前言
你能想象嗎?在寸土寸金的上海,能有一家定價(jià)3元的健身房,這個(gè)價(jià)格低得離譜,要知道,哪怕是街邊最破舊的網(wǎng)吧,一小時(shí)也要十幾塊錢。
更加令人震驚的是,這種健身房竟然像雨后春筍般冒了出來(lái),通勤路上、商業(yè)中心附近,甚至體育館旁邊,到處都能看到其身影。
更讓人意外的是,這些健身房里沒(méi)有一個(gè)工作人員,這樣的價(jià)格簡(jiǎn)直就是健身界的“蜜雪冰城”啊。
那么定價(jià)這么低的健身房真的能賺錢嗎?憑什么在上海還能遍地開花呢?
沒(méi)有員工的健身帝國(guó)
走進(jìn)九回的任何一家健身房,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這里安靜得有些不尋常,沒(méi)有震耳欲聾的音樂(lè),沒(méi)有熱情洋溢的教練,更沒(méi)有推銷辦卡的銷售人員。
整個(gè)空間里,只有器械運(yùn)轉(zhuǎn)的聲音和會(huì)員們的呼吸聲。
這就是羅偉舜在上海創(chuàng)辦的九回體育,而我們接下來(lái)就一起揭開這個(gè)“無(wú)人化”運(yùn)營(yíng)的秘密。
用戶進(jìn)場(chǎng)離場(chǎng)全靠掃碼完成,門禁系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)記錄時(shí)間并計(jì)費(fèi),后臺(tái)工作人員通過(guò)監(jiān)控實(shí)時(shí)掌握店內(nèi)情況,遇到突發(fā)狀況可以遠(yuǎn)程處理或派人前往。
這種模式的最大好處,是把人力成本壓縮到了極致,傳統(tǒng)健身房里,一個(gè)中等規(guī)模的門店至少需要配備10名以上的工作人員,包括前臺(tái)、教練、銷售、保潔等。
僅工資支出一項(xiàng),每月就要十幾萬(wàn)元,而九回的一家店,運(yùn)營(yíng)成本只有每月2000元左右,主要是器材損耗和日常維護(hù)。
更關(guān)鍵的是場(chǎng)地成本,在傳統(tǒng)健身房的成本結(jié)構(gòu)里,房租永遠(yuǎn)是最大的支出項(xiàng)。
一家位于上海核心商圈的健身房,月租金動(dòng)輒二三十萬(wàn)元,即便是主打性價(jià)比的連鎖品牌,也很難把這個(gè)成本壓下來(lái)。
但九回找到了一條巧妙的路徑,他們不去商圈搶地盤,而是與各區(qū)相關(guān)部門合作,承接全民健身公共區(qū)域的改造和運(yùn)營(yíng)。
這些場(chǎng)地原本就是當(dāng)?shù)靥峁┙o市民的健身空間,只是缺乏專業(yè)運(yùn)營(yíng),設(shè)施陳舊,利用率不高。
九回進(jìn)駐后,負(fù)責(zé)裝修改造和日常運(yùn)營(yíng),場(chǎng)地方不收租金,只要求他們維持親民價(jià)格。
這個(gè)看似簡(jiǎn)單的模式,其實(shí)暗藏玄機(jī),當(dāng)?shù)毓俜接辛藢I(yè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)公共健身設(shè)施,市民享受到了更好的健身服務(wù),九回也找到了一條可持續(xù)的商業(yè)路徑。
三方共贏的局面就這樣形成了。
截至目前,九回已經(jīng)在上海開出了幾十家“3元健身房”,每家店的投資在30萬(wàn)到40萬(wàn)元之間,主要用于裝修和器材采購(gòu)。
按照羅偉舜的說(shuō)法,經(jīng)營(yíng)良好的門店年收入可以達(dá)到20萬(wàn)元左右,雖然不是暴利,但在健身房行業(yè)普遍虧損的當(dāng)下,能夠?qū)崿F(xiàn)盈利已經(jīng)相當(dāng)不易。
那么這個(gè)不一樣的創(chuàng)始人又是如何想到這個(gè)不一般的想法的呢?
從球場(chǎng)到健身房的意外之旅
九回體育的故事,要從2017年的一個(gè)籃球場(chǎng)說(shuō)起。
那年,幾個(gè)剛大學(xué)畢業(yè)不久的年輕人,經(jīng)常在社區(qū)公共球場(chǎng)打球。
他們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)普遍存在的問(wèn)題,大多數(shù)社區(qū)籃球場(chǎng)要么空置在小區(qū)里,外人進(jìn)不去,要么被“大爺大媽”承包收費(fèi),環(huán)境臟亂差,體驗(yàn)很糟糕。
當(dāng)時(shí)他們就想,能不能用一些智能化的設(shè)施來(lái)管理這些球場(chǎng)?
