2022年3月的一天晚上，張月的女兒如往常一樣打開水龍頭準備洗漱，卻發(fā)現(xiàn)一滴水也流不出來。

張月感到疑惑，就在群里詢問了同一棟樓的鄰居們，大家紛紛表示并沒有停水，看來，只有自己家的水沒了。

張月的老公提醒道：

“不會是欠費了吧？先查查咱家還有多少水費。”

張月打開手機一查，卻嚇了一跳：

“老公，我沒看錯吧？咱家水費欠6000多塊錢？！”

“太夸張了！我們家又不是開游泳館的！”

如此天價水費，既然沒用到張月一家身上，那到底用到哪里了呢？

張月和丈夫陶明居住在湖南的一個小區(qū)，這套房子是當年二人結(jié)婚時購買的，如今已經(jīng)住了有一段時間了。

二人結(jié)婚不久，張月就懷孕了，新生命的到來讓整個屋子洋溢著幸福的氣息。

隨著女兒一天天長大，張月和陶明發(fā)現(xiàn)養(yǎng)育孩子的費用實在是高，二人拼命工作，本來打算為了孩子換個學區(qū)房，卻至今為止都沒能實現(xiàn)這個夢想。

一家三囗的日子過得雖然平淡，但好在十分幸福。

這天晚上，張月剛把孩子從學校接回來，就聽女兒嚷嚷著沒水了。

“怎么可能呢？物業(yè)也沒發(fā)停水通知呀？”

張月一邊擺弄家里的水龍頭，一邊嘟嘟囔囔的埋怨著物業(yè)的不稱職。

她打開手機，想看看業(yè)主群里有沒有可靠的消息，卻發(fā)現(xiàn)沒有人詢問停水事。

張月不得不去敲響鄰居的房門。

“不好意思打擾了，我想問一下你家也停水了么？”

“停水？沒有啊，我家水流很正常啊，剛做完飯呢。”

這下子張月更疑惑了，怎么偏偏自己家沒水了？丈夫陶明提醒道：“老婆，你先上網(wǎng)查查咱家還有沒有水費？不會是欠費了吧？”

“怎么可能呢，水費上周我剛交過的，咱家總共就三個人，平常白天孩子上學咱倆上班，哪可能用的了那么多哦?！?/p>

雖然張月嘴上連連說著不可能，但她還是決定先查查余額。

不查不知道，一查嚇一跳。

二人看著自家的水費賬單嚇蒙了。

“天啊，老公，你快看看這上面寫的數(shù)字是多少，我不會是眼花了吧？”

“六千多塊錢？！咱家除了做飯洗碗就是洗衣拖地，根本用不到這么多啊?！?/p>

張月心里也明白陶明說的沒錯，他們就是普通的一家三口，白天屋子里基本沒人，晚上家里除了她就是丈夫孩子，平日里自己休假在家也就拖拖地、搞搞清潔。

這幾年來，家里一年的水費也沒超過200多塊錢，如今這6000元的“欠款”，實在是天價。

這意味著他們?nèi)齻€人一個月內(nèi)用掉了2000噸水。

“咱家又沒開游泳館，2000噸水都用哪兒了？太不合理了！”

張月氣憤的給供水公司撥打了電話。

“你好，我是小區(qū)五單元3樓的業(yè)主，我們家這個水費賬單怎么顯示欠6000多塊錢？你們公司怎么算的賬？我們家根本沒用那么多?！?/p>

業(yè)務員禮貌的回答道：

“不好意思女士，稍等，我們會派維修師傅去核實一下?！?/p>

停了水，張月飯也做不成，一家子坐在客廳等了半個多小時，盼星星盼月亮，終于把維修師傅盼來了。

“師傅，你快看一下到底哪里出了問題？”

張月家里總共就兩塊水表，廚房一塊，陽臺一塊，難倒是水表壞了？

維修師傅對兩塊水表敲敲打打，又對衛(wèi)生間的水龍頭敲敲打打，最終只能搖搖頭，表示自己一無所獲。

沒發(fā)現(xiàn)水表有問題，維修師傅檢查完就準備離開了，留下張月夫婦二人面面相覷，一頭霧水。

沒想到第二天，一覺醒來，張月發(fā)現(xiàn)自來水又重新開通了。

她立刻打開查了一下費用，發(fā)現(xiàn)天價的水費賬單消失了，水費又回到了之前的余額。

丈夫陶明滿不在乎地擺了擺手說：

“可能他們數(shù)據(jù)庫弄錯了吧？看來昨天那通電話還是有用的。”

