中新網(wǎng)西安9月4日電(張遠(yuǎn) 李弢)記者4日從中國鐵路西安局集團(tuán)有限公司(下稱西安鐵路局)獲悉，截至9月3日下午6時，2025年西安鐵路局已發(fā)送旅客超過一億人次，達(dá)10024.8萬人次，創(chuàng)同期歷史新高。

　　圖為西安北站候車大廳。尤艇 攝

　　今年以來，陜西鐵路客流持續(xù)高位運行，關(guān)鍵節(jié)點運輸數(shù)據(jù)屢破紀(jì)錄。春運、清明假期、“五一”假期等重點假期客運成效尤為突出，旅客發(fā)送迎來大幅增長。西安北站、漢中站等16個車站33次打破本站旅客發(fā)送量紀(jì)錄。

　　據(jù)介紹，為精準(zhǔn)匹配客流變化，西安鐵路局運用精益管理理念，以旅客出行需求為導(dǎo)向，實行“一日一圖”動態(tài)調(diào)度機(jī)制。新增西安至鄭州夜間動車組，加開北京、上海、武漢等方向夜間動車組25對，讓“晝游夜行”“錯峰出行”成為旅客首選。

　　線路網(wǎng)絡(luò)也在持續(xù)加密拓展。向南首開西安北至香港西九龍高鐵，截至8月底累計發(fā)送旅客超136萬人次，成為陜港經(jīng)濟(jì)文化交流“流動橋梁”;增開西安北至長沙高鐵，首次直達(dá)武隆、張家界、常德等景區(qū);向北借助烏大、大西高鐵全線貫通，動車組輻射范圍擴(kuò)大至張家口、烏蘭察布，打通北京方向第二通道;向東新增西安北至日照高鐵，較既有線路節(jié)省44分鐘至1.5小時;向西將西安北至寶雞南、彬州東列車分別延長至天水南、慶陽，強(qiáng)化關(guān)天經(jīng)濟(jì)圈聯(lián)系，陜西鐵路“四向輻射”格局進(jìn)一步完善。

　　據(jù)悉，從購票、安檢到候車、接駁，西安鐵路局以“人性化+數(shù)字化”雙輪驅(qū)動，全流程優(yōu)化服務(wù)舉措，尤其在高溫、大客流等場景下，用細(xì)節(jié)傳遞鐵路溫情。

　　科技賦能讓出行更便捷。西安站投用數(shù)字客流預(yù)警系統(tǒng)，通過AI攝像頭實時監(jiān)測進(jìn)站口流量，AI智能判圖系統(tǒng)違禁品識別率超99%，單個安檢口日均通行能力提升至5萬人次;引入腿部安檢儀，單人次安檢耗時縮短至8秒，效率提升30%。寶雞南站“客流熱力預(yù)警系統(tǒng)”通過智能傳感器動態(tài)調(diào)整通道，大客流時段進(jìn)站排隊時長減少40%。

　　春運期間，漢中站“漢水情”、安康站“硒鄉(xiāng)情”等服務(wù)臺提供“一站式”接送服務(wù)，全局服務(wù)重點旅客超4.7萬人。針對學(xué)生、務(wù)工群體，開行“點對點”專列，其中宣漢至上海務(wù)工專列連續(xù)27年開行，累計輸送超160萬人次，被老鄉(xiāng)們親切稱為“致富專列”。

　　此外，銀發(fā)旅游專列引領(lǐng)出行新風(fēng)尚，全年累計開行銀發(fā)旅游專列59列，服務(wù)旅客超3.3萬人次。打造“環(huán)秦嶺”“三秦四季·清涼銅川”省內(nèi)專列與新疆、西南、嶺南、東北跨省專列，通過“多地收客、一線串聯(lián)”模式，將服務(wù)延伸至陜北、陜南等地。

　　西安鐵路局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步將繼續(xù)優(yōu)化“一日一圖”調(diào)度機(jī)制，通過12306網(wǎng)站、客戶端等渠道實時更新列車開行信息，持續(xù)深化“鐵路+文旅”融合、升級服務(wù)設(shè)施，以更充足的運力、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，滿足旅客出行需求。(完)