他們來了——出海80、90

“簡直和兩個月前LABUBU3.0剛走紅時一樣瘋狂”。

28日晚間10點發(fā)售的mini版LABUBU新品又上演了“秒空的一幕，截至28日23時，在電商平臺的合計銷量超100萬。此前泡泡瑪特創(chuàng)始人王寧就預測，這款產品將在未來成為超級爆款。

讓全球年輕人為之“瘋狂”的中國貨，不僅Labubu，還有Insta360 X5。今年發(fā)售時，美國紐約大排長龍，有人凌晨3點就來了。有網(wǎng)友感慨：“中國科技終于讓世界排隊”。

X5以“AI導演模式”實現(xiàn)革命性突破，智能剪輯系統(tǒng)能自動識別精彩片段，一鍵生成電影級敘事成片，讓《華爾街日報》直呼——“影像界的ChatGPT時刻”。上市首日，即登上全球多個平臺單品銷售榜單第一。

當人們還在討論“中國制造能否超越日本光學、美國芯片”時，影石已悄然在全景相機領域成為全球的行業(yè)王者。全世界每3臺全景相機，就有2臺出自影石，而締造這個傳奇的是一個90后小伙——劉靖康，一個“技術迷”、興趣驅動創(chuàng)業(yè)的年輕人。

還有一個90后張俊杰，把老祖宗都沒做到的事實現(xiàn)了——一杯東方好茶，走向全世界。美東時間4月17日，霸王茶姬在納斯達克上市，成為中國茶飲赴美上市第一股。

2017年霸王茶姬從云南昆明開出首家門店，在現(xiàn)制茶飲的紅海中殺出一條血路，其明星單品“伯牙絕弦”從2021年初至今年6月中，4年半累計賣出超12億杯。張俊杰曾多次表示，要將霸王茶姬打造成“東方星巴克”，讓“喝茶”變得更生活化。僅用了8年時間，霸王茶姬，在全球開出了約7000門店。

王寧、劉靖康、張俊杰，都是中國新一代創(chuàng)業(yè)者的代表，這樣的代表還有很多，比如安克創(chuàng)新創(chuàng)始人陽萌、大疆創(chuàng)始人汪濤、宇樹創(chuàng)始人王興興、名創(chuàng)優(yōu)品創(chuàng)始人葉國富等，他們大多為80、90后，極少數(shù)是75后。

基石資本董事長張維曾如此點評：

他們成長在一個經濟起飛、擁抱世界的年代，更有自信，更有全球觀，更有創(chuàng)造力、叛逆精神和挑戰(zhàn)精神。他們雄心勃勃，想要改變世界，懷抱宏大的夢想，要做出偉大的產品。

正如大疆走出去的王雷說的，“過往三四十年，中國很多企業(yè)確實是從來料加工、貼牌做起，但到了我們這一代，要以產品的價值創(chuàng)造作為原點，通過創(chuàng)新把價值做到最高，做出超出用戶期望的產品?！?/p>

這些人創(chuàng)立的公司，生而全球化。

最直觀的，他們公司英文名和中文名連在一起，甚至Logo上只有英文，比如泡泡瑪特、安克創(chuàng)新、影石創(chuàng)立等。影石創(chuàng)新成立時名字叫Insta360，直到2020年才有中文品牌名稱——“影石”。

他們的不少產品是先是“墻外開花”，再是“墻內香”。比如Labubu是先在海外火的，反向帶火國內，影石創(chuàng)新也相似。

他們的企業(yè)，生來就野心勃勃，志在全球，比如劉靖康做全景運動相機第一天起就在布局全球，他曾自稱“從學生宿舍走向全球市場”。對他們來說，出海從來不是一個選擇題，而是必答題。影石創(chuàng)新2024年海外收入占比達到76.35%，泡泡瑪特今年上半年海外營收占比已經超過40%。

我們正在見證這樣一個新時代，中國有一批品牌，先是世界的，再是中國的。

何以【先是世界的，再是中國】？

中國人正在拿著世界地圖做生意，全國出海企業(yè)已超70萬家，越來越多企業(yè)正邁入全球化“大航海時代”。但有多少人為出海感到興奮，就有多少人為出海感到焦慮。

很多人以為中國作為“世界工廠”，過去40多年鍛造的生產能力、協(xié)同能力、管理能力，到了海外是“降維打擊”，實際上并非如此，《大出?！芬粫髡吡盅┢颊J為，這次規(guī)模性的出海，是倉促出海，很多企并沒有準備好，沒有國際化的人才，落地后水土不服，“嘔吐”得厲害：

比如越南勞動法不主張計件制，主要采取計時制，但員工磨洋工容易變成“大鍋飯”；
墨西哥一家中國企業(yè)要求集體開會時員工像在國內一樣必須背著手，引發(fā)了巨大的抗議；
歐洲的工廠往往有非常強的年度性計劃，甚至提前幾年鎖定產能，臨時插單非常困難……

