來源:洛陽網(wǎng)百姓呼聲
近日,有網(wǎng)友在洛陽網(wǎng)百姓呼聲發(fā)帖投訴,河科大一附院工作人員上班期間玩游戲。
衛(wèi)健委最新回復
(原帖截圖)
網(wǎng)友投訴:
科大一附院新區(qū)醫(yī)院檢查室工作人員上班期間玩游戲,患者走到檢查室門口,詢問做檢查事宜,工作人員邊玩游戲邊問“誰讓你來做檢查的”,接下來的一系列對話,工作人員的態(tài)度不好,患者問檢查結果在哪兒取,工作人員說“你在這兒檢查的,你說你在哪兒取”。這位工作人員的直屬領導態(tài)度也很強硬,說既然發(fā)生矛盾,肯定是兩個人都有錯。
回復部門:衛(wèi)健委
接到網(wǎng)友訴求后,市衛(wèi)生健康委高度重視,責成河科大一附院就網(wǎng)友反映事項進行調(diào)查處理,現(xiàn)將相關情況回復如下:
經(jīng)查,訴求人于8月18日下午在河科大一附院開元院區(qū)門診就診,接診醫(yī)生開具碳14呼氣試驗檢查,患者至檢查室時發(fā)現(xiàn)檢查室工作人員在玩手機,且溝通態(tài)度差,回答敷衍,遂投訴。醫(yī)院門診部已與相關科室負責人聯(lián)系并落實情況,對當事工作人員進行批評教育與處罰。
院方工作人員8月18日與訴求人電話聯(lián)系,向其解釋說明院內(nèi)核實及處理情況,訴求人表示認可。
洛陽市衛(wèi)生健康委
繼續(xù)教育、公共課,關注護言醫(yī)語
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