來源：齊齊哈爾市委宣傳部

在新時(shí)代就業(yè)形態(tài)不斷發(fā)展的背景下，齊齊哈爾市梅里斯區(qū)委社會(huì)工作部聚焦快遞員、外賣騎手、網(wǎng)約配送員等新就業(yè)群體的實(shí)際需求，通過完善制度保障、優(yōu)化服務(wù)設(shè)施、創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制等舉措，構(gòu)建起一套全方位、多層次的友好服務(wù)體系，切實(shí)提升新就業(yè)群體的歸屬感和幸福感。

以體制機(jī)制創(chuàng)新為抓手，建立起“兩新”工委統(tǒng)籌指導(dǎo)、行業(yè)主管部門協(xié)調(diào)推動(dòng)、街道社區(qū)屬地管理、群團(tuán)組織協(xié)同配合的四級(jí)管理機(jī)制。通過會(huì)議調(diào)度、溝通反饋等5項(xiàng)具體舉措，有效解決了新就業(yè)群體覆蓋難、管理難、服務(wù)難等8個(gè)實(shí)際問題。行業(yè)黨委積極落實(shí)“1名班子成員聯(lián)系1家新業(yè)態(tài)企業(yè)黨組織、領(lǐng)辦1件暖新實(shí)事”的幫帶機(jī)制，建立了1個(gè)新就業(yè)群體流動(dòng)黨員報(bào)到點(diǎn)，確保黨建工作落到實(shí)處。區(qū)委社會(huì)工作部還創(chuàng)新建立了“我在這里有話說”議事協(xié)商制度，以“清單+閉環(huán)”模式推動(dòng)問題解決，讓新就業(yè)群體的訴求得到及時(shí)響應(yīng)。

在服務(wù)保障方面，堅(jiān)持從小處著手，切實(shí)解決新就業(yè)群體的日常難題。目前全區(qū)已與5家“愛心商戶”簽訂友好協(xié)議，為騎手提供專屬優(yōu)惠；優(yōu)化升級(jí)7個(gè)“暖新驛站”，所有驛站位置信息均錄入高德地圖，方便查找使用。針對(duì)進(jìn)門難、停車難等實(shí)際問題，協(xié)調(diào)住建部門和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在小區(qū)內(nèi)劃定騎手專用停車位1處，提升了配送效率。在權(quán)益保障方面，引導(dǎo)平臺(tái)企業(yè)依法與勞動(dòng)者訂立勞動(dòng)合同，及時(shí)繳納相關(guān)保險(xiǎn)，并通過4次“我在這里有話說”議事協(xié)商會(huì)，收集解決12件“微心愿”和3件就業(yè)用工咨詢問題。

組織開展了“心‘新’向黨‘梅’好一夏”慰問活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)宣傳《齊齊哈爾市暖新措施10條》，發(fā)放50份防暑防雨暖“新”禮包。同時(shí)，出臺(tái)《“賦能新業(yè)態(tài)·服務(wù)新群體”關(guān)心關(guān)愛十條措施》，設(shè)置“愛心商戶”標(biāo)識(shí)，號(hào)召商戶提供免費(fèi)飲水、臨時(shí)休息等服務(wù)，讓關(guān)愛措施真正落地見效。

更值得關(guān)注的是，梅里斯區(qū)創(chuàng)新探索新就業(yè)群體參與基層治理的新模式。目前已有5名快遞員、網(wǎng)約配送員受聘擔(dān)任“五大員”，1支新就業(yè)群體志愿服務(wù)隊(duì)開展了3次社區(qū)環(huán)境隨手拍志愿服務(wù)。通過建立積分獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)新就業(yè)群體通過小程序、微信群等渠道反饋小區(qū)環(huán)境、治安隱患等問題，去年以來已收到60余件問題反饋，并開展1次積分兌換活動(dòng)。全區(qū)還評(píng)選出4名“最美騎手”，通過典型培樹增強(qiáng)新就業(yè)群體的職業(yè)自豪感。

下一步，梅里斯區(qū)將繼續(xù)深化新就業(yè)群體服務(wù)體系建設(shè)，在政治引領(lǐng)、團(tuán)結(jié)凝聚、關(guān)心關(guān)愛等方面持續(xù)發(fā)力，讓更多新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者感受到黨和政府的溫暖，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展注入新的活力。(董娜、張振翼)