富錦市始終以優(yōu)化人才服務(wù)為關(guān)鍵抓手，聚焦人才所思所盼，系統(tǒng)構(gòu)建了以“精準(zhǔn)服務(wù)、安居保障、成長賦能”為核心的全鏈條人才服務(wù)體系，全力營造宜居宜業(yè)、安心舒心的人才發(fā)展環(huán)境，為縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁人才動(dòng)能。

聚焦精準(zhǔn)服務(wù)，打造高效便捷服務(wù)樞紐。通過優(yōu)化流程、創(chuàng)新機(jī)制，推動(dòng)人才服務(wù)從“可及”向“高效”轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)人才辦事省心、安心。綠色暢行，優(yōu)先辦理。在富錦市中心醫(yī)院、火車站、政務(wù)服務(wù)中心等關(guān)鍵場所，設(shè)立7條“高層次人才綠色通道”，提供優(yōu)先診療、便捷出行、專屬導(dǎo)辦等貼心服務(wù)，累計(jì)服務(wù)高層次人才30余人次，讓人才在富錦切實(shí)感受到尊崇與禮遇。碼上暢享，智慧服務(wù)。積極對(duì)接佳木斯市“三江英才”服務(wù)平臺(tái)，推廣運(yùn)用“人才碼”，富錦市11名入選人才憑碼可在全市28個(gè)國有景區(qū)免門票游覽，在佳木斯機(jī)場、火車站等享受VIP通道服務(wù)，并由服務(wù)專員對(duì)接提供全鏈條優(yōu)質(zhì)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“一碼在手、服務(wù)全有”。專線應(yīng)答，有訴即辦。設(shè)立4名人才服務(wù)專員和專線電話，提供政策咨詢、訴求受理等服務(wù)，涵蓋教育、醫(yī)療、住房等高頻事項(xiàng)，建立“接訴即辦、閉環(huán)管理”機(jī)制，累計(jì)響應(yīng)人才需求百余件，辦結(jié)率與滿意率均達(dá)100%，實(shí)現(xiàn)“一線通達(dá)、一事不落”。

聚焦安居保障，營造暖心舒心人才家園。堅(jiān)持把“人才安居工程”作為引才留才的重要舉措，用心用情打造人才在富錦的“溫馨家園”。安心即住，拎包入駐。通過各單位聯(lián)合摸排、篩選戶型位置，鎖定優(yōu)質(zhì)房源32套，進(jìn)行全面整修改造，完善吃、住、洗等必備生活設(shè)施，新添閱覽、會(huì)客、電競、自習(xí)等休閑空間，整體優(yōu)化公寓居住品質(zhì)，切實(shí)滿足人才“拎包入住”需求。貼心管家，全天響應(yīng)。由市機(jī)關(guān)局統(tǒng)籌提供保安、保潔等專業(yè)物業(yè)服務(wù)，配備3名“人才公寓管家”，提供24小時(shí)響應(yīng)、維修報(bào)修、代辦代收等“一站式”生活服務(wù)。設(shè)置“家庭意見箱”，實(shí)時(shí)收集人才住戶需求，每月1次“家庭會(huì)議”討論優(yōu)化方向及完成情況，提升公寓服務(wù)精準(zhǔn)性、滿意度。溫情互動(dòng)，活力社區(qū)。定期在公寓內(nèi)組織青年夜校、主題沙龍、讀書分享會(huì)等多樣化活動(dòng)，每月舉辦“公寓大家庭”主題聚餐，促進(jìn)人才之間的互動(dòng)交流，增強(qiáng)歸屬感和凝聚力，著力營造溫馨、融洽、富有活力的社區(qū)氛圍，讓人才真切感受到“家”的溫暖。

富錦市人才公寓揭牌儀式

聚焦成長賦能，構(gòu)建近悅遠(yuǎn)來發(fā)展生態(tài)。富錦市通過宣傳人才政策、搭建培育平臺(tái)，全力支持人才在富錦施展才華、實(shí)現(xiàn)價(jià)值。政策精準(zhǔn)覆蓋。由市人才辦牽頭，從就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心、各學(xué)校教師、窗口單位工作人員及各單位人事干部中選派50余名業(yè)務(wù)骨干，組建結(jié)構(gòu)多元、覆蓋廣泛的人才政策宣講團(tuán)，圍繞高校畢業(yè)生、高考學(xué)子、技能人才、企業(yè)經(jīng)營管理人才等重點(diǎn)群體，通過“職引未來 才聚富錦”“助力高考 筑夢(mèng)未來”等活動(dòng)開展精準(zhǔn)宣講，系統(tǒng)解讀人才政策，有效提升政策知曉度和人才歸屬感，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)“應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享”。平臺(tái)匯智賦能。聚焦衛(wèi)星遙感等重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)，舉辦東極之光·氣象衛(wèi)星遙感助力現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展實(shí)踐暨“英才沙龍”活動(dòng)，采用“專題研討+自由交流”模式，邀請(qǐng)54名企業(yè)家、教授、專家及干部參會(huì)，推動(dòng)前沿技術(shù)在富錦轉(zhuǎn)化應(yīng)用。暖心關(guān)懷服務(wù)。開展黨委聯(lián)系服務(wù)專家人才工作，“8.18人才日”期間組織22名市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)走訪慰問24名專家人才，深入聽取意見建議，吸納8條合理化建議并推動(dòng)落實(shí)，將人才滿意度納入服務(wù)考核，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)生態(tài)，讓人才安心創(chuàng)業(yè)、潛心發(fā)展。（陳雪婷）