9月10日，方舟健客第十屆H2H醫(yī)療服務(wù)生態(tài)大會(下稱：H2H生態(tài)大會)在上海順利舉辦。本次大會以"AI無界·數(shù)啟未來"為主題，匯聚醫(yī)藥行業(yè)頂尖專家、國內(nèi)外領(lǐng)先的生物制藥公司代表、行業(yè)一線工作者等一眾嘉賓，共同圍繞AI大模型技術(shù)突破、AI醫(yī)療新范式構(gòu)建、AI+數(shù)智化營銷升級等前沿議題展開探討。

H2H生態(tài)大會已連續(xù)舉辦十屆，持續(xù)為醫(yī)藥健康領(lǐng)域搭建起技術(shù)共享、經(jīng)驗互鑒、資源對接的重要平臺，對推動行業(yè)協(xié)同創(chuàng)新與數(shù)智化升級具有深遠意義。會上，方舟健客還正式宣布，其自主研發(fā)的"慢病管理數(shù)智之芯"——杏石醫(yī)療大模型重磅發(fā)布。同時，公司還與信達生物制藥集團、浙江大冢制藥有限公司達成戰(zhàn)略合作，不僅攜手為行業(yè)數(shù)智化升級注入強勁 AI 驅(qū)動力，更以企業(yè)創(chuàng)新實踐，為構(gòu)建全民健康保障體系、實現(xiàn)醫(yī)療資源普惠共享提供了落地新范式。

響應(yīng)"人工智能+"國家戰(zhàn)略號召，方舟健客發(fā)力重塑"數(shù)智健康生態(tài)圈"

易觀分析《AI賦能醫(yī)療健康發(fā)展報告》指出，中國老齡化加速且慢病年輕化呈上升趨勢，優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源不足的結(jié)構(gòu)性問題日益凸顯。當健康需求激增，隨之而來的則是醫(yī)療服務(wù)人員工作日漸繁重。據(jù)權(quán)威媒體發(fā)布的《醫(yī)務(wù)人員工作時長調(diào)查》顯示，每日工作10小時以上的醫(yī)療工作人員，占比高達41.68%。

"在此背景之下，我們應(yīng)該都充分感受到，醫(yī)療服務(wù)行業(yè)正站在提質(zhì)升級的關(guān)鍵節(jié)點。國家發(fā)布的深入實施"人工智能+"行動意見，不僅是技術(shù)方向的指引，更是進一步提升人民群眾健康獲得感、幸福感的重要承諾。"會上，方舟健客創(chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官謝方敏博士強調(diào)，作為深耕慢病管理領(lǐng)域的企業(yè)，破局"醫(yī)療資源不均"、"醫(yī)務(wù)人員人均服務(wù)時間長"等痛點，已成為方舟健客AI技術(shù)研發(fā)的核心出發(fā)點。

圖說：方舟健客創(chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官謝方敏博士作主題分享

一組扎實數(shù)據(jù)，展現(xiàn)出方舟健客在"AI賦能，蓄力創(chuàng)新"理念下，取得的成績單：截至2025年6月30日，旗下"AI+H2H"智慧醫(yī)療新生態(tài)服務(wù)平臺注冊用戶達5280萬名、入駐的注冊醫(yī)生達22.9萬名；月活用戶高達1190萬名，連續(xù)多年在醫(yī)療行業(yè)垂直領(lǐng)域排名全國第一！醫(yī)保業(yè)務(wù)規(guī)模環(huán)比增長迅速，服務(wù)質(zhì)量同步實現(xiàn)全方位提升。

AI技術(shù)在業(yè)務(wù)端縱深滲透，成效顯著。謝方敏說："AI+慢病管理不是炫技，而是要解決真問題、帶來真改變。不斷夯實AI技術(shù)底座，是為了更好投身普惠醫(yī)療浪潮，最終讓更多人受惠。"

打造慢病管理"AI數(shù)智之芯"，杏石醫(yī)療大模型重磅發(fā)布

會上，方舟健客重磅發(fā)布自主研發(fā)的"超級數(shù)字大腦"和"強大智慧中樞"——杏石醫(yī)療大模型。

杏石醫(yī)療大模型不僅打破了技術(shù)瓶頸，更成為引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療數(shù)智化升級的核心引擎。其構(gòu)建了圖像語音識別、自然語言理解、海量醫(yī)藥知識存儲及推理思考底層能力體系，還憑借其達到SOTA(State-of-the-Art)水平的醫(yī)療領(lǐng)域大模型性能，將知識、導(dǎo)診、預(yù)問診、醫(yī)生、電子病歷五大智能體聚合成"數(shù)智服務(wù)團隊"，實現(xiàn)慢病管理服務(wù)全鏈條閉環(huán)覆蓋。

方舟健客深耕熟人醫(yī)患模式，并以杏石醫(yī)療大模型為技術(shù)基石，成功打造出服務(wù)醫(yī)生、患者、行業(yè)伙伴三大生態(tài)圈的"五大AI核心產(chǎn)品"——AI用藥助手、AI健康管家、AI醫(yī)生助手、AI學(xué)術(shù)助手、AI搜索。這五大核心AI產(chǎn)品打破了時空限制、資源壁壘，通過7x24小時多模態(tài)交互，構(gòu)建出一個從醫(yī)生到患者的AI全鏈路服務(wù)閉環(huán)，實現(xiàn)了"AI+慢病管理"服務(wù)價值的全面釋放。

