大象新聞記者 王建東 王智華
2025年10月1日起,全國鐵路客運將正式停用紙質車票及紙質報銷憑證,全面邁入電子發(fā)票時代。9月30日,在紙質火車票“退休”前的最后一天,記者來到鄭州東站做實地探訪。
在采訪中,大多數旅客認為全面“電子化”不會帶來什么影響,也有部分旅客表示,紙質火車票對他們還有記錄個體旅程與人生片段的功用,平時會留存下來做紀念,所以會感到有些遺憾。采訪過程中,一個18歲的小伙子還興奮地告訴記者,他剛剛特地打印了他人生第一張,也是最后一張的紙質火車票。鐵路部門表示,雖然紙質車票停止發(fā)放,旅客仍可通過車站自助設備打印“行程信息提示單”,以滿足查看座位信息、行程提醒等需求。同時,旅客本人在行程結束或者退票、改簽業(yè)務辦理之日起的180日內,可通過鐵路12306或車站售票窗口、自動售票機申請開具電子發(fā)票。
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