新華社發(fā) 徐駿/作

□中國(guó)婦女報(bào)全媒體記者王恒

今年2月，一名16歲少女在家人不知情的情況下簽下長(zhǎng)達(dá)10年的“獨(dú)家協(xié)議”，后因“擅自直播”被公司索賠高達(dá)30萬(wàn)元。

今年7月，一名14歲少女因不堪忍受工作壓力，向簽約的MCN機(jī)構(gòu)（網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容多渠道分發(fā)服務(wù)機(jī)構(gòu)）提出解約，卻反被公司起訴索賠近1.7萬(wàn)元。此前，她瞞著家人簽約成為主播，半年僅獲得1.3萬(wàn)元工資。

近段時(shí)間以來(lái)，部分直播公司、MCN機(jī)構(gòu)將未成年人作為“圍獵”目標(biāo)，以出名、高薪、打造網(wǎng)紅等手段誘騙青少年簽下不平等合同，一旦違規(guī)就會(huì)誘發(fā)高額賠償訴訟，此類亂象引發(fā)了社會(huì)輿論的廣泛關(guān)注。

合同“陷阱”≠“賣身契”

記者梳理類似案件時(shí)發(fā)現(xiàn)，這些所謂的“獨(dú)家協(xié)議”“簽約合同”，一般只強(qiáng)調(diào)機(jī)構(gòu)或公司的核心權(quán)利和義務(wù)，對(duì)主播的相關(guān)權(quán)利和義務(wù)則只字不提或刻意忽略。未成年人在簽約時(shí)，往往沒(méi)有認(rèn)真閱讀合同條款，急于實(shí)現(xiàn)網(wǎng)紅夢(mèng)，卻掉進(jìn)相關(guān)直播機(jī)構(gòu)精心設(shè)計(jì)的合同“陷阱”里。

簽約時(shí)稀里糊涂，解約時(shí)卻成了“賣身契”。未成年人與直播公司、MCN機(jī)構(gòu)簽訂的此類“獨(dú)家協(xié)議”“簽約合同”是否有效？由此產(chǎn)生的高額違約金，未成年人是否應(yīng)該全部承擔(dān)賠償責(zé)任？

對(duì)此，北京市華泰（南寧）律師事務(wù)所律師廖志豪表示，如果直播主播未滿16周歲，或者滿16周歲但未征得其監(jiān)護(hù)人同意，根據(jù)我國(guó)未成年人保護(hù)法規(guī)定，這些合同是無(wú)效的。“根據(jù)我國(guó)民法典規(guī)定，18周年以下未成年人中，除了年滿16周歲并且以自己的勞動(dòng)收入為主要生活來(lái)源的未成年人外，其余為限制民事行為能力人。限制民事行為能力人涉世未深、心智尚淺，而這些合同協(xié)議的篇幅體制、條文字義遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出限制民事行為能力人所能理解的水平，很多合同也沒(méi)有取得他們監(jiān)護(hù)人的同意或追認(rèn)，在這種情況下，這些合同協(xié)議通常會(huì)被判定無(wú)效。”

廖志豪進(jìn)一步解釋，如果是無(wú)效合同，相關(guān)違約責(zé)任的約定也隨之無(wú)效，未成年人一方不應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；如果合同在某些情況下被認(rèn)定有效，未成年人一方也可以主張公司未盡提示說(shuō)明義務(wù)導(dǎo)致格式條款無(wú)效，或者申請(qǐng)法院酌情調(diào)整減少。

北京華資律師事務(wù)所律師張洪嘉表示，在相關(guān)案件中，14周歲、16周歲的未成年人簽訂的“10年獨(dú)家協(xié)議”“簽約合同”，顯然不屬于民法典中規(guī)定“純獲利益”的情況（合同僅強(qiáng)調(diào)機(jī)構(gòu)權(quán)利、忽略未成年人權(quán)利），也遠(yuǎn)超其年齡、智力所能理解的范圍（涉及10年履約期限、高額違約金等復(fù)雜權(quán)利和義務(wù)）。

“法律明確規(guī)定，約定的違約金過(guò)分高于造成的實(shí)際損失（一般認(rèn)為‘高于損失30%’即屬過(guò)分高于），當(dāng)事人可請(qǐng)求法院或仲裁機(jī)構(gòu)予以減少。若機(jī)構(gòu)在履約中存在違法或違約行為（如強(qiáng)迫未成年人進(jìn)行‘擦邊活動(dòng)’、放任‘榜一大哥’騷擾、未按約定提供直播資源），未成年人有權(quán)依據(jù)民法典主張‘先履行抗辯權(quán)’或‘解除合同’，此時(shí)，機(jī)構(gòu)不僅無(wú)權(quán)索要違約金，未成年人還可反過(guò)來(lái)要求機(jī)構(gòu)賠償因違法用工造成的身心損失?！睆埡榧握f(shuō)。

做好證據(jù)收集進(jìn)行多渠道維權(quán)

部分未成年人應(yīng)聘成為直播公司、MCN機(jī)構(gòu)的主播后，往往會(huì)面臨直播時(shí)間長(zhǎng)、被強(qiáng)迫進(jìn)行“擦邊活動(dòng)”，使用低俗話術(shù)進(jìn)行營(yíng)銷甚至被要求迎合“榜一大哥”的騷擾等工作內(nèi)容，遇到此類情況，未成年人應(yīng)如何維護(hù)自身權(quán)利？

