向上管理:不逢迎、不送禮、牢記3大禁忌、4大原則,領導高看你
要想升職,還看領導。
和領導打不好關系,你勢必很難上位。
所以,越想爬得高,就越要想辦法管理好自己的上級。
牢記以下這3大禁忌、4大原則,領導必定高看你一眼。
一:向上管理4大原則
1、先說壞消息,再說好消息
很多人跟領導匯報,都喜歡先報喜,把好聽的說完,最后才小聲提一句“好像有點小問題”。
這其實是大忌。
領導最怕的就是那種“看起來風平浪靜,突然就晴天霹靂”的驚嚇。
你把小問題捂成大麻煩,到時候再道歉、再補救,他對你的信任早就被你敗光了。
真正聰明的人,從不藏著掖著壞消息。
他們一接到任務,就先想好可能出什么岔子,然后直接告訴領導:“老板,這個項目有點風險,客戶那邊的負責人下周要休假,可能會耽誤三天?!?/p>
緊接著,他們馬上會跟上自己的解決方案:“不過,我已經(jīng)聯(lián)系了他的同事接手,關鍵節(jié)點都列好了,能把影響降到最低。”
你看,先把風險擺出來,不是在唱反調,而是幫領導提前踩剎車;再給出解決方案,是讓他知道“這事兒我能搞定”。
比起一句輕飄飄的“沒問題”,領導更信任這種“先說怕,再破怕”的實在人。
2、多說進度,少說保證
“領導,您放心,我保證完成!”這話聽著是不是特有底氣?
其實,領導聽了心里最慌。
為什么?
因為“保證”是句空話,萬一中間出點意外你沒完成,領導連補救的時間都沒有。
但“進度”是實實在在的,能讓領導心里有底,有掌控感。
高手跟領導溝通,從不說“我保證”,只說“今天下班前,我把初稿發(fā)您;周三前,我跟技術部碰完需求;周五下午,咱們一起過一遍”。
每一步都給個明確的時間點,這不是敷衍,而是把一個大任務,拆成了領導能看見、能跟進的小步驟。
這樣一來,領導不用天天追著你問“怎么樣了?”,到點看結果就行。
就算中間哪一步卡住了,也能第一時間發(fā)現(xiàn)、調整。
比起空口的承諾,“能掌控的進度”才是給領導最好的定心丸。
3、帶著方案去要資源
很多下屬一遇到困難,就跑去找領導:“老板,這活兒人不夠!”“老板,預算超了!”這種做法,等于把問題直接甩給了領導。
領導手里的資源就那么多,你只張嘴要,卻把“怎么解決”這個難題全推給了他,他當然不樂意。
高手在要資源之前,會自己先動腦筋,把問題消化一半。
比如缺人,他不會直接說“缺倆人”,而是說:“老板,這事兒缺倆人,但我打聽了,隔壁部門小王下周有空,能借調三周幫個忙。
剩下那一個人的活,我多加點班,先撐到月底?!?/p>
比如預算不夠,他不會說“差五萬”,而是說:“差五萬,但我查了,A項目還剩三萬,可以先挪用。
剩下的兩萬,我跟供應商談談,看能不能延期付款?!?/p>
你看,你先幫領導把難題拆解成了幾個可行的選項,他不用再費腦子,自然愿意把資源給你。
畢竟,誰都不喜歡跟一個只會甩鍋的下屬打交道。