來源:滾動播報
(來源:中國消費者報)
圖:西安計量技術研究院開展世界計量日活動。 西安計量技術研究院供圖
■吳姣 本報記者 徐文智
從守護百姓“菜籃子”的電子秤檢定,到保障健康監(jiān)測的家用血壓計檢定;從每月如約而至的計量惠民日服務,到破解監(jiān)管堵點的遠程校準公平秤研發(fā)……近年來,西安計量技術研究院用專業(yè)與創(chuàng)新為民生計量筑起安全防線,為市場公平保駕護航。
用專業(yè)標準守住計量生命線
在計量人眼中,計量不僅是技術工作,更是承載民生信任的重要責任:一組數據的偏差可能讓市民買菜遭遇缺斤短兩,也可能使血壓計讀數失準,背后牽動的是群眾切身利益與市場秩序。
西安計量技術研究院把“嚴”字貫穿始終——嚴格培訓、嚴控規(guī)程、嚴肅比對。從每一臺標準器的周期檢定,到每一位技術人員的實操考核,他們都力求分毫不差。通過持續(xù)參與陜西省、西北地區(qū)乃至全國的計量比對,并定期對標準器開展期間核查與量值溯源,確保量值傳遞準確可靠;通過嚴格的能力驗證,始終保持專業(yè)技術能力處于行業(yè)領先水平。
正是這份對“嚴”的堅守,為計量工作的科學性與權威性筑牢了根基,也為后續(xù)服務民生、監(jiān)管市場提供了專業(yè)支撐。
讓計量服務走進日常生活
“為民辦實事”是西安計量設計研究院踐行監(jiān)管為民服務宗旨的落腳點。每月一次的計量惠民日,是該院堅持了10余年的暖心約定。每個惠民日,工作人員都會為市民提供家用血壓計、人體秤、血氧儀等器具計量免費檢測服務。除了儀器精度的校準,工作人員還會答疑解惑:“您家秤不準,也許是四角不平”“血壓計袖帶佩戴位置很重要”……沒有生澀術語,只有實操建議,讓市民在解決器具問題的同時,學會科學使用方法。
在“3·15”國際消費者權益日、“5·20”世界計量日、“科技之春”宣傳月等時間節(jié)點,西安計量設計研究院還會圍繞群眾需求,主動走進社區(qū)與市場開展防計量作弊宣講、現場檢測服務,把科普課堂搬到群眾身邊。群眾口中一句“家里的秤終于準了”、臉上綻放的放心笑容,就是對計量人最大的認可與鼓勵。
從日常服務到專項行動,西安計量設計研究院用實打實的舉措把計量惠民的溫暖送到群眾身邊,解決了一個又一個生活中的計量難題。
用創(chuàng)新舉措守護市場公平秤
在推動計量技術升級的道路上,西安計量設計研究院不盲目追逐熱點,而是立足民生需求,腳踏實地攻克技術難題。
面對傳統公平秤不好找、不準確、投訴難等問題,該院研發(fā)了遠程校準公平秤,用物聯網技術打通監(jiān)管“最后一公里”。這一創(chuàng)新成果從多維度守護群眾權益:通過精準定位功能,解決公平秤找不到的困擾,方便群眾復秤;通過離線報警設計,杜絕公平秤不設置、不使用問題,確保設備隨時可用;通過遠程校準與質控,破解公平秤不準確、不穩(wěn)定的核心痛點,讓每一次復秤數據都可靠;通過分類核稱科普了“允許短缺量”知識;開通消費評價與一鍵投訴功能,既教會消費者正確維權又簡化了維權流程。
如今,在西安市不少菜場與超市,這種“聰明秤”已成為守護“菜籃子”公平的重要利器。從被動響應到主動賦能,西安計量設計研究院讓監(jiān)管為民長出了創(chuàng)新的翅膀。
西安計量設計研究院始終以嚴謹立標準、以求實踐初心、以創(chuàng)新破難題。在民生計量的道路上,他們用精準的數據、貼心的服務、創(chuàng)新的舉措,將監(jiān)管為民的服務宗旨落到實處,也讓西安的市場環(huán)境更公平、百姓的消費生活更安心。
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