為保障“雙節(jié)”期間中外游客及市民平安出行、暢游樂山，2025年國慶中秋期間，樂山公安交警聚焦交通安全與群眾需求，推出八大便民服務措施，升級“寵游客”“暖市民”服務，擦亮“情系游客”品牌，增強群眾獲得感、幸福感與安全感。

一、輕微違法柔性處理

實行“寬嚴相濟”執(zhí)法，嚴查酒駕、超員等嚴重違法，對7座以下非營運小客車駕駛?cè)艘蚵窙r不熟引發(fā)的輕微違法“柔性管理”，教育糾正后放行：

“小違不罰”：未帶證件但查詢合法、誤入單行道、非惡意鳴笛等情形；

“首違免罰”：首次違反專用車道使用、禁左標志等輕微違法且未致事故或擁堵；

“自撤免罰”：非嚴管街臨時停車，經(jīng)提示后立即駛離且無擁堵。

二、信息制導優(yōu)化服務

節(jié)前：通過自媒體矩陣聯(lián)動各級媒體發(fā)布《兩公布一提示》，公告交通管制、施工、事故多發(fā)路段，預告易擁堵時段路段并提繞行建議；

節(jié)中：依托導航服務商實時發(fā)布路況與“交警推薦路線”，借助“樂智游”小程序向主城區(qū)及重點景區(qū)推送“游購食”提醒，提供實時查詢服務。

三、車位擴容強化保障

聯(lián)合機關(guān)事務管理局開放全市機關(guān)企事業(yè)單位免費停車場提供免費車位1.2萬余個，同時挖掘停車資源開辟路側(cè)臨時停車位，在大佛、峨眉山景區(qū)規(guī)劃車位1.4萬余個，保障停車有序、有位。

四、精準提醒守護平安

向全市重點車輛（“兩客一危一貨一面”、網(wǎng)約車、出租車）駕駛?cè)送扑?0萬余條安全提示短信；

向“兩站兩員”、區(qū)縣道安工作人員推送5000余條工作提醒短信，強化景區(qū)、農(nóng)村道路安全管理；

分4輪向10月2日川超觀賽群眾推送8萬余條出行提醒短信。

五、情系游客溫暖人心

在重點景區(qū)、美食街區(qū)、網(wǎng)紅打卡地及部分高速出入口設(shè)“情系游客”服務點，提供雙語服務，為外國游客答疑指路；發(fā)放含推薦路線、停車指引與安全提示的“旅游攻略”；

加強重點區(qū)域警力部署，啟用服務點與執(zhí)法站，提供咨詢引導服務，針對中外游客突發(fā)情況“點對點”幫扶，以貼心服務傳遞城市溫度。

六、事故快處提升便捷

實行“線上+線下”快處模式：

線上：每日7:00-19:00，市中區(qū)內(nèi)輕微財損事故（無嚴重違法）可通過交管“12123”APP視頻連線接警員“零接觸”快處；

線下：其他時段區(qū)域，事故報警后由路面民警就近出警、路面定責，實現(xiàn)快速處理。

七、科技賦能保障暢通

在大佛景區(qū)及重點美食街區(qū)等處啟用無人機開展交通安保：彌補傳統(tǒng)監(jiān)控盲區(qū)，實現(xiàn)大面積全景監(jiān)控，實時監(jiān)測重點區(qū)域交通狀況，掌握車流、行人動態(tài)以精準調(diào)度；

事故發(fā)生時，無人機可突破地面限制快速抵達現(xiàn)場，回傳畫面至指揮中心，啟動“無人機+視頻快處”機制取證，降低事故對交通影響。

八、延時服務溫暖民心

全市交警車管窗口“不打烊”：

服務時間：2025年10月2日、4日、6日9:00-12:00；

服務地點：全市車輛管理所；

辦理業(yè)務：

線上（“12123”平臺）：駕駛證補換領(lǐng)、延期審驗等，機動車行駛證補換領(lǐng)、核發(fā)免檢標志等；

線下：機動車補換領(lǐng)牌證、申領(lǐng)臨時號牌等，駕駛證補換領(lǐng)、轉(zhuǎn)入換證、提交體檢證明等。

（樂山公安交警）