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大媽超市買袋大米被收1200元,收銀員說沒錯,小票出來后大媽愣住

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創(chuàng)作聲明:本文為虛構創(chuàng)作,請勿與現(xiàn)實關聯(lián)

"一袋大米1200塊?你這是搶錢??!"

劉桂花瞪著眼睛,聲音在超市里響得格外刺耳。

年輕的收銀員小李面不改色,客氣但堅定地說:

"阿姨,系統(tǒng)顯示就是這個價格,我沒有搞錯。"

周圍的顧客紛紛停下腳步圍觀,有人竊竊私語:"現(xiàn)在的老人真是的,想訛超市?"

也有人說:"這超市是不是欺負老人家?"

可是當小票緩緩打印出來的那一刻,劉桂花整個人都傻眼了...



01

秋天的陽光透過民生超市的玻璃門窗灑進來,劉桂花拎著那個用了五年的布袋子,慢慢踱步到大米貨架前。

58歲的她穿著一件洗得發(fā)白的藍色外套,頭發(fā)梳得整整齊齊,臉上帶著歲月留下的深深皺紋。

雖然年紀不算太大,但長年累月的辛苦勞作讓她看起來要比實際年齡蒼老一些。

"又漲價了。"她小聲嘀咕著,仔細查看著貨架上各種品牌的大米價格。

作為一個退休的紡織工人,劉桂花每個月只有1800元的退休金。

兒子劉強在外地打工,每個月會給她寄2000塊錢生活費,她總是舍不得花,要存下一半以備不時之需。

"媽,錢夠花嗎?要不我多給你點?"每次視頻通話時,兒子都會這樣問。

"夠了夠了,你自己在外面也不容易,別亂花錢。"劉桂花總是這樣回答,她舍不得花兒子的血汗錢。

民生超市是她最常來的地方,距離家只有兩個路口,走路十分鐘就到。

這家超市最近重新裝修過,變得比以前高檔了不少,連地板都換成了亮閃閃的大理石,看起來特別氣派。

劉桂花在大米區(qū)轉(zhuǎn)了兩圈,目光停留在一袋包裝相對簡樸的大米上。

這袋米沒有其他品牌那樣花里胡哨的包裝,就是普通的塑料袋裝,上面印著"農(nóng)家香米"幾個字。

她蹲下身子,仔細看了看價簽:"12.00元/袋"。

"這個價格還行。"劉桂花滿意地點點頭,5公斤裝的大米12塊錢,比起那些動輒二三十塊的品牌米,這個價格她能接受。

她伸手拿起那袋大米,掂了掂分量,米粒透過包裝袋能看出來顆粒飽滿,色澤也不錯。

這種樸素包裝的農(nóng)家米,往往品質(zhì)還不錯,沒有那些華而不實的包裝成本。

"就這袋了。"

她把大米放進購物籃里,又在蔬菜區(qū)買了兩根白蘿卜和一把青菜,這就是她今天的全部采購。

來到收銀臺,她排在隊伍的第三位。

前面一位年輕媽媽推著購物車,里面堆得滿滿當當,各種進口食品、兒童用品,光是結(jié)賬就花了好幾分鐘。

"現(xiàn)在的年輕人真舍得花錢。"

劉桂花心里想著,她這一輩子都習慣了精打細算,看到別人大手大腳花錢,心里總覺得有些不理解。

輪到她的時候,收銀員是一個看起來二十多歲的年輕小伙子,工作牌上寫著"李曉明"。小伙子長得很精神,穿著超市的制服,態(tài)度也很客氣。

"阿姨好,請把商品放到這里。"小李微笑著說,聲音很溫和。

劉桂花把蘿卜和青菜放在收銀臺上,小李熟練地掃碼。蘿卜3塊2,青菜2塊8,都在她的預算范圍內(nèi)。

最后,她把那袋大米從購物籃里拿出來,放到收銀臺上。

小李拿起掃碼槍,對準大米包裝袋上的條碼。"滴"的一聲,收銀機屏幕上跳出了數(shù)字。

小李看了一眼屏幕,神色沒有任何變化,對劉桂花說:"阿姨,一共1200元。"

劉桂花正在布袋子里翻零錢,聽到這句話,手上的動作停住了。她抬起頭,疑惑地看著小李:"你說多少?"

"1200元。"小李重復了一遍,語氣很平靜。

劉桂花眨了眨眼,以為自己聽錯了:"小伙子,你再說一遍,多少錢?"

"1200元。"小李第三次重復,指了指收銀機的屏幕,"您看,上面顯示得很清楚。"

這下劉桂花徹底懵了。

她看了看手里的布袋子,里面只有不到100塊錢的現(xiàn)金,再看看收銀臺上那袋普普通通的大米,腦子有點轉(zhuǎn)不過彎來。

"1200塊?買袋大米?"

她的聲音不自覺地提高了,"小伙子,你這個機器是不是壞了?"

02

小李聞言,又看了一眼收銀機屏幕,確認無誤后搖搖頭:"阿姨,機器沒有壞,顯示的就是1200元。"

劉桂花覺得自己的世界觀受到了沖擊。

她做了一輩子紡織工,見過的大米價格從幾毛錢一斤漲到現(xiàn)在的幾塊錢一斤,但是1200塊錢一袋米,這簡直是天方夜譚。

"這不可能!"

她激動地說,"我剛才看到的價簽明明寫著12塊錢,你們這是怎么回事?"

小李的態(tài)度依然很客氣,但語氣很堅定:"阿姨,我們的系統(tǒng)不會出錯。您購買的這袋大米,價格就是1200元。"



后面排隊的顧客開始有些不耐煩了,有人小聲嘀咕:"怎么回事啊,這么慢?"