張月深以為然，這件事情也被他們當做小插曲，拋之腦后了。

沒想到，更大的“驚喜”還在后面。

轉(zhuǎn)眼間，夏天到了，天氣變得越來越炎熱。

張月下班回家正打算舒舒服服的洗個澡，洗去一身汗味兒，卻意外發(fā)現(xiàn)家里又停水了。

她打開手機一查，水費又跳回天價欠款了！

“真是奇了怪了！我真不明白供水公司在搞什么！”

她不得不重新穿上衣服，再次撥通了供水公司的電話。

“你們上次都處理過一次了，怎么又停水了？”

“女士，這邊顯示您家欠費，需要繳納以后才能正常使用?！?/p>

不說還好，提起這個，張月更憤怒了：

“繳費？我哪月不是正常交水費？但這個月又變成了6000塊錢的欠款，我沒用這么多，我憑什么交錢？”

但對方依舊堅持自己的說辭：“不好意思女士，數(shù)據(jù)顯示沒有問題的。是不是家里漏水導致的呢？”

“不可能啊，這小區(qū)第二次水改以后，所有的自來水管都變成明管了，我們小區(qū)都沒人發(fā)現(xiàn)有漏水情況?！?/p>

為了協(xié)調(diào)，供水公司再一次派了負責人前去查看。

10多天后，負責人終于匆匆趕到，而張月一家因為拒絕交欠款，過了十多天無水的日子。

“你們今天必須給我個說法，是不是你們公司想吃回扣，要我們業(yè)主多拿錢??？”張月擺出一副潑婦架勢，不達目的不罷休。

負責人圍著屋子繞了一圈，走跑出去圍著整棟樓走了一圈，張月等的不耐煩，卻聽負責人說道：“張女士，這是您家自己的問題導致的??！”

張月一下就炸了，她大喊道：“怎么可能？”

負責人側(cè)過身，指著水管說：

“你看，這真的不怪我們啊?！?/p>

張月伸腦袋看過去，圍觀的眾人也紛紛湊過去，看清楚后，眾人全都傻眼了，最震驚的就是張月。

原來，工作人員檢查一圈，發(fā)現(xiàn)是張月家戶外的內(nèi)線水管破裂了。

水管破損，于是，它日夜不休的往外滲水，短短一個月就產(chǎn)生了天價賬單。

供水公司也是催繳無果，依照規(guī)定停了張月家里的水。

“過了水表的都屬于內(nèi)線范圍，就算沒入戶也屬于的?！?/p>

負責人解釋道：

“從水表的位置開始計算，內(nèi)線管道由住戶維護，表后管道漏水也由住戶承擔?！?/p>

“這，這怎么可能呢？”

張月傻眼了，不停的搖頭，不愿意接受現(xiàn)實。

負責人看到張月的反應，不得不拿出合同。

合同上白紙黑字的寫著——供水設施維護管理第二條：結(jié)算水表由用戶負責。

如因用戶個人原因?qū)е滤砑捌涠雀綄僭O備損壞，自行承擔相應的賠償責任。

張月并不買賬，她依舊堅持地表示：水管是公司安裝的，那就應該由自來水公司負責。

“這也不是我們?nèi)藶閾p壞的，再說了，之前3月停過一次，3月到6月水費可一直是正常的！”

張月?lián)砹?，想要維護自身權(quán)益，面對供水公司拒絕負責的態(tài)度，最終，夫妻二人共同決定，將走正規(guī)的法律途徑解決問題。

經(jīng)此一事，張月一家也意識到，20噸水一個月必然是存在問題的，倘若發(fā)現(xiàn)問題，一定要先檢查是否有偷水漏水的情況，然后及時找物業(yè)或者自來水公司反映情況

否則，這昂貴的天價水費賬單，實在是嚴重影響日常生活啊。