明公開(kāi),才能真正贏得市場(chǎng)的長(zhǎng)期信任,對(duì)此你們有什么想說(shuō)的嗎?
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