福建泉州,男子想買輛車給自己充個門面,于是花35萬買了輛奔馳電車,可萬萬沒想到,第一次去4S店做保養(yǎng),才知道這是一輛“庫存車”,從出廠到自己買到手已經(jīng)過了一年多,他多次提出退車,都遭到了拒絕
蔡先生介紹,他買的是一臺純電版的EQE,官方指導(dǎo)價接近48萬,看了兩家店后,選擇了一家有現(xiàn)車的4S店。因為急著換車,蔡先生沒多等,直接在這家店下單了
店方給了他12萬的優(yōu)惠,最后車價35.3萬成交。加上上牌費、裝潢用品等,蔡先生前后花了將近37萬。他也沒多想,覺得是大品牌,流程都正規(guī),驗車時也沒細(xì)看、上了牌,把車開回家了
車開了一年,等蔡先生第一次把車送回4S店做保養(yǎng),才知道當(dāng)初車子購買時就已經(jīng)是“庫存車”,他認(rèn)為油車放個一年半載最多輪胎、電瓶有點損耗,但電動車的動力電池如果長時間不充放電,可能會出現(xiàn)容量下降、壽命縮短的問題,所以提出退車
但他多次找4S店溝通,希望能退車,但都被拒絕
那從法律角度怎么看這個事,有退車可能嗎?其實目前看是有難度的
第一,庫存車本身并不違法,也不是“問題車”。只要是沒上過牌、手續(xù)齊全,4S店就可以當(dāng)新車賣。法律沒有禁止庫存車銷售。但關(guān)鍵點在于銷售環(huán)節(jié)是否如實告知
第二,退車要看證據(jù)。蔡先生如果想退車,需要證明兩點:
這輛車的庫存事實被刻意隱瞞,4S店未盡到告知義務(wù);
庫存一年以上對車輛價值或性能有實質(zhì)影響,比如電池衰減、零部件壽命減少
其中庫存一年是不是重大信息,這就存在爭議。油車可能爭不大,但電動車的特殊性在于電池對時間很敏感,理論上更容易被認(rèn)定為“影響價值和使用的重要信息”。如果蔡先生能拿到專業(yè)檢測報告,證明電池存在明顯衰減或風(fēng)險,那退車的可能性會更大
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