近期，網(wǎng)紅“柴懟懟”（原名柴向前）因惡意抹黑企業(yè)、虛假宣傳及涉嫌違法犯罪行為，從被網(wǎng)信部門依法處置到被警方立案偵查，相關(guān)進展持續(xù)引發(fā)網(wǎng)絡(luò)討論，這一事件也成為觀察網(wǎng)紅經(jīng)濟合規(guī)邊界的典型案例。

7月初，國家網(wǎng)信辦在“清朗?優(yōu)化營商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、整治涉企網(wǎng)絡(luò)‘黑嘴’”專項行動中通報了一批典型案例，“柴懟懟”相關(guān)賬號在列。通報指出，其運營的抖音賬號“柴懟懟”“懟懟柴”、小紅書賬號“柴懟懟”等，在無任何事實依據(jù)的情況下，蓄意抹黑某企業(yè)（即胖東來）的產(chǎn)品質(zhì)量，同時惡意詆毀該企業(yè)及企業(yè)家的形象聲譽，而上述行為的核心目的在于通過制造爭議吸粉引流，進而開展帶貨變現(xiàn)。隨后，涉事賬號已依照法律法規(guī)及平臺規(guī)則被依法關(guān)閉。

該通報引發(fā)網(wǎng)友廣泛討論。有網(wǎng)友表示：“涉企網(wǎng)絡(luò)‘黑嘴’看似在‘監(jiān)督’，實則為了流量無底線抹黑，不僅誤導(dǎo)消費者判斷，還直接破壞企業(yè)正常經(jīng)營環(huán)境，專項整治抓得準?！币灿芯W(wǎng)友提到：“之前刷到過他的視頻，動輒指責企業(yè)產(chǎn)品有問題，當時還以為是客觀測評，沒想到是為了自己帶貨鋪路，這種偽裝太具有迷惑性?！边€有關(guān)注企業(yè)維權(quán)的網(wǎng)友稱：“企業(yè)面對網(wǎng)絡(luò)抹黑時往往處于被動，網(wǎng)信辦及時出手，既幫企業(yè)正名，也維護了公平的市場秩序?！绷碛芯W(wǎng)友理性分析：“網(wǎng)紅帶貨的前提是合規(guī)，靠踩低別人抬高自己，本身就違背商業(yè)倫理，賬號被封是必然結(jié)果?！?/p>

7月下旬，“柴懟懟”關(guān)聯(lián)企業(yè)的違法問題相繼曝光。22日，平陽縣市場監(jiān)督管理局公布行政處罰信息，其妻子肖某擔任法人的平陽縣小丫茶飲有限公司，因三項違法行為被處罰：一是虛假宣傳所售產(chǎn)品具有祛濕、護肝等功效，二是銷售未標注標簽的產(chǎn)品，三是未按規(guī)定建立并執(zhí)行進貨查驗制度。最終，該公司被責令改正違法行為、給予警告、停止虛假宣傳行為，并被處以22萬元罰款。僅6天后，柴向前本人擔任法人的溫州市柴氏酒業(yè)有限公司，因發(fā)布含有虛假內(nèi)容的廣告，被平陽縣市場監(jiān)督管理局罰款6000元。

針對這兩起處罰，網(wǎng)友評論聚焦“網(wǎng)紅關(guān)聯(lián)企業(yè)的合規(guī)漏洞”。有網(wǎng)友說：“自己搞賬號抹黑別人產(chǎn)品，自家公司卻連進貨查驗、產(chǎn)品標簽這些基礎(chǔ)合規(guī)都做不到，太諷刺了?！边€有網(wǎng)友認為：“22萬罰款對試圖靠虛假宣傳牟利的企業(yè)來說，能形成一定震懾，但更重要的是要追溯到實際控制人責任，避免換個主體繼續(xù)違法?！币灿芯W(wǎng)友提到：“茶飲宣稱祛濕護肝、酒類廣告虛假，本質(zhì)都是抓住消費者心理割韭菜，監(jiān)管部門及時查處，能減少消費者損失?！?/p>

9月8日，有多名消費者向媒體反映，柴向前等人已被警方帶走調(diào)查。9月10日，媒體記者就此事致電平陽縣公安局，民警確認該情況屬實，并表示柴向前等人因涉嫌生產(chǎn)、銷售偽劣產(chǎn)品，已被依法立案偵查。

截至目前，該案仍在偵查中。從網(wǎng)信部門整治涉企“黑嘴”到市場監(jiān)管部門查處虛假宣傳，再到警方以涉嫌生產(chǎn)銷售偽劣產(chǎn)品立案，“柴懟懟”事件的發(fā)展脈絡(luò)，清晰展現(xiàn)了多部門對網(wǎng)紅經(jīng)濟領(lǐng)域違法違規(guī)行為的全鏈條監(jiān)管。

老胡認為：“柴懟懟”事件為網(wǎng)紅群體及關(guān)聯(lián)經(jīng)營者敲響警鐘：流量與利益的追逐必須以法律為底線，無論是惡意抹黑他人、虛假宣傳產(chǎn)品，還是生產(chǎn)銷售偽劣商品，任何突破合規(guī)紅線的行為都將面臨處罰。同時，多部門的協(xié)同執(zhí)法也表明，維護公平營商環(huán)境與消費者權(quán)益的決心明確，網(wǎng)紅經(jīng)濟只有在規(guī)范中才能健康發(fā)展。