作為首個基于中華醫(yī)學(xué)會文獻庫正版文獻支撐的臨床決策工具，本土化"OpenEvidence"——杏石AI學(xué)術(shù)助手也在會上率先亮相。它不僅精準破解當前臨床場景中"決策升級需求迫切""專業(yè)醫(yī)學(xué)信息查詢低效"等痛點，還能憑借正版權(quán)威覆蓋廣、模型升級更精準、精準溯源可驗證、聲臨其境交互優(yōu)、實時更新無延遲五大核心優(yōu)勢為中國醫(yī)生提供高效、可靠的智能支持。

醫(yī)療AI是下一個十年的民生大計，唯勇立潮頭者定義未來。發(fā)布儀式上，方舟健客表示將繼續(xù)秉持開放合作的姿態(tài)，與行業(yè)伙伴們攜手深化AI技術(shù)創(chuàng)新與生態(tài)共建合作，期待更多志同道合的伙伴們加入，借助AI技術(shù)這一發(fā)展新引擎，把"數(shù)啟健康未來"的藍圖變成現(xiàn)實。

AI賦能"有質(zhì)量的數(shù)智營銷"，頭部力量共探行業(yè)增長新曲線

AI賦能不僅在用戶端、醫(yī)生端。隨著"帶量采購""醫(yī)保談判"等政策深入推進，醫(yī)藥行業(yè)傳統(tǒng)營銷模式面臨挑戰(zhàn)，如何發(fā)揮AI技術(shù)核心優(yōu)勢，推動傳統(tǒng)模式實現(xiàn)數(shù)智升級，已成為業(yè)內(nèi)尋求增長的關(guān)鍵。

借助AI工具實現(xiàn)"有質(zhì)量"的數(shù)智化營銷，業(yè)內(nèi)多家頭部企業(yè)正在探索。愛施健中國總經(jīng)理劉謙以《智能化營銷促進中國創(chuàng)新藥商業(yè)化騰飛》為題作分享。而在圓桌論壇交流環(huán)節(jié)，來自騰訊健康咨詢、輝瑞、信達生物制藥集團、百時美施貴寶、歐加隆等企業(yè)代表紛紛表示，AI已成為推動研發(fā)效率、業(yè)務(wù)增長的有效工具。

針對嘉賓們提及的"精準數(shù)據(jù)分析、用戶有效轉(zhuǎn)化、醫(yī)生效率提升"等需求，方舟健客打造了升級版"AI+數(shù)字化營銷"標桿方案。方舟健客業(yè)務(wù)負責(zé)人說："我們的目標是讓 AI 突破工具屬性，升級為‘超級協(xié)作者’，在精準激活用戶轉(zhuǎn)化、高效提升營銷效能的同時，解鎖更大商業(yè)價值，實現(xiàn)全鏈條價值重塑。"

具體來說，首先，借助杏石醫(yī)療大模型的算法能力，總結(jié)優(yōu)質(zhì)廣告特征、提取多維度標簽，以降低投放成本、提高投放效能，為藥企提供精準的市場洞察；其次，AI健康管家已成為用戶全天候的健康管理伙伴，通過不間斷的實時交互，不僅降低了用戶決策成本，還有效提升用戶健康素養(yǎng)與自我管理能力。最后，AI醫(yī)生助手的應(yīng)用，構(gòu)建醫(yī)患溝通新模式，有效縮短了反復(fù)溝通的時間，顯著提升了醫(yī)生管理患者的效率。

錨定AI+醫(yī)療新風(fēng)口，強強聯(lián)手共繪健康未來新圖景

作為本次大會的重磅成果之一，方舟健客還正式宣布與信達生物制藥集團、浙江大冢制藥有限公司達成深度戰(zhàn)略合作，開啟資源共享、價值共創(chuàng)的新實踐。

基于在AI慢病管理領(lǐng)域的技術(shù)沉淀與生態(tài)布局，方舟健客將與兩大藥企聚焦全病種健康管理領(lǐng)域展開多維度、多層次的深度合作，攜手將進一步完善"AI+慢病管理"全鏈路生態(tài)閉環(huán)，為患者提供更優(yōu)質(zhì)、可及的健康服務(wù)的同時，也為醫(yī)藥行業(yè)數(shù)智化升級提供可復(fù)制的合作樣本。

立足"人工智能+"的行業(yè)風(fēng)口，AI醫(yī)療正當時！方舟健客第十屆 H2H 醫(yī)療服務(wù)生態(tài)大會的舉辦，已經(jīng)勾勒出行業(yè)協(xié)同發(fā)展的清晰路徑。

隨著杏石醫(yī)療大模型的發(fā)布與戰(zhàn)略合作的推進，方舟健客將持續(xù)深化AI技術(shù)創(chuàng)新與生態(tài)協(xié)同，攜手生態(tài)圈的合作伙伴共同向著"讓健康福祉惠及億萬大眾"的目標穩(wěn)步邁進，為"健康中國 2030"目標的實現(xiàn)注入更強動力。