孫曉冬

源于實踐、服務(wù)實踐：年齡歧視研究的過去和未來

作者 |孫曉冬

作者單位 |西安交通大學

原文 |

“木受繩則直，金就礪則利”，論文寫作好比煉器，從問題提出到寫作修改再到打磨完善，是學術(shù)修行的必經(jīng)之路。受《社會學研究》編輯部邀請撰寫作者手記，我想借此寶貴機會分享一些關(guān)于《就業(yè)年齡歧視與高齡勞動者就業(yè)機會》文章背后的故事。

十年前在做博士研究時，我的導(dǎo)師王處輝教授就教導(dǎo)我“一定要研究真問題、做真學問”。雖然已從南開大學社會學系畢業(yè)多年，但我仍謹記這一教誨，努力從生活實踐中發(fā)掘真實的研究問題。2021年起，我逐漸將研究重心轉(zhuǎn)向就業(yè)領(lǐng)域，并通過一個公共服務(wù)項目幫助全職媽媽群體重返就業(yè)崗位。在項目1.0測試版本籌備過程中，當被問及“再就業(yè)最大的障礙時”，30多歲到50多歲的項目服務(wù)對象提到最多的是“年齡”。一些看起來相當年輕的女性告訴我們：“我的年紀太大了，可能找不到工作了。”“因為年齡問題，老板不要我了。”“人家招聘信息上寫的就是45歲以下，我連投簡歷或打電話咨詢的勇氣都沒有?！边@讓我意識到，勞動力市場中的年齡歧視是一個值得研究的真問題，對這一問題的探索可能有助于促進部分群體重新就業(yè)。

確定選題后，我著手進行研究設(shè)計。此前我曾大量閱讀過國內(nèi)外和年齡歧視相關(guān)的理論與經(jīng)驗研究成果，因此我對通訊審計實驗、析因?qū)嶒灪驮L談結(jié)合的混合方法并不陌生，但是考慮到該方法所需的時間和經(jīng)濟成本，我仍有所顧慮。為此，我專門向楊建科教授和郭申陽教授尋求建議，兩位老師均對該選題及研究方法表示支持。得到專家的肯定后，我開始組建研究團隊并開展研究。在研究過程中，一個經(jīng)驗現(xiàn)實讓我印象頗深。在篩選適合50歲及以上群體的職業(yè)類型時，我原本以為“銷售員、服務(wù)員、保潔員、保安”這四類職業(yè)可能更為年齡友好，但當項目團隊成員（研究生高昕愉和陳李熠）實際檢索招聘網(wǎng)站時，發(fā)現(xiàn)多數(shù)保安崗位明確設(shè)有年齡上限（50歲以下），這一現(xiàn)實迫使我們用“貨運司機”更換了保安崗位。

2024年中旬，論文初稿成型。根據(jù)長期形成的寫作習慣，論文初稿完成后我會“放一放”，稍作沉淀再做修改。只是這次“放”的時間有點久，直到9月中旬課題組完成“全職媽媽再就業(yè)幫扶項目”2.0版試點后，我才著手開始修改。在論文打磨過程中，我發(fā)現(xiàn)文章尚存兩塊“難啃的骨頭”：一是經(jīng)驗材料缺乏和已有理論機制的對話，二是政策建議部分寫的比較籠統(tǒng)。幾經(jīng)修改，這兩部分仍未能令我滿意。在反復(fù)修改仍難突破后，我決定先行投稿。倘若僥幸進入外審環(huán)節(jié)，或可借專家意見找到新的突破方向?；谶@種想法，我在10月末將論文投給了《社會學研究》雜志。

在論文審核的幾個月時間里，我的課題組仍在持續(xù)優(yōu)化“全職媽媽再就業(yè)幫扶項目”的設(shè)計、推廣與評估方案，并于2025年4月初進入3.0推廣版本最后的籌備與實施階段。恰逢項目啟動的前一天，我在查閱《社會學研究》期刊官網(wǎng)時，意外收到編輯部的論文修改通知，修回期限為三周。盡管有多次論文修改經(jīng)歷，但這次仍讓我倍感壓力。因為兩位外審專家的意見像手術(shù)刀一樣精確找到了論文的不足之處，理論機制建構(gòu)和政策建議兩部分的寫作優(yōu)化難題再次擺在我面前，我須對此做出回應(yīng)。好在經(jīng)過數(shù)月思考和兩次就業(yè)幫扶項目試點，我對以上問題的理解已經(jīng)更加深刻。結(jié)合外審專家給出的建設(shè)性意見，我不僅從單向機制與互動機制提出理解就業(yè)年齡歧視的一般性理論框架，還從政策執(zhí)行層面提煉出三點建議。在一一回應(yīng)了外審專家和編輯部的所有修改意見后，論文終于進入正式發(fā)表前的編校環(huán)節(jié)。在此，特別感謝兩位外審專家的寶貴建議和編輯部老師們的辛苦付出，讓這篇論文得以在頂級期刊發(fā)表。

