2025年9月12日，由國家市場監(jiān)督管理總局價(jià)監(jiān)競爭局指導(dǎo)、中國電子商會(huì)主辦、深圳市消費(fèi)寶網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（簡稱：消費(fèi)保）和《消費(fèi)電子》雜志社承辦的《網(wǎng)絡(luò)反不正當(dāng)競爭暫行規(guī)定》全國知識(shí)競賽總決賽于深圳隆重舉行。微店作為國內(nèi)領(lǐng)先的電商SaaS服務(wù)平臺(tái)及“手機(jī)開店第一品牌”，受邀參與此次行業(yè)盛會(huì)，與各界代表共同探討網(wǎng)絡(luò)競爭合規(guī)建設(shè)，同時(shí)展示其在推動(dòng)實(shí)體零售數(shù)字化升級(jí)方面的創(chuàng)新成果——微店24云值守系統(tǒng)。

《網(wǎng)絡(luò)反不正當(dāng)競爭暫行規(guī)定》自2024年施行以來，為規(guī)范網(wǎng)絡(luò)市場秩序、促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展提供了有力的法治保障。微店積極響應(yīng)國家政策，始終堅(jiān)持以客戶為中心，通過技術(shù)手段助力中小商家合規(guī)經(jīng)營、降本增效。微店24作為其旗下人工智能零售解決方案，正是這一理念的典型體現(xiàn)。

微店24通過“智能硬件+AI算法+真人遠(yuǎn)程看店服務(wù)”一體化模式，幫助傳統(tǒng)門店實(shí)現(xiàn)24小時(shí)云值守營業(yè)，支持顧客掃碼進(jìn)店、自助選購、智能結(jié)賬，并由真人客服遠(yuǎn)程監(jiān)控與引導(dǎo)，既保障了消費(fèi)體驗(yàn)，也顯著提升了門店運(yùn)營效率。通過八大系統(tǒng)（云值守、多方視頻通話、門店監(jiān)控、門店P(guān)OS、遠(yuǎn)程巡店、會(huì)員系統(tǒng)、私域SaaS、IoT平臺(tái)）+兩大服務(wù)（真人看店+丟貨包賠）+一個(gè)APP幫助傳統(tǒng)零售?店降本增效，數(shù)字化升級(jí)。該系統(tǒng)已服務(wù)超22000家門店，覆蓋全國32個(gè)省份、353個(gè)城市，夜間單店平均日銷售額突破500元，真正實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)營業(yè)。

（微店24通過8大系統(tǒng)+2大服務(wù)+1個(gè)APP助力零售門店實(shí)現(xiàn)24小時(shí)營業(yè)）

正如微店代表王辰超介紹，微店24如何通過科技創(chuàng)新助力實(shí)體零售門店實(shí)現(xiàn)降本增效：“微店24是我們積極響應(yīng)《網(wǎng)絡(luò)反不正當(dāng)競爭暫行規(guī)定》推出的合規(guī)經(jīng)營創(chuàng)新方案。該系統(tǒng)通過AI值守替代人工夜間值守，不僅幫助店主節(jié)省高達(dá)75%的夜間人力成本，更重要的是通過全程數(shù)字化交易記錄、實(shí)時(shí)監(jiān)控和智能風(fēng)控，杜絕了價(jià)格欺詐、虛假交易等不正當(dāng)行為，真正實(shí)現(xiàn)了‘陽光經(jīng)營、誠信交易’”。

在企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面，微店始終秉持“以客戶為中心”的價(jià)值觀，始終關(guān)注社會(huì)需求，以實(shí)際行動(dòng)履行企業(yè)公民責(zé)任。未來，微店將繼續(xù)依托其豐富的電商生態(tài)資源，線上線下聯(lián)動(dòng)，為實(shí)體零售注入新活力，同時(shí)在法律法規(guī)框架下為推動(dòng)行業(yè)健康、有序、公平發(fā)展助力。

注：本文為推廣文案