記者日前了解到,108名來自省內(nèi)外高校的大學生志愿者,暑假期間在小店區(qū)圖書館完成了累計近500個小時的志愿服務。從借閱引導到活動策劃,志愿者們用熱情與責任,為圖書館的暑期服務注入了青春動能。
小店區(qū)圖書館于暑期前完成了多維度籌備工作,招募了108名大學生志愿者,以“補位服務、貼心保障”為原則,參與圖書館日常運營與特色活動各環(huán)節(jié)。
在借閱區(qū),志愿者協(xié)助工作人員完成圖書上架、整理、借還登記等工作,暑期累計整理圖書2萬余冊,引導讀者使用自助借還設備300余次;在少兒閱覽區(qū)擔任“秩序引導員”,提醒低齡讀者保持安靜、協(xié)助家長尋找圖書,日均服務讀者150余人次。圖書館舉辦的“親子讀書會”“傳統(tǒng)文化體驗”等12場特色活動,志愿者們承擔簽到引導、物料準備、現(xiàn)場協(xié)助等工作,保障每場活動有序開展。志愿者們還在咨詢臺為讀者提供指引服務,解答開放時間等常見問題;針對老年讀者,協(xié)助他們操作系統(tǒng)、借還圖書等,累計提供便民服務200余次,以耐心的態(tài)度獲得讀者好評。
多名高校志愿者表示,通過與讀者、工作人員的互動,提升了溝通協(xié)調(diào)能力與責任意識,熟悉了圖書館的館藏布局,也收獲了服務他人的成就感。(王 丹)
來源:太原日報
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