一般來說，出?？梢苑秩齻€階段，即產品出海，品牌出海，全球化組織。其中，全球化組織是企業(yè)出海的最終階段，也是最難的階段。全球化的盡頭是本土化，本土化的源頭在于人。出海的問題80%是管理者能力問題，每個地理空間都需要有一套本土化組織的運轉。

不過在這批8090出海新勢力身上會看到，他們似乎“更先進”，不是被動適應變革，而是主動重塑管理方式。他們正用一場徹底的效率革命、組織進化，來保持活力和創(chuàng)新力。

在《2024中國出海品牌百強榜》的新銳品牌出海中，Top10就有6家在用飛書，如泡泡瑪特、名創(chuàng)優(yōu)品、安克創(chuàng)新、insta360、TCL華星、石頭科技。而絕大部分新能源車如蔚小理都在用飛書來打造自己的全球化組織。

以霸王茶姬為例，其愿景是把東方茶帶到全世界，苦惱的是如何把爆款產品在千店規(guī)模上穩(wěn)定復制？如何高效管理分布在各地的本地團隊？如何讓跨文化、跨時區(qū)的員工無縫協(xié)作？

數(shù)字化是破解這些難題的關鍵，霸王茶姬通過飛書打造面向全球的組織操作系統(tǒng)，匯聚了7萬多名門店伙伴，從排班到培訓、從執(zhí)行到反饋，員工日常的所有流程都匯聚在一個入口，即飛書工作臺上。

霸王茶姬首席技術官湯海濤表示，通過飛書霸王茶姬全球約7000門店實現(xiàn)了三個同頻：

?工具同頻，無論海內外，都是用飛書或飛書海外版Lark，數(shù)據(jù)都能互通；

?溝通同頻，即時翻譯、帶時區(qū)的日歷、異步協(xié)作文檔，讓溝通突破時空壁壘；

?目標同頻，無論身在昆明、吉隆坡，還是洛杉磯，所有人都能在同一張任務清單下協(xié)作，做到千店萬店一盤棋。

霸王茶姬搭建的“茶茶圈”

霸王茶姬還在飛書上搭建了“茶茶圈”，它宛如一個“賽博茶水間”，每天有超2萬人活躍在上面，發(fā)帖“吐槽”、分享經驗。

一位霸王茶姬的相關人士告訴智谷趨勢，有個員工在“茶茶圈”吐槽袋子勒手，很快被高管看到點人去跟進，再小的吐槽也越級直達總部被看見、被回應，好的經驗在約7000門店高效流轉。

這些出海新勢力通過統(tǒng)一的協(xié)作平臺，實現(xiàn)了從“產品走出去”到“效率走出去”的躍升，讓“多國戰(zhàn)隊”不被國界限制，共同作戰(zhàn)。

正如影石相關負責人說：

如果把企業(yè)比作一個人體的組織，飛書可以很好地幫助我們把組織里的一個個部門，或一條條業(yè)務串聯(lián)起來，像人的臟器一樣去疏通它的奇經八脈，推拿五臟六腑。

只是，為什么市面上有那么多的在線協(xié)作軟件，甚至海外的軟件如slack、teams等起步更早，但先進的出海企業(yè)選擇的“搭子”卻是飛書？

為什么是飛書？

其實，全球大大小小的企業(yè)，都意識到先進生產工具對于提升效能的作用。

但理想很豐滿，現(xiàn)實卻很骨感。比如AI，最新的MIT報告《生成式AI鴻溝：2025年商業(yè)AI現(xiàn)狀》結果顯示，只有約5%的AI試點項目實現(xiàn)了收入的快速增長，而絕大多數(shù)項目停滯不前，高達95%的企業(yè)從其生成式AI投資中獲得的回報為零。

說白了，AI的風很大，但能御風飛行的企業(yè)少之又少，這其中的癥結可能有以下幾個，第一，一些企業(yè)數(shù)據(jù)化不足，不能成為企業(yè)AI進程的燃料；第二，AI產品的模糊與夸大，出現(xiàn)了“買家秀與賣家秀”的尷尬局面；第三，純粹不好用、不適用，組織對AI工具有抵抗情緒。

AI的案例，同樣適用于解答“為什么是飛書”這個問題。

? 首先，飛書是為全球化而生的。

霸王茶姬的湯海濤說過一句話：數(shù)字化從來不是炫技，而是必須從業(yè)務出發(fā)、為經營服務。

軟件改造業(yè)務的前提，是了解業(yè)務，出海這件事上飛書算得上是“先鋒隊”的一員。

“如果字節(jié)跳動不做全球化，大概率就不會有飛書了?！憋w書首席商業(yè)官林嬋對智谷趨勢聊起過飛書的起源，2016年字節(jié)跳動在全球尋找一個既能讓中國員工，又能讓非中國員工都覺得好用的全球協(xié)作平臺，早期試用多種全球軟件都無法滿足需求，卻發(fā)現(xiàn)國內軟件移動端雖強，對海外用戶不友好；海外軟件PC端不錯，移動端體驗欠佳。

