近日，一男子帶兒子深圳擺攤掙錢與城管發(fā)生沖突，其微信余額只有5塊錢，父子倆晚飯都難有著落，西鄉(xiāng)城管了解他們的難處后給其介紹工作。最終，兩人成功應聘市容環(huán)境整治員，一天有近200元的收入。

這條新聞上了9月7日的熱搜，引發(fā)眾多網友的關注。很多網友為當地城管的善意舉動點贊。

小攤販和城管的矛盾是老話題。這個老大難問題，其實蘊含著新解法。發(fā)生在深圳的這一幕，就是最好的說明。

就此事的細節(jié)而言，并無枝蔓橫生。一方為了謀生而在街上擺攤，另一方為了維護市容而制止占道經營，都有著良好的初衷。對城管隊員來說，唯有嚴格落實管理規(guī)定，不留情面，將占道經營問題解決到位，方能還群眾一個整潔的市容環(huán)境，但對擺攤者而言，這就意味著營生被叫停，而“余額告急”的事實則給了他們更大的壓力。在這種情況下，哪一方的不理智，都可能釀成禍事。

事實上，涉事攤販也有一些偏激行為。在這種情況下，城管方面采取的是柔性的處理手法，也是隨后被證實為最理性的應對之策。這樣一來，不僅危機被化解，而且巧妙化解了民生痛點。

有人說，既然“鬧”一下就能得到市容工作機會，那大家“有樣學樣”不就亂套了？當然不可這么理解。本質上，把涉事攤主納入市容工作體系，屬于特事特辦，是真心實意解決群眾的燃眉之急，而不是無原則地“做老好人”。根據報道可知，涉事攤主在新的崗位上具有較高的工作能力，也獲得了群眾的認可，這也證實城管方面的相關安排具有合理性。

延伸而論，市容管理從來都不是劍拔弩張、水火不容式的博弈，而是以管理科學為綱的深度治理方式。

近年來，一些地方進行了給路邊攤販發(fā)放登記卡、吸收攤販加入市容管理體系等探索，取得了亮眼的成果。事實說明，強化城市的市容管理，重點在于追尋最大公約數，既保證市容管理水平，也支持攤販正當經營、追尋轉型之道。

說到底，街道有煙火氣，民生有保障，這就是最好的“市容”。城市治理，當注重提升力度和溫度，讓群眾的幸福感有依托、有拓展。

客觀上，解決攤販問題不可能一蹴而就。復雜的市容管理背景也要求城市管理者兼顧嚴格管理和以人為本，不斷創(chuàng)新管理思路、升華監(jiān)管模式，為城市和群眾帶來更多好消息。

現代快報/現代+首席評論員 戴之深