近日,一張新鄉(xiāng)市紅旗區(qū)人民法院受理案件通知書的截圖在社交平臺上廣泛傳播。截圖內(nèi)容顯示,一位顧客竟因胖東來免費(fèi)提供的一次性筷子未標(biāo)注生產(chǎn)日期,而將該商場起訴至法院。
事件發(fā)酵后,胖東來迅速作出回應(yīng)。目前,法院雖已立案,但胖東來暫時未收到傳票,不過其明確表示會依法應(yīng)訴,并積極配合相關(guān)工作。胖東來進(jìn)一步說明,筷子的外包裝箱上已清晰標(biāo)注了相關(guān)標(biāo)簽信息,且該產(chǎn)品具備廠家出具的質(zhì)檢報告。市場監(jiān)管部門介入調(diào)查后,也并未發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題。
此事件引發(fā)了廣泛的社會討論,不少人對該顧客的行為表示譴責(zé)。人家商場免費(fèi)提供一次性筷子供顧客使用,顧客不但不心懷感恩,反而反手將商場起訴,這種行為著實有失道德水準(zhǔn)。況且,稍有常識的人都清楚,一次性筷子通常只有外包裝箱上才會標(biāo)注生產(chǎn)日期等信息。
從常理來看,正常的消費(fèi)者在使用一次性筷子時,幾乎不會去關(guān)注其是否標(biāo)注了生產(chǎn)日期,除非是別有用心之人。這不禁讓人聯(lián)想到那些所謂的“打假者”,他們熱衷于吹毛求疵,抓住一些細(xì)枝末節(jié)的小問題進(jìn)行無限放大,進(jìn)而以此為手段來達(dá)到自己的目的,比如獲取賠償、賺取流量等。此次事件,很可能也是如此。
令人疑惑的是,網(wǎng)傳該顧客的社交媒體賬號曾發(fā)布過疑似天津某律師事務(wù)所大門的素材。然而,該律師事務(wù)所工作人員卻明確表示,并未接受此案件的委托。而且,如今該顧客的社媒賬號已無法搜索到。按理來說,在事件引發(fā)如此大的關(guān)注后,該顧客應(yīng)該會“火上澆油”,讓輿論的熱度更高,以此來增加自己勝訴的籌碼。但或許是因為輿論一邊倒支持胖東來,讓該顧客心生畏懼,擔(dān)心官司打不贏,還會惹上一身麻煩。
這起事件的影響遠(yuǎn)不止于胖東來一家商場。如果拋開所有其他因素,法院最終判決該顧客勝訴,那么受到影響的將不僅僅是胖東來,而是所有制造筷子的廠商,甚至可能波及到所有生產(chǎn)類似產(chǎn)品的廠商。畢竟,絕大部分筷子的生產(chǎn)日期都是標(biāo)注在外包裝箱上的。一旦判決該顧客勝訴,眾多廠商可能會陷入恐慌,因為這意味著他們現(xiàn)有的生產(chǎn)和包裝標(biāo)注方式可能都需要進(jìn)行大規(guī)模的調(diào)整,這無疑會增加企業(yè)的生產(chǎn)成本和運(yùn)營壓力。
該事件不僅反映出個別消費(fèi)者的不當(dāng)行為,也引發(fā)了我們對于法律判決可能產(chǎn)生的社會影響的深入思考。在追求公平正義的同時,我們也應(yīng)該綜合考慮各種因素,避免因一個看似微小的判決而引發(fā)行業(yè)的動蕩。
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