劉桂花聽到后面的議論聲,臉上有些掛不住。她從來不愿意給別人添麻煩,但這件事情實在太離譜了。

"你讓我看看你這個屏幕。"她繞到收銀臺側(cè)面,想要看清楚到底是怎么回事。

小李側(cè)了側(cè)身,讓她能看到收銀機的顯示屏。屏幕上清清楚楚地顯示著:

商品名稱:進口大米單價:1200.00元 數(shù)量:1小計:1200.00元

劉桂花瞪大了眼睛,指著屏幕說:"這上面寫的是進口大米,可我拿的就是普通的農(nóng)家米?。∧憧矗b袋上寫得清清楚楚。"

她拿起那袋大米,指著包裝袋上的"農(nóng)家香米"幾個字給小李看。

小李看了看包裝袋,又看了看系統(tǒng)顯示,神色有些困惑,但還是堅持說:"阿姨,我是按照條碼掃描的,系統(tǒng)顯示什么價格就是什么價格,我也不能隨便改。"

這時,隊伍后面的顧客開始有些不滿了。

"到底怎么回事???能不能快點?"一個中年男人不耐煩地說。

"就是啊,買個東西墨跡什么。"旁邊一個年輕女孩也跟著抱怨。

聽到這些話,劉桂花的臉漲得通紅。她這輩子最怕給別人添麻煩,最怕被人指指點點。

"我沒有墨跡!"她轉(zhuǎn)身對后面的顧客說,"是他們這里有問題,一袋12塊錢的大米,非要收我1200!"

人群中傳來一陣低低的議論聲。

"1200塊錢一袋米?這老太太是不是想訛人???"

"現(xiàn)在的老人真是的,為了占便宜什么都干得出來。"

"說不定是碰瓷的新套路。"

這些議論聲讓劉桂花更加憤怒。她大聲說:"我訛人?我碰瓷?我劉桂花做了一輩子人,從來沒干過這種缺德事!"

小李看到情況有些失控,趕緊說:"阿姨,您別激動,要不我叫店長過來處理?"

"叫店長!必須叫店長!"

劉桂花氣得渾身發(fā)抖,"我今天一定要把這件事說清楚!"

圍觀的人越來越多,超市里嗡嗡的議論聲讓劉桂花感到前所未有的委屈。她只是想買袋普通的大米,怎么就變成了這樣?

幾分鐘后,一個四十多歲的中年男人快步走了過來。

他穿著筆挺的西裝,胸前掛著"王店長"的工作牌。

王店長一到現(xiàn)場,就看到了收銀臺前圍成一圈的顧客,還有站在中間氣得臉通紅的劉桂花。

他心里咯噔一下。

03

"怎么回事?"王店長走到收銀臺前,先看了一眼收銀機的顯示屏,然后目光落在劉桂花身上。

當他看清楚劉桂花的面容時,眼神中閃過一絲復雜的神色,但很快就掩飾過去了。

"店長,這位阿姨買大米,但是對價格有異議。"小李趕緊匯報情況。

王店長點點頭,走到劉桂花面前,客氣地說:"阿姨,您好,我是這里的店長。聽說您對商品價格有疑問?"

劉桂花看到店長來了,情緒稍微平復了一些,但還是很激動:"店長,你們這里到底怎么回事?我拿了一袋12塊錢的大米,你們的收銀員非要收我1200塊!這不是明擺著欺負人嗎?"

王店長接過那袋大米,仔細看了看包裝,又看了看收銀機的顯示屏,眉頭緊皺。

"阿姨,您確定這袋大米的價簽是12塊錢嗎?"他問道。

"當然確定!"

劉桂花斬釘截鐵地說,"我在大米貨架那里看得清清楚楚,就是12塊錢一袋!"



王店長看了看周圍越來越多的圍觀者,知道這件事如果處理不好,會對超市的聲譽造成影響。

"要不這樣。"他說,"我們重新掃一遍碼,如果確實是1200元,我會給您一個合理的解釋。"

劉桂花點點頭:"好,我倒要看看你們怎么解釋!"

一行人又回到收銀臺。王店長親自拿起掃碼槍,對準大米包裝袋上的條碼。

"滴"的一聲,收銀機屏幕上再次顯示:

商品名稱:日本進口越光大米單價:1200.00元 數(shù)量:1

王店長看著屏幕,然后看向劉桂花:"阿姨,系統(tǒng)顯示確實是1200元。這是日本進口的越光大米,是我們超市的高端商品。"

"什么日本進口?"

劉桂花拿過大米包裝袋,仔細查看,"你看,這上面明明寫著農(nóng)家香米,哪里來的日本進口?"

王店長也看了看包裝袋,確實寫著"農(nóng)家香米",這讓他更加困惑了。

這時,人群中有人說:"我說,要不打個小票出來看看?小票上會顯示具體的商品信息。"

"對,打小票!"劉桂花立刻同意,"我倒要看看這小票上到底寫的什么!"

小李看了看王店長,得到同意后,按下了打印鍵。

小票機開始工作,紙條緩緩打印出來。

小票慢慢從機器里吐出來,每一寸紙張的出現(xiàn)都牽動著在場所有人的心。

劉桂花伸出有些顫抖的手,接過了這張看起來普普通通的購物小票。

當她看清楚小票上的內(nèi)容時,整個人仿佛被雷擊中一般。

她向后退了半步,身體輕微搖晃,差點站不穩(wěn)腳跟,整個人陷入了難以置信的巨大沖擊之中。

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