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為進(jìn)一步貫徹落實(shí)黨建引領(lǐng)基層治理的決策部署，助力城市精細(xì)化管理提升行動(dòng)，肥西縣直機(jī)關(guān)充分發(fā)揮黨員“紅管家”的先鋒模范作用，持續(xù)推動(dòng)黨員干部下沉社區(qū)、深入小區(qū)，精準(zhǔn)對(duì)接民生需求，開(kāi)展常態(tài)化、精準(zhǔn)化志愿服務(wù)，切實(shí)將黨組織的關(guān)懷與溫暖送進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)。

清涼服務(wù)送溫情，細(xì)微關(guān)懷沁人心。為密切黨群關(guān)系，提升社區(qū)服務(wù)水平，8月18日下午，雖已立秋，但暑氣未消、熱浪依舊，肥西縣住建局“紅管家”唐娟帶領(lǐng)志愿服務(wù)隊(duì)，深入名邦西城國(guó)際小區(qū)，與物業(yè)聯(lián)合開(kāi)展“夏日送清涼”活動(dòng)。紅色服務(wù)臺(tái)剛一搭設(shè)完畢，冰鎮(zhèn)綠豆湯的清甜香氣便縈繞四周，居民們聞聲聚攏，紛紛上前咨詢(xún)參與。黨員志愿者們將一早熬制、冰鎮(zhèn)好的綠豆湯遞到居民手中并細(xì)心叮囑老人、孩子注意防暑降溫?；顒?dòng)期間，“紅管家”認(rèn)真聽(tīng)取并記錄了小區(qū)居民提出的涉及物業(yè)服務(wù)、設(shè)施維護(hù)等7大類(lèi)32條意見(jiàn)建議。業(yè)主王阿姨接過(guò)綠豆湯感動(dòng)地說(shuō)：“這碗湯，喝下去是涼的，暖的卻是心！”這一杯綠豆湯、一句貼心話，不僅驅(qū)散了暑熱，更拉近了黨群、干群、物業(yè)與業(yè)主之間的距離，以“微服務(wù)”做實(shí)“微治理”，讓黨組織的關(guān)懷與溫暖浸潤(rùn)小區(qū)每個(gè)角落。

快速響應(yīng)除隱患，靶向施策保平安。近日，上派鎮(zhèn)翡翠藍(lán)灣小區(qū)朗園5棟電梯故障頻發(fā)，致人被困、人員滯留的情況時(shí)有發(fā)生，成了住戶(hù)的“心頭病”。接到群眾反映后，該縣事管中心“紅管家”晁文清第一時(shí)間響應(yīng)群眾訴求，立即督促物業(yè)公司聯(lián)系縣市場(chǎng)監(jiān)管局，對(duì)原電梯維保單位進(jìn)行約談，并要求開(kāi)展全面故障排查。在多次檢修仍未徹底解決問(wèn)題的情況下，晁文清堅(jiān)持“安全無(wú)小事”原則，協(xié)調(diào)物業(yè)公司更換了新的維保單位。新單位技術(shù)骨干迅速到位，精準(zhǔn)排查并修復(fù)故障點(diǎn)，更換關(guān)鍵配件，全面排查整改安全隱患。目前該電梯已恢復(fù)平穩(wěn)運(yùn)行，居民出行安全得到有效保障，黨員“紅管家”的高效響應(yīng)和務(wù)實(shí)作風(fēng)贏得周邊群眾一致好評(píng)。

精細(xì)治理靚小區(qū)，環(huán)境整治煥新顏。 為進(jìn)一步改善居民生活環(huán)境，提升小區(qū)整體面貌，8月21日上午，縣鄉(xiāng)投集團(tuán)“紅管家”徐敏深入上派鎮(zhèn)派河家園小區(qū)，參與“黨建引領(lǐng)聚合力 精細(xì)服務(wù)暖民心”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)并組織開(kāi)展全方位環(huán)境衛(wèi)生整治。黨員志愿者們頂著高溫，分工協(xié)作、密切配合，對(duì)小區(qū)樓道、綠化帶、公共設(shè)施等區(qū)域進(jìn)行徹底清理。經(jīng)過(guò)集中整治，小區(qū)環(huán)境煥然一新，公共區(qū)域更顯整潔有序，小區(qū)“顏值”與居住品質(zhì)得到明顯改善。

8月份以來(lái)，肥西縣直機(jī)關(guān)黨員“紅管家”堅(jiān)持“服務(wù)群眾無(wú)小事”的工作理念，持續(xù)擦亮“紅管家”服務(wù)品牌，幫助小區(qū)協(xié)調(diào)解決實(shí)際問(wèn)題69件，參與公益活動(dòng)和志愿服務(wù)50次，為小區(qū)治理建言獻(xiàn)策12條，有效激活了基層治理“神經(jīng)末梢”。下一步，肥西縣直機(jī)關(guān)工委將持續(xù)深化黨員“紅管家”服務(wù)基層社會(huì)治理工作機(jī)制，推動(dòng)更多機(jī)關(guān)黨員常態(tài)化參與社區(qū)治理服務(wù)，進(jìn)一步織密紅色服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，暢通服務(wù)群眾“最后一公里”，不斷增強(qiáng)居民群眾的獲得感、幸福感和安全感。

(許華峰 汪心怡)