“小區(qū)電梯已經(jīng)超過20年了，上下樓總是提心吊膽?，F(xiàn)在有了好政策，我們可以用上新電梯啦！”萬里街道金華苑小區(qū)（南區(qū)）居民王素岑激動地分享道。

居民住宅電梯是高層住戶日常出行的必要工具，尤其對老年人、行動不便的人士至關(guān)重要，電梯的安全運行直接關(guān)系到社區(qū)公共安全。截至目前，萬里街道擁有電梯的住宅小區(qū)共有30個，電梯共有841臺，老舊比例全區(qū)最高，安全隱患日益突出。為此，萬里街道與區(qū)房管局、區(qū)市場監(jiān)管局等協(xié)同發(fā)力，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，結(jié)合實際落實多措并舉，近期推動金華苑小區(qū)（南區(qū)）8部電梯實現(xiàn)煥新。

“三駕馬車”聚合力政策賦能破解換梯“攔路虎”

近年來，金華苑小區(qū)（南區(qū)）在頤華二委居民區(qū)黨總支的引領(lǐng)下，堅持居委會、業(yè)委會、物業(yè)同心同行，持續(xù)推進環(huán)境優(yōu)化升級，實現(xiàn)路面平整潔凈、車輛停放規(guī)范有序，樓道及地下車庫全面加裝新型監(jiān)控設(shè)備，社區(qū)整體面貌顯著提升。但與此同時，小區(qū)內(nèi)樓高16層，215戶居民全靠8部電梯上上下下。截至2025年8月，小區(qū)內(nèi)全部電梯使用年限已超二十年，電梯頻繁出現(xiàn)鋼絲繩故障、運行驟停、居民被困等情況，不斷經(jīng)歷“電梯驚魂”的居民不堪其擾。

居民的急難愁盼，居民區(qū)黨總支看在眼里、急在心上，業(yè)委會為業(yè)主發(fā)聲、竭力護航也做出許多努力，但更換電梯并非易事，一頭是居民對安全出行的迫切訴求，另一頭是協(xié)調(diào)多方利益、解決籌措資金、居民意見統(tǒng)一等難題。在居民區(qū)黨總支書記吳煒鋒的帶領(lǐng)下，小區(qū)業(yè)委會主任沈其清啟動多元協(xié)同治理模式，將機關(guān)聯(lián)絡(luò)員、城運中心、業(yè)委會成員、“雙業(yè)紅”結(jié)對帶教等力量調(diào)動到一起，大家充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢、統(tǒng)籌資源力量，積極協(xié)調(diào)、想辦法。與此同時，國家老舊電梯更新補貼政策的出臺，為項目推進帶來重要契機。為又好又快地回應(yīng)居民群眾訴求，在城運中心的專業(yè)指導(dǎo)下，“三駕馬車”迅速響應(yīng)，啟動8部電梯整體更新籌備工作。

“街道做好政策宣傳與流程指導(dǎo)，業(yè)委會積極對接、物業(yè)公司配合執(zhí)行，我們的齊心協(xié)力贏得了全體業(yè)主的理解與支持?！毙^(qū)業(yè)委會主任沈其清分享道。在推進過程中，居民區(qū)黨總支勇于牽頭，在街道城運中心的支持指導(dǎo)下，組織業(yè)委會、物業(yè)公司、居民代表召開多場專題會議，系統(tǒng)解讀補貼政策細(xì)則，解答居民疑問；業(yè)委會成員積極帶頭，組織黨員骨干及社區(qū)熱心業(yè)主組成的 “紅色宣傳隊”，深入樓棟、入戶溝通，凝聚共識。最終，業(yè)主大會以98%的贊成率通過電梯更新決議。為確保設(shè)備質(zhì)量，業(yè)委會還組織居民代表赴電梯生產(chǎn)廠家實地考察，從源頭上確保電梯品質(zhì)與安全。

暖心護航安全出行多措并舉跑出換梯“加速度”

電梯更新施工階段面臨多重挑戰(zhàn)，每個單元僅有一部電梯，一旦換梯停運，高層居民對“無梯可用”的顧慮較大。為保障居民出行需求，“三駕馬車”反復(fù)研討、征詢意見，形成“錯峰施工+樓道互通”方案，相鄰樓棟電梯錯開施工周期，避免集中停梯；同步打通樓頂天臺，加裝安全臺階、鋪設(shè)防滑地毯，搭建“紅色臨時便民通道”，方便施工樓棟高層居民借道鄰樓電梯出行。

同時，為保障中低層居民步行上樓安全，物業(yè)公司在樓道設(shè)置愛心休息區(qū)，提供快遞代送服務(wù)，并組織志愿者協(xié)助高齡老人及行動不便者出行。一系列暖心舉措贏得居民廣泛認(rèn)可，助推施工效率大幅提升，實現(xiàn)每批2-3部電梯的更新任務(wù)均在17天內(nèi)高效完成。

“公共設(shè)施的更新要讓居民們感受到實實在在的便利?！睒I(yè)委會主任以電梯換新為契機，推進社區(qū)宜居環(huán)境實現(xiàn)全要素提升。換新后的電梯不僅實現(xiàn)安全性能全面升級，更融入多項暖心、貼心的便民設(shè)計，在運行有保障的前提下，將電梯轎廂的高度提升至2.5米、進口拓寬至1.2米，便于居民搬運大件物品；采用不銹鋼無指印按鈕搭配LED照明，兼顧實用性與美觀度。同時，垃圾房改造、樓廳改造、樓組建設(shè)、增設(shè)新能源充電樁、優(yōu)化人行道和無障礙通道等，營造全齡友好的社區(qū)優(yōu)居環(huán)境。

電梯運維有保障精管善治共繪民生“幸福卷”

為確保電梯長期安全運行、運維保障，業(yè)委會將技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與維保責(zé)任明確納入合同條款，推動物業(yè)公司與電梯公司簽署規(guī)范維保協(xié)議，建立“業(yè)委會全程監(jiān)督+物業(yè)日常登記+維保過程留痕+結(jié)果公示反饋”的閉環(huán)管理機制，實現(xiàn)維保工作標(biāo)準(zhǔn)化、透明化。未來，小區(qū)還將在街道城運中心指導(dǎo)下，推進電梯物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)，通過智能監(jiān)測系統(tǒng)實現(xiàn)故障預(yù)警與遠(yuǎn)程處置，構(gòu)建“智慧守護”體系?！斑@次電梯換新給我們金華苑南區(qū)居民帶來了安全舒適的生活環(huán)境，整個過程有條不紊，小區(qū)面貌煥然一新?！本用駝⒚癜苍跇I(yè)主群里為電梯換新工作“點贊”。

老舊電梯換新是萬里街道2025年的重點民生實事項目，承載著居民對安全乘梯的期盼，更是對社區(qū)治理實效的“考驗”。萬里街道將總結(jié)好、用好金華苑小區(qū)（南區(qū)）換梯的有益經(jīng)驗，進一步探索黨建引領(lǐng)物業(yè)治理、多元參與共建共治的生動實踐，精準(zhǔn)優(yōu)化“一小區(qū)一方案”，推動更多轄區(qū)內(nèi)老舊電梯更新改造，加快打造宜居宜業(yè)、生態(tài)活力、人民滿意的萬里社區(qū)。

原標(biāo)題：《黨建引領(lǐng)齊發(fā)力，萬里這個小區(qū)多措并舉跑出換梯“加速度”》

欄目編輯：顧瑩穎 文字編輯：趙菊玲

來源：作者：上海普陀