1872 年夏天的克利夫蘭,太陽(yáng)把瀝青路烤得能粘住鞋底,洛克菲勒的標(biāo)準(zhǔn)石油公司卻炸開了鍋 ,23 個(gè)核心技術(shù)工被對(duì)手用雙倍工資挖走,賬本還少了一本,據(jù)說是被人撬了保險(xiǎn)柜。
下屬們圍著辦公桌跳腳,有人拍著桌子喊 “要去砸了對(duì)方的工廠”,有人急得滿頭汗 “再不想辦法,下周的訂單就黃了”。
結(jié)果呢?當(dāng)事人洛克菲勒揣著魚竿去了湖邊,臨走前只跟秘書說:“等我釣完這條鱸魚,再談怎么處理?!?/strong>
下屬們當(dāng)時(shí)估計(jì)都懵了:老板這是被氣傻了?還是壓根不在乎公司死活?直到半個(gè)月后,對(duì)手的煉油廠突然宣布停工,那 23 個(gè)技術(shù)工哭喪著臉回來求復(fù)合,大家才后知后覺,原來洛克菲勒在湖邊釣的不是魚,是讓對(duì)手死無葬身之地的局。
現(xiàn)在我們總說 “要做狠人”,但大多時(shí)候理解的 “狠”,都是拍桌子罵娘、魚死網(wǎng)破的情緒化操作,跟小學(xué)生被搶了橡皮就哭著要告老師沒本質(zhì)區(qū)別。
可洛克菲勒告訴你:真正的狠人,越憤怒,越平靜。這種平靜不是慫,不是壓抑,是把憤怒熬成武器的頂級(jí)智慧,比任何歇斯底里都更有殺傷力。
一、別被 “憤怒即力量” 騙了:爆發(fā)情緒,其實(shí)是大腦在偷懶
當(dāng)代人有個(gè)通病:把 “能發(fā)火” 當(dāng)成 “有脾氣”,把 “敢吵架” 當(dāng)成 “不好惹”。外賣遲到五分鐘,能對(duì)著電話罵十分鐘;同事改方案沒按自己的來,能在會(huì)議室摔筆記本;就連網(wǎng)上刷到個(gè)不同觀點(diǎn),都能熬夜寫千字檄文罵到手機(jī)發(fā)燙。
我們總覺得 “憤怒” 是種力量,仿佛聲音越大、表情越兇,就越能掌控局面。
但洛克菲勒在給兒子的信里寫過一句話:“憤怒時(shí)的咆哮,就像給氣球放氣,爽完就沒了,還會(huì)讓你暴露自己的底牌?!?/strong>
你以為他是站著說話不腰疼?人家可是經(jīng)歷過 “把刀架在脖子上” 的危機(jī)。
1880 年,鐵路大亨范德比爾特為了逼標(biāo)準(zhǔn)石油讓步,突然宣布要把原油運(yùn)費(fèi)漲三倍,還放話 “不接受就斷你運(yùn)輸線”。當(dāng)時(shí)洛克菲勒的弟弟弗蘭克氣得要帶保鏢去跟范德比爾特 “理論”,洛克菲勒卻攔著他,慢悠悠地說:“先別急,我們?nèi)ヨF路沿線轉(zhuǎn)一圈?!?/p>
轉(zhuǎn)了三天,他沒跟范德比爾特說過一句話,只是記下了每條鐵路的運(yùn)輸量、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的原油儲(chǔ)備,甚至還跟鐵路工人聊了聊 “最近有沒有看到陌生的油罐車”。
回來后,他沒發(fā)火,沒談判,直接讓人建了一條輸油管,你漲運(yùn)費(fèi)是吧?我不用你鐵路了。
結(jié)果范德比爾特慌了,主動(dòng)上門求洛克菲勒 “談?wù)勥\(yùn)費(fèi)的事”,洛克菲勒還是那副平靜的樣子,給對(duì)方倒了杯威士忌,說:“其實(shí)我早知道你會(huì)來,畢竟你的鐵路,最近空了不少吧?”
你看,憤怒時(shí)的爆發(fā),本質(zhì)上是大腦在偷懶。
人的大腦有個(gè) “蜥蜴腦”,一遇到刺激就想 “打或者跑”,而平靜下來思考,才是動(dòng)用 “前額葉”, 這個(gè)負(fù)責(zé)理性決策的 “高級(jí)腦區(qū)”。
范德比爾特以為洛克菲勒會(huì)憤怒反擊,沒想到對(duì)方用平靜的行動(dòng),直接斷了他的后路。
反觀現(xiàn)在的一些人,老板批評(píng)兩句就辭職,客戶提個(gè)意見就拉黑,看似 “很狠”,其實(shí)是把自己的路越走越窄。就像洛克菲勒說的:“真正的狠,不是跟別人拼命,是不讓別人打亂你的節(jié)奏?!?/strong>
二、平靜不是 “忍”,是把憤怒拆成 “解決問題的零件”
有次我翻洛克菲勒的傳記,看到個(gè)特別搞笑的細(xì)節(jié):他的秘書回憶,老板最 “嚇人” 的時(shí)候,不是拍桌子,是盯著你笑,然后慢悠悠地說 “我們來算筆賬”。
你以為他要妥協(xié)?其實(shí)他早把你的底牌算得比你媽記你生日還清楚。
很多人把 “平靜” 當(dāng)成 “忍氣吞聲”,覺得 “我不發(fā)火就是我輸了”。但洛克菲勒的平靜,是把憤怒當(dāng)成 “待拆解的機(jī)器”,不是憋著,而是拆開,找出里面 “能用的零件”。