羅偉舜帶著這個(gè)樸素的想法,找到了相關(guān)部門,沒(méi)想到,對(duì)方很感興趣,雙方一拍即合。
當(dāng)時(shí)智能球場(chǎng)還是個(gè)新鮮概念,沒(méi)有現(xiàn)成的設(shè)備,沒(méi)有成熟的模式,一切都要從零開始摸索。
幸運(yùn)的是,那正是微信小程序剛剛推出的時(shí)候,開發(fā)自助服務(wù)系統(tǒng)變得相對(duì)容易。
第一個(gè)智能球場(chǎng)落地后,效果出乎意料地好,年輕人們紛紛被吸引過(guò)來(lái),原本冷清的社區(qū)球場(chǎng)變得熱鬧起來(lái)。
消息很快傳開,越來(lái)越多的社區(qū)主動(dòng)找上門來(lái)尋求合作。
起初,九回更像是一個(gè)服務(wù)供應(yīng)商的角色,社區(qū)提供場(chǎng)地,他們負(fù)責(zé)改造和日常管理,收取一定的服務(wù)費(fèi),這種模式雖然穩(wěn)定,但發(fā)展空間有限。
轉(zhuǎn)折點(diǎn)出現(xiàn)在一些社區(qū)提出了新的合作方式,他們?cè)敢饷赓M(fèi)提供場(chǎng)地,讓九回自負(fù)盈虧地運(yùn)營(yíng)。
對(duì)社區(qū)來(lái)說(shuō),這樣可以省去預(yù)算壓力,而對(duì)九回來(lái)說(shuō),雖然要承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),但也有了更大的自主權(quán)。
唯一的要求是,必須維持親民的價(jià)格。
九回接受了這個(gè)條件,他們把價(jià)格定在了“3元、5元、8元”的標(biāo)準(zhǔn),事實(shí)證明,這個(gè)定價(jià)策略非常成功。
低廉的價(jià)格吸引了大量用戶,很多球場(chǎng)經(jīng)常爆滿,到2024年,九回在上海和長(zhǎng)三角其他城市已經(jīng)運(yùn)營(yíng)了206個(gè)共享球場(chǎng)。
在運(yùn)營(yíng)球場(chǎng)的過(guò)程中,九回意外地接觸到了健身房業(yè)務(wù),一些合作方看到他們把球場(chǎng)管理得井井有條,就提議把社區(qū)健身房也交給他們運(yùn)營(yíng)。
這個(gè)看似隨意的決定,卻無(wú)意中踩準(zhǔn)了市場(chǎng)的脈搏,九回運(yùn)營(yíng)了第一家社區(qū)健身房。
此后的幾年里,這個(gè)業(yè)務(wù)一直不溫不火,公司的重心還是在球場(chǎng)上,直到2022年,情況突然發(fā)生了變化。
那一年,人們的生活半徑被極大壓縮,只能在居住地附近活動(dòng),開在商圈的高端健身房門可羅雀,社區(qū)健身房卻意外地火了起來(lái),只要開門,就有人來(lái)。
九回的“3元健身房”恰好趕上了這波需求爆發(fā),2022年一年,他們就新開了20多家門店,在整個(gè)健身房行業(yè)都在過(guò)冬的時(shí)候,九回卻在逆勢(shì)擴(kuò)張。
那么3元一小時(shí)的健身房,真的能賺錢嗎?
低價(jià)背后的生存邏輯
在大家的印象里,健身房要么走高端路線,動(dòng)輒上萬(wàn)的年卡,要么打價(jià)格戰(zhàn),但月卡也要一兩百元,3元一小時(shí),簡(jiǎn)直是在做慈善。
但羅偉舜算了一筆賬,傳統(tǒng)健身房的成本主要包括四大塊:房租、人工、器材、營(yíng)銷。
其中房租占比最高,通常要占到總成本的一半左右,一家位于上海核心商圈的健身房,月租金20萬(wàn)元是常態(tài)。
九回的模式巧妙地規(guī)避了最大的成本項(xiàng),他們運(yùn)營(yíng)的是政府提供的公共健身場(chǎng)地,沒(méi)有租金壓力,這一下子就把成本降了一大半。
人工成本也被壓縮到極致,整個(gè)上海幾十家店,后臺(tái)工作人員也就20來(lái)人。
當(dāng)然器材投入是必須的,但九回選擇的都是基礎(chǔ)款,沒(méi)有那些花里胡哨的高端設(shè)備,一家200平方米的店,器材投入大約20萬(wàn)元。
更重要的是,按小時(shí)收費(fèi)的模式給了用戶極大的靈活性,不用擔(dān)心辦了年卡又去不了幾次,不用計(jì)算均攤到每次的成本,想去就去,想走就走。
這種自由度,恰好契合了當(dāng)代年輕人的生活方式。
在社交媒體上,九回健身房意外地成了網(wǎng)紅,有人說(shuō)這是“比坐地鐵還便宜的健身房”,有人調(diào)侃不去健身感覺(jué)虧了。
越來(lái)越多的年輕人開始把這里當(dāng)成日常打卡地,而用戶畫像也很有意思,除了預(yù)料之中的年輕白領(lǐng),還有大量的外賣員、快遞員、保安、清潔工等基層勞動(dòng)者。
社區(qū)里的老年人也是???,早上6點(diǎn)開門,就有大爺大媽在門口等著,3元一小時(shí)的價(jià)格,比去公園晨練還便宜,而且器材專業(yè),環(huán)境安全。
這種多元化的用戶結(jié)構(gòu),在傳統(tǒng)健身房里是看不到的,九回?zé)o意中實(shí)現(xiàn)了健身的“民主化”,讓不同階層、不同年齡的人都能享受到專業(yè)的健身服務(wù)。
結(jié)語(yǔ)
傳統(tǒng)健身房走高端路線,服務(wù)有消費(fèi)能力的人群,社區(qū)健身房走親民路線,服務(wù)普通大眾,兩者并不沖突,反而形成了良性的互補(bǔ)。
隨著人們健康意識(shí)的提高,健身需求還會(huì)繼續(xù)增長(zhǎng),但不是所有人都能負(fù)擔(dān)得起高昂的費(fèi)用,如何讓健身真正成為一種“全民運(yùn)動(dòng)”,需要更多像九回這樣的探索者。
當(dāng)健身比坐地鐵還便宜,當(dāng)運(yùn)動(dòng)不再是少數(shù)人的特權(quán),一個(gè)更健康、更平等的社會(huì),或許就在不遠(yuǎn)的將來(lái)。
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