鞭牛士
9月5日,#桃李面包廣告 沒飽嘗過生活的毒打#話題登上熱搜引發(fā)熱議。
據(jù)了解,桃李面包在一則電梯廣告文案中寫道:“有人說五仁不好吃,我們認(rèn)為:那是因?yàn)槟氵€年輕還沒飽嘗過生活的毒打?!?br/>有不少網(wǎng)友吐槽,桃李面包的這則廣告爹味太重、屬于PUA式營銷?!坝行┥碳揖褪窍矚g一邊教育你,一邊賣給你?!薄拔迦什粫?huì)因毒打變好吃?!薄拔抑恢溃依蠲姘阋枃L銷量下降的毒打了?!?img src="https://nimg.ws.126.net/?url=http%3A%2F%2Fdingyue.ws.126.net%2F2025%2F0905%2Fded03db5j00t23svi0022d000j600tkg.jpg&thumbnail=660x2147483647&quality=80&type=jpg" width="690" height="1064" onload="this.removeAttribute('width'); this.removeAttribute('height'); this.removeAttribute('onload');" />
還有網(wǎng)友調(diào)侃稱:“本想幽默一把,結(jié)果玩脫了,拉了坨大的?!?img src="https://nimg.ws.126.net/?url=http%3A%2F%2Fdingyue.ws.126.net%2F2025%2F0905%2F22b614fcj00t23svi0020d000j300r0g.jpg&thumbnail=660x2147483647&quality=80&type=jpg" width="687" height="972" onload="this.removeAttribute('width'); this.removeAttribute('height'); this.removeAttribute('onload');" />
據(jù)南方都市報(bào)報(bào)道,桃李面包相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,涉事廣告畫面在上線一天后已下架,并稱本次投放是品牌方第一次嘗試開放式的內(nèi)部共創(chuàng)機(jī)制,為了兼顧不同年齡階段的共鳴,公司邀請(qǐng)了不同年齡層的同事自由創(chuàng)作文案,最終共產(chǎn)出了20組版本進(jìn)行投放,本意是希望通過多樣化的表達(dá)與不同受眾建立連接,但其中一個(gè)版本在投放后引發(fā)了爭議。該負(fù)責(zé)人表示,對(duì)此表示歉意,并將進(jìn)一步完善審核機(jī)制,努力在鼓勵(lì)創(chuàng)意的同時(shí),更好地平衡審慎把關(guān),避免類似情況再次發(fā)生。
今日,桃李面包官方也在社交媒體上發(fā)文表示:“確實(shí)是領(lǐng)導(dǎo)拍的板,這個(gè)鍋只能他來背。在此鞠躬道歉,他現(xiàn)在正在接受‘現(xiàn)實(shí)毒打’。從今天起,后續(xù)宣發(fā)正式由我們年輕人接管,批評(píng)我們都接受,反思也在進(jìn)行中,態(tài)度端正,挨打立正?!?/p>
經(jīng)搜索多個(gè)電商平臺(tái)發(fā)現(xiàn),目前桃李面包官方旗艦店已無法搜到五仁口味的“蛋月燒”。
對(duì)此,鞭牛士向旗艦店客服人員進(jìn)行詢問,對(duì)方表示“現(xiàn)在暫時(shí)沒有五仁口味的蛋月燒”,上架時(shí)間未知。
據(jù)了解,今年7月,桃李面包出現(xiàn)過一次消費(fèi)者信任危機(jī),國家市場(chǎng)監(jiān)管總局曾通報(bào)桃李委托生產(chǎn)的醇熟切片面包“菌落總數(shù)超標(biāo)”,之后桃李面包發(fā)致歉信進(jìn)行整改。
桃李面包2025年上半年財(cái)報(bào)顯示,其營收26.11億元(同比降13.55%),凈利2.04億元(同比降29.7%),廣告費(fèi)卻大增40%至4296萬元。此次廣告文案爭議被視為轉(zhuǎn)型焦慮下的營銷翻車。
有網(wǎng)友評(píng)論稱:“上一個(gè)犯類似錯(cuò)誤的,是聲稱要‘教育消費(fèi)者成熟’的百果園董事長余惠勇,他與桃李面包共同的問題,是對(duì)消費(fèi)者不夠尊重?!?/p>
還有網(wǎng)友表示:“桃李面包此次爭議,表面是文案失誤,實(shí)則是品牌轉(zhuǎn)型中用戶共情缺失與業(yè)績焦慮下的冒進(jìn)。當(dāng)‘毒打’廣告遭遇消費(fèi)者‘毒打式’反彈,其教訓(xùn)值得所有品牌警醒:營銷的起點(diǎn)是尊重,而非說教;創(chuàng)意的底線是共情,而非冒犯。若無法真正將消費(fèi)者尊嚴(yán)置于營銷之上,再多道歉也難以挽回流失的信任。”
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