廖志豪表示，如果雙方形成勞動(dòng)關(guān)系但公司違反勞動(dòng)法關(guān)于工作時(shí)間的規(guī)定強(qiáng)行要求進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間直播，主播可向勞動(dòng)監(jiān)察部門投訴或申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁。如果被強(qiáng)迫進(jìn)行“擦邊活動(dòng)”，可以向公安機(jī)關(guān)報(bào)案或向網(wǎng)信部門舉報(bào)。而且，如果公司放任“榜一大哥”對(duì)主播騷擾，還可以要求公司一并承擔(dān)侵權(quán)行為的連帶責(zé)任。

張洪嘉提醒，在維權(quán)過(guò)程中，要注意做好證據(jù)的收集和保存。父母可協(xié)助未成年人收集關(guān)鍵證據(jù)：合同文本、機(jī)構(gòu)要求“擦邊活動(dòng)”的聊天記錄/錄音；“榜一大哥”騷擾的證據(jù)（截圖、錄音）；工資流水、機(jī)構(gòu)未履約的證明（如未提供培訓(xùn)、推廣）等，同時(shí)立即停止直播，避免進(jìn)一步陷入糾紛。

“若涉及‘使用童工’‘強(qiáng)迫勞動(dòng)’，可向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)保障監(jiān)察大隊(duì)投訴，要求查處機(jī)構(gòu)的違法用工行為；若涉及‘低俗營(yíng)銷’‘騷擾’，可向網(wǎng)信部門（如國(guó)家網(wǎng)信辦‘12377’平臺(tái)）、市場(chǎng)監(jiān)管部門投訴，要求平臺(tái)下架違規(guī)內(nèi)容、對(duì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行處罰；若涉及人身威脅、騙財(cái)、騙色，直接向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，追究相關(guān)人員的行政或刑事責(zé)任。”張洪嘉說(shuō)，遭遇不法侵害，未成年人可在父母（法定代理人）的代理下，向法院提起訴訟，主張以下訴求：確認(rèn)合同無(wú)效、撤銷顯失公平的合同、要求機(jī)構(gòu)返還已扣款項(xiàng)、賠償身心損害（需提供醫(yī)院診斷證明、心理評(píng)估報(bào)告等），必要時(shí)可申請(qǐng)法律援助（撥打12348法律援助熱線），降低維權(quán)成本。

明確“紅線”家庭監(jiān)護(hù)不能缺位

未成年人心智、能力尚不成熟，提前進(jìn)入環(huán)境復(fù)雜的直播行業(yè)，不僅會(huì)面臨諸多人身風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，更會(huì)遇到騙財(cái)、騙色等極端情況，對(duì)未成年人身心造成傷害。

對(duì)此，廖志豪表示，要進(jìn)一步壓實(shí)各方主體責(zé)任，直播平臺(tái)切實(shí)落實(shí)規(guī)定，加強(qiáng)審核，杜絕為16周歲以下未成年人提供直播賬號(hào)注冊(cè)服務(wù)的現(xiàn)象；監(jiān)管部門切實(shí)加大對(duì)MCN機(jī)構(gòu)的監(jiān)管力度，嚴(yán)厲打擊違規(guī)招募未成年人主播的行為；家庭和學(xué)校切實(shí)加強(qiáng)對(duì)未成年人的教育和引導(dǎo)，提高他們的法律意識(shí)和自我保護(hù)能力，共同做好未成年人權(quán)益網(wǎng)絡(luò)保護(hù)工作。此外，對(duì)于錄播等形式發(fā)聲出鏡的未成年人主播如何保護(hù)？目前在法律法規(guī)層面仍有空白，需要進(jìn)一步建立健全相關(guān)法規(guī)，以便更好地維護(hù)未成年人的合法權(quán)益。

張洪嘉表示，要明確“紅線”，減少模糊地帶，細(xì)化直播行業(yè)未成年人保護(hù)的禁止性規(guī)定，明確MCN機(jī)構(gòu)的“先行賠付責(zé)任”：若機(jī)構(gòu)違法招用未成年人、簽訂不平等合同，需優(yōu)先賠償未成年人損失，再追究其他責(zé)任。此外，要規(guī)范直播合同的“公平性條款”，應(yīng)由行業(yè)主管部門出臺(tái)《直播行業(yè)簽約合同示范文本》，明確機(jī)構(gòu)需履行的“培訓(xùn)、推廣、安全保障”義務(wù)，限定違約金上限（不得超過(guò)實(shí)際收入的50%），禁止約定“無(wú)限期獨(dú)家簽約”“禁止解除合同”等霸王條款，從源頭減少不平等合同。

對(duì)于平臺(tái)責(zé)任，張洪嘉表示，應(yīng)嚴(yán)格落實(shí)“年齡實(shí)名認(rèn)證+家長(zhǎng)授權(quán)”機(jī)制，對(duì)于16～18周歲的主播，必須要求上傳父母簽字的《同意直播確認(rèn)書》及聯(lián)系方式，未通過(guò)審核的一律不得開(kāi)播；建立未成年人主播“動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)機(jī)制”，對(duì)未成年人主播的直播內(nèi)容進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)內(nèi)容，立即切斷直播、封禁賬號(hào)，并將相關(guān)線索移交網(wǎng)信、公安等部門。

有專家強(qiáng)調(diào)，保護(hù)未成年人，家長(zhǎng)不能“缺位”。作為孩子的第一任老師，家長(zhǎng)應(yīng)鼓勵(lì)孩子參與體育運(yùn)動(dòng)、藝術(shù)培訓(xùn)等線下活動(dòng)，轉(zhuǎn)移對(duì)網(wǎng)絡(luò)的過(guò)度依賴，更不能讓未滿16周歲的未成年人出鏡直播。若孩子已參與直播，要積極引導(dǎo)孩子將直播作為興趣發(fā)展，避免過(guò)度商業(yè)化。