于是，他們決定自己造，飛書應運而生。某種程度上，沒有哪款協(xié)同軟件比飛書更懂出海協(xié)同的痛點、難點、堵點，比如跨語言、跨時區(qū)、跨文化、數(shù)據(jù)合規(guī)等等，飛書早已把該踩的坑、該交的學費都變成了經驗。

? 其次，飛書是生而全場景化的。

很多人還以為，飛書是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在用，但實際上它已經深入千行百業(yè)，做新能源車的小鵬、小米，做餐飲的海底撈，做消費的泡泡瑪特、安克創(chuàng)新，做制造的海爾、海信，還傳統(tǒng)零售的胖東來、永旺，以及DeepSeek、月之暗面等AI創(chuàng)業(yè)公司都在用飛書。

我們可以自豪的是，沒有一個國外開發(fā)的軟件會比國內開發(fā)的更容易上手、適配場景更多，因為中國的場景是最多的、最復雜的，中國的軟件往往會考慮各種可能性、復雜性。

日本永旺在日本有9000多家超市，每天有1200多名試吃員會穿梭在不同超市不同貨架之間。一個難題是，這些試吃員大多是靈活就業(yè)者，由35家中介公司招聘、日結工資，人員調配異常復雜，而永旺的產品線又非常的多，過去依賴總部員工錄入資料，數(shù)字化的難度非常高。

去年，日本永旺原本計劃砸1億日元開發(fā)定制系統(tǒng)，但最后飛書用了5個月時間，做了一套能容納百萬行的多維表格系統(tǒng)，不僅讓永旺實現(xiàn)了對1200名員工，35個中介公司，9000個店鋪的試吃環(huán)節(jié)管理，還打通了案件管理，考勤管理，人事管理，請求管理、會計系統(tǒng)的全鏈路。

這個案例的有趣之處在于，日本人崇尚豐田的精益管理，讓中國的一款數(shù)字化軟件實現(xiàn)了。

也因為飛書承載了眾多優(yōu)秀企業(yè)的管理最佳實踐，誕生于“現(xiàn)場”，先找到“最大公約數(shù)”，也就是業(yè)務一線的共通性問題，讓它可以更容易適配到細分品類和行業(yè)的需求，積累到一定程度就會產生“飛輪效應”。

? 最后，飛書是生而本地化的。

對于企業(yè)來說，首先考慮的是安全，其次是效率，最后是成本。

飛書首席商業(yè)官 林嬋

來自文化和法規(guī)的隱形沖突，對于中國出海企業(yè)來說更有殺傷力。林嬋提到兩個小故事，有一個公司收購海外子公司后，當?shù)貑T工因擔心信息收集而拒絕打卡；還有一個中國公司的官網(wǎng)招聘，按中國模式收集信息也曾遭投訴。

作為出海的“先鋒隊”，林嬋透露，飛書跨境合規(guī)方案累計投入數(shù)十億元，支持全球多數(shù)據(jù)中心節(jié)點部署，員工數(shù)據(jù)分布式存儲在不同節(jié)點，滿足各地區(qū)數(shù)據(jù)駐留要求。

安克創(chuàng)新出海時曾面對歐盟、美國等市場嚴苛的監(jiān)管要求。后來，飛書為安克創(chuàng)新提供了合規(guī)的數(shù)字化基座，安克按照員工屬地為其設置數(shù)據(jù)駐留地。方案上線后，既保障了用戶數(shù)據(jù)的高效遷移，也使得前端體驗順暢無感。這個方案還獲得了安克創(chuàng)新全球法律團隊的認可，有效消除了跨境協(xié)作中的監(jiān)管風險。

為了幫助先進企業(yè)自然切入不同國家/民族/語言，飛書在很多細節(jié)上都做到了本地化，你敢想象嗎？在飛書上，就連一個微笑表情包，都會提供不同膚色的多個版本可供選擇。

正因為如此，飛書不只是“下一個Office”的種子選手，更是企業(yè)大出海時代的“生態(tài)方舟”，讓倉促啟程的企業(yè)少走彎路，已經出海的企業(yè)走得更穩(wěn)。

結語

600多年前，鄭和率船隊下西洋，靠的是羅盤與船帆，闖的是未知的海洋，憑的是“不知者無畏”的勇氣；

21世紀初，中國加入WTO后，初生代出海企業(yè)家，揣著產品卻藏著膽怯，連提 “中國出身” 都不自信；

這一輪中國企業(yè)大出海，熱情更盛，卻也藏著同樣的“倉促”。幸運的是，今天，不再只有 “不易”，有了更多的 “底氣”。

時代大趨勢已勢如洪流，向前走，莫回頭！