民勤縣公安局交管大隊(duì)：輕微交通事故“視頻快處” 事故掌上處理 糾紛指尖化解

“用手機(jī)就能與交警視頻連線處理交通事故，幾分鐘搞定，既快捷又不阻礙交通！”近日，市民黃先生駕車與一輛同向行駛的車輛發(fā)生追尾，通過(guò)“交管12123”APP的事故視頻快處功能視頻與交警連線，完成了交通事故快速處理、定責(zé)。

輕微交通事故視頻快處是公安部為創(chuàng)新行政管理服務(wù)而推出的交管服務(wù)新措施。民勤縣公安局交管大隊(duì)輕微交通事故視頻快處自2024年5月開(kāi)始運(yùn)行以來(lái)，共處置676起輕微交通事故，現(xiàn)場(chǎng)處置時(shí)間約為5至8分鐘，大幅提高了事故處理效率。

“視頻快處”處理輕微交通事故 王希麗 攝

“從實(shí)踐情況看，有少部分群眾因交警未到現(xiàn)場(chǎng)而心存顧慮，導(dǎo)致部分事故還需等待民警到場(chǎng)處置，影響了事故快處效率，造成交通擁堵，也給群眾帶來(lái)諸多不便?！泵袂诳h公安局交管大隊(duì)事故視頻快處中心民警介紹，如果是輕微交通事故，雙方當(dāng)事人駕駛證、行駛證、保險(xiǎn)齊全，車輛能移動(dòng)，雙方人員未受傷或輕微受傷無(wú)需到醫(yī)院就醫(yī)，且不存在酒駕、逃逸等違法行為的情況下，可以適用線上“視頻快處”來(lái)處理；如果事故較為嚴(yán)重，造成人員傷亡，則要第一時(shí)間聯(lián)系120并報(bào)警，保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)，等待民警前來(lái)處理。

“‘事故視頻快處’是公安交管部門服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展的重要便民措施。發(fā)生交通事故后，當(dāng)事人可以使用‘交管12123’APP視頻快處功能在線視頻報(bào)警，接警人員通過(guò)視頻與當(dāng)事人在線交互完成交通事故信息采集、證據(jù)固定，引導(dǎo)當(dāng)事人撤離現(xiàn)場(chǎng)后遠(yuǎn)程推送責(zé)任認(rèn)定書，實(shí)現(xiàn)輕微交通事故快處快撤，徹底解決輕微事故處理流程多、手續(xù)繁、時(shí)間長(zhǎng)等弊端，真正做到事故處理‘掌上’辦結(jié)、事故糾紛‘指尖’化解?！泵袂诳h公安局交管大隊(duì)事故視頻快處中心民警陳俊業(yè)說(shuō)。

民勤交管部門提醒，輕微交通事故視頻快處受理時(shí)間為每日早7時(shí)至19時(shí)。使用“視頻快處”前務(wù)必先開(kāi)啟車輛雙閃燈，在來(lái)車方向50至100米處擺放三角警示牌，做好安全防護(hù)，避免二次事故發(fā)生。

“事故視頻快處功能雖然方便、快捷、高效，但也希望每一位交通參與者都能夠嚴(yán)格遵守道路交通安全法律法規(guī)，平安出行，遠(yuǎn)離事故?！泵袂诳h公安局交管大隊(duì)事故視頻快處中心民警陳俊業(yè)說(shuō)。（記者：王希麗 通訊員：楊志剛）

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