近年來，六安市注重以制度創(chuàng)新賦能爭議化解，已逐步形成涵蓋復(fù)議應(yīng)訴全流程的制度體系，行政復(fù)議申請渠道不斷暢通，復(fù)議應(yīng)訴要素保障持續(xù)強(qiáng)化，質(zhì)效閉環(huán)管控機(jī)制已初步建立，為全市行政復(fù)議應(yīng)訴質(zhì)效提升打下厚實(shí)根基。

聚焦頂層設(shè)計(jì)。2024年12月，在全省率先出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)行政復(fù)議與應(yīng)訴工作推進(jìn)法治政府建設(shè)的意見》，圍繞辦案規(guī)范、調(diào)解實(shí)效、聯(lián)動(dòng)有力等著力點(diǎn)，從13個(gè)方面對全市復(fù)議應(yīng)訴工作提出要求。同步制定《六安市人民政府行政復(fù)議案件處理規(guī)則》《六安市人民政府行政復(fù)議員任命管理辦法（試行）》，進(jìn)一步鞏固行政復(fù)議體制改革成果。2025年5月，印發(fā)《六安市人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步提升行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人出庭應(yīng)訴質(zhì)效的意見》，明確主要負(fù)責(zé)人出庭范圍及庭前準(zhǔn)備、庭中發(fā)言、庭后職責(zé)，構(gòu)建“出庭、出聲、出解”責(zé)任體系，積極推動(dòng)行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人出庭應(yīng)訴質(zhì)效提升。

完善配套制度。六安市司法局結(jié)合本地辦案實(shí)際，圍繞行政復(fù)議案件辦理全鏈條、各環(huán)節(jié)，密集出臺(tái)系列配套制度規(guī)范。在案件處理層面，制定《六安市司法局辦理市政府行政復(fù)議案件工作規(guī)則》；在保障查閱復(fù)制權(quán)利方面，出臺(tái)《六安市行政復(fù)議案件材料查閱復(fù)制規(guī)定》；在檔案管理方面出臺(tái)《六安市行政復(fù)議檔案管理辦法》，在內(nèi)部人員管理方面出臺(tái)《六安市司法局行政復(fù)議人員辦案守則》，形成完整配套體系。

形成制度合力。行政復(fù)議機(jī)構(gòu)會(huì)同司法機(jī)關(guān)建立行政爭議調(diào)解中心，聯(lián)合印發(fā)《六安市行政爭議調(diào)解中心工作規(guī)程》，實(shí)現(xiàn)行政爭議調(diào)解中心實(shí)質(zhì)、規(guī)范、有序、高效運(yùn)行。護(hù)航企業(yè)發(fā)展，聯(lián)合六安市發(fā)展改革委、六安市工商聯(lián)制發(fā)《六安市行政復(fù)議護(hù)航企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》。規(guī)范職業(yè)索賠行政復(fù)議案件審理，市場監(jiān)管、司法行政、法院、信訪等部門聯(lián)合出臺(tái)《關(guān)于依法規(guī)范處置市場監(jiān)管領(lǐng)域惡意投訴舉報(bào)行為的指導(dǎo)意見》，維護(hù)社會(huì)公序良俗，保護(hù)經(jīng)營主體合法權(quán)益。