通化多方面發(fā)力保障國(guó)慶、中秋“雙節(jié)”市場(chǎng)商貿(mào)運(yùn)行,全方位提升消費(fèi)服務(wù)品質(zhì)。
加大宣傳力度。向住宿餐飲企業(yè)發(fā)放服務(wù)質(zhì)量宣傳材料千余份;向全市住宿、餐飲、零售從業(yè)者發(fā)出“餐安心?住舒心?購(gòu)放心!通化商務(wù)精心籌備迎高鐵來(lái)客”倡議書(shū)。
推廣特色美食。組織通化美食協(xié)會(huì)、飲食文化研究會(huì)推出通化燒烤、高麗火盆、人參雞湯等地方特色美食,聯(lián)合文旅、融媒體部門(mén)推出美食地圖與攻略,打造“通化味道”,已推出50戶(hù)“通化人參雞湯品鑒名店”及人參系列菜品。
提升服務(wù)質(zhì)量。明確住宿餐飲業(yè)基本服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(場(chǎng)所清潔、設(shè)施維護(hù)、服務(wù)態(tài)度等);要求餐飲經(jīng)營(yíng)者不得誘導(dǎo)超量點(diǎn)餐,禁止設(shè)置最低消費(fèi)。
加強(qiáng)安全管理。以“日常巡查+隨機(jī)抽查”模式,加密高鐵站周邊、景區(qū)附近等重點(diǎn)區(qū)域檢查頻次。餐飲場(chǎng)所重點(diǎn)核查后廚燃?xì)怆娐钒踩跋麣⒂涗?,要求“明廚亮灶”全覆蓋;住宿場(chǎng)所檢查消防設(shè)施、客房設(shè)備;洗浴場(chǎng)所排查防滑措施、通風(fēng)系統(tǒng)及應(yīng)急通道。對(duì)隱患當(dāng)場(chǎng)下達(dá)整改通知,專(zhuān)人跟蹤復(fù)核。
加強(qiáng)信息公開(kāi)。鼓勵(lì)住宿餐飲企業(yè)開(kāi)展線上預(yù)訂,引導(dǎo)消費(fèi)者均衡資源配置,避免因信息不對(duì)稱(chēng)導(dǎo)致價(jià)格波動(dòng);要求住宿業(yè)公開(kāi)價(jià)格、服務(wù)內(nèi)容及投訴渠道。
積極開(kāi)展“票根經(jīng)濟(jì)”。組織通化歐亞購(gòu)物中心、萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、拉圖摩根酒店,在“雙節(jié)”期間推出憑高鐵票根享購(gòu)物、住宿折扣的優(yōu)惠。
加強(qiáng)節(jié)日市場(chǎng)保供。截至目前,全市糧食庫(kù)存6538噸、食用油1046噸、蔬菜476噸、肉類(lèi)660噸、蛋類(lèi)65噸、奶類(lèi)825噸,市場(chǎng)供貨充足、價(jià)格穩(wěn)定。
通訊員:張大偉 記者:張肖楠 攝影:夏珺
主審 | 王遠(yuǎn)洋 審核 | 李蘊(yùn)涵 編輯 | 劉佳旭
稿郵箱:tonghuafabu@163.com
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