論文發(fā)表了，然后呢？我相信很多研究者曾問過自己或他人類似的問題。在中國式現(xiàn)代化進程中，社會學學科始終致力于提升研究的實踐價值，為解決社會問題、促進社會公平提供學理支撐。在論文寫作過程中，我也一直在探索如何將關(guān)于年齡歧視問題的學術(shù)研究成果轉(zhuǎn)化為更加完善的就業(yè)公共服務(wù)。結(jié)合手頭正在進行的就業(yè)幫扶項目，我和課題組成員在以下兩方面展開工作。

第一，推動服務(wù)對象正視就業(yè)年齡歧視現(xiàn)象，調(diào)整求職方向以符合市場需求。在企業(yè)招聘過程中，雇主和人力資源管理者能否消除年齡刻板印象，很大程度上取決于相關(guān)法律法規(guī)和政策，當前我們的就業(yè)幫扶能做的不是快速改變“企業(yè)的招聘標準”，而是調(diào)整“求職者的認知”。在實踐中，我們面對的服務(wù)對象基本可分為以下兩類：第一類是長期失業(yè)在家的服務(wù)對象，在看到招聘廣告中的年齡限制信息后，她們往往沒有勇氣向招工需求方主動咨詢應(yīng)聘事宜或遞上自己的簡歷；第二類是曾就職于互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)等高薪崗位的服務(wù)對象，因家庭原因離職后，受年齡因素制約無法重返原行業(yè)同等崗位，在尋找新職業(yè)機會時面臨較大的心理調(diào)適壓力。我們在服務(wù)時會分別采取以下兩種策略。針對第一類服務(wù)對象，我們通常會向其說明招聘廣告中的年齡限制屬于就業(yè)歧視行為。若實際年齡與要求相近且認為自身條件符合崗位需求，建議主動咨詢應(yīng)聘。針對第二類服務(wù)對象，我們的建議是合理調(diào)整職業(yè)預(yù)期和薪資定位，以開放心態(tài)嘗試匹配度較高的崗位機會。

第二，提升服務(wù)對象求職能力與溝通技能，通過展現(xiàn)自身生產(chǎn)效率重返工作崗位。我們在研究中發(fā)現(xiàn)，就業(yè)年齡歧視的主要來源是統(tǒng)計歧視。雇主普遍存在對年長者生產(chǎn)效率的認知偏差，因此不愿意為他們提供面試或試崗機會。對此我們努力的方向是，幫助服務(wù)對象更好地展現(xiàn)自身的生產(chǎn)效率來降低統(tǒng)計歧視，提高求職成功率。本項目關(guān)注的40歲以上求職者中，有相當一部分未曾接受系統(tǒng)性求職技能培訓。在一些重點群體再就業(yè)招聘會上，我注意到許多數(shù)求職者甚至沒有準備簡歷。有鑒于此，我們在就業(yè)幫扶項目服務(wù)中加入了簡歷制作、面試模擬、限時答題等環(huán)節(jié)，幫助服務(wù)對象更好地向雇主和人力資源管理者展現(xiàn)自身的經(jīng)驗和優(yōu)勢。

上述幫扶措施既源于我關(guān)于就業(yè)年齡歧視的研究成果，又直接服務(wù)于就業(yè)幫扶實踐工作。通過學術(shù)成果向公共服務(wù)的轉(zhuǎn)化，我和課題組成員逐漸明確了未來的研究方向。值得一提的是，論文修改時項目尚處籌備期，而發(fā)表時服務(wù)已臨近尾聲，在“全職媽媽再就業(yè)幫扶項目”3.0版本中，我們已累計幫助超過100位服務(wù)對象重返勞動力市場，其中年齡最大的超過53歲。就業(yè)是最大的民生，實施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略不僅需要高水平的研究成果，也需要高質(zhì)量的公共服務(wù)。今后，我和課題組成員將繼續(xù)堅持“學術(shù)研究+成果轉(zhuǎn)化”的知行合一理念，推動研究成果助力中國式現(xiàn)代化建設(shè)實踐。