河北新聞網(wǎng)記者 閆漪

歸春河是中越界河，蜿蜒流轉(zhuǎn)于兩國之間，在廣西壯族自治區(qū)崇左市大新縣碩龍鎮(zhèn)上游孕育出亞洲最大、世界第四大的德天跨國瀑布，成為連接兩國的自然紐帶與文旅地標(biāo)。這里既是旅游景區(qū)，同時也是邊境管理區(qū)。9月18日，德天跨國瀑布景區(qū)內(nèi)游人如織，廣西崇左邊境管理支隊(duì)碩龍邊境派出所德天女警先鋒隊(duì)隊(duì)員們背負(fù)著4公斤重的警用裝備，巡邏在路上，守護(hù)景區(qū)秩序，護(hù)衛(wèi)游客安全。

這個組建僅僅兩年、平均年齡不到28歲的12人隊(duì)伍，已助力碩龍邊境派出所接連收獲了全國三八紅旗集體、國家移民管理機(jī)構(gòu)集體二等功等多項(xiàng)殊榮，成為邊關(guān)護(hù)游的一張亮麗“名片”。

2023年9月，全國首個跨境旅游合作區(qū)——中越德天（板約）瀑布跨境旅游合作區(qū)開啟試運(yùn)營，快捷便利的“一日游兩國”的新穎跨境旅游方式，吸引了大量中外游客前來打卡。

游客紛至沓來，涉旅糾紛隨之增多，這便需要建立一支既懂漢語、壯語和越語，又能快速響應(yīng)的專業(yè)隊(duì)伍，德天女警先鋒隊(duì)?wèi)?yīng)運(yùn)而生。

“我們這支隊(duì)伍是在此前黨員先鋒隊(duì)的基礎(chǔ)上建立起來的?！痹陉?duì)長楊歡看來，德天女警先鋒隊(duì)的建立本身就有著接力傳承的意義，肩負(fù)著維護(hù)國門邊境安全穩(wěn)定、服務(wù)跨境旅游合作區(qū)發(fā)展、促進(jìn)邊疆民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步、保障人民群眾安居樂業(yè)的重任。

每日清晨，德天女警先鋒隊(duì)隊(duì)員準(zhǔn)時在警務(wù)室集合，整理警服、系袖標(biāo)，開始巡邏任務(wù)……在日均數(shù)萬客流量的德天跨國瀑布景區(qū)，她們的出現(xiàn)給中外游客帶來的是滿滿安全感。

“警官，我女兒丟了……”今年2月4日，一名游客跑來求助。德天女警先鋒隊(duì)隊(duì)員李慧立即組織隊(duì)員分頭尋找，卻始終沒有發(fā)現(xiàn)孩子，這讓求助游客情緒異常緊張。李慧一邊安撫游客，一邊向隊(duì)長楊歡報告。楊歡細(xì)心觀看監(jiān)控視頻，視頻顯示孩子出了景區(qū)大門。景區(qū)外，界河兩岸的小路便道多，游客車輛來往多，對孩子的安全不利。女警先鋒隊(duì)隊(duì)員迅速聯(lián)合“平安德天”聯(lián)防隊(duì)在景區(qū)外尋找，最終在一處邊境便道找到了孩子。

在德天女警先鋒隊(duì)的巡邏日記里，這樣的場景有很多。50余次找回走失的老人與小孩，170余件丟失物品回到主人手中……德天女警先鋒隊(duì)真情服務(wù)群眾，深入群眾、貼近游客，收獲的150余面大紅錦旗是來自游客的高度認(rèn)可和贊許。

在景區(qū)，女警們不僅是游客的守護(hù)者，更是矛盾糾紛的調(diào)解員。德天女警先鋒隊(duì)還創(chuàng)新涉外警務(wù)處置經(jīng)驗(yàn)做法，安排熟悉越南語、英語、壯語的“三語”女警，組建涉外調(diào)解隊(duì)，建立“3+3+N”多元調(diào)解機(jī)制，運(yùn)用“遠(yuǎn)程調(diào)解”“警民聯(lián)調(diào)”化解230余起糾紛。

“柔性執(zhí)法+智慧治理”——德天女警先鋒隊(duì)隊(duì)員用現(xiàn)代治理的溫度與智慧，還有女性的細(xì)膩與堅(jiān)韌，探索出的守護(hù)邊關(guān)旅游與邊境安全的新模式，讓中外游客在邊境旅游過程中感受著滿滿的安全感，也全力護(hù)航著我國首個跨境旅游合作區(qū)建設(shè)。

“自成立以來，我們?yōu)槌^500萬游客保駕護(hù)航，高效處理了800余起警情，一些小糾紛、小沖突在萌芽階段就被化解了?！甭糜瓮緯r隊(duì)員們每天工作超12小時是常態(tài)，光微信運(yùn)動步數(shù)就超過2萬步。

在楊歡看來，穿上這身制服更多的是要肩負(fù)起維護(hù)邊境安全穩(wěn)定的責(zé)任。“游客是來觀賞美景，我們就是守風(fēng)景、守邊境的人?！?/p>

（圖片由廣西崇左邊境管理支隊(duì)碩龍邊境派出所提供）