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GAP中國兩年半自救上岸:簽約成毅、全渠道“刷分”、全國拓店

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作者|Claire

9月中,GAP 官宣成毅為中國品牌代言人。

隨著成毅同款全渠道售罄,上海深圳快閃活動(dòng)引爆網(wǎng)絡(luò),GAP搖身一變,成為今年秋天最具話題性的服裝品牌。

可是一定程度上,GAP在中國的境遇用“起死回生”來形容也不為過。

過去5年,F(xiàn)orever 21、Bershka、Stradivarius 等紅極一時(shí)的品牌陷入閉店潮,敗走中國市場。

一些消費(fèi)者因上述品牌設(shè)計(jì)更新慢、面料欠佳等問題,不再迷戀快時(shí)尚,更關(guān)注產(chǎn)品的性價(jià)比和耐用性;另一部分則轉(zhuǎn)向了更懂中國年輕人、供應(yīng)鏈更高效的品牌,買火了UR、BOSIE等國產(chǎn)快時(shí)尚。

即便是Zara、H&M在中國賺得盆滿缽滿那幾年,GAP的營銷也相對疲軟,話題度始終不高,還一度被詬病“全是大logo、格子衫,設(shè)計(jì)過時(shí)”。

行業(yè)嚴(yán)冬之下,頭部品牌“保命”都難,不溫不火的GAP卻意外“重生”了。

我一度以為GAP和十年前那批快時(shí)尚一起退出中國了,最近忽然發(fā)現(xiàn)它門店越開越多,而且店面都在商場的核心位置,衣服也變得更年輕時(shí)尚了?!?0后女生VaVa告訴剁椒Spicy。

2022年底,GAP將中國市場業(yè)務(wù)打包出售給寶尊電商,后者擁有GAP的產(chǎn)品、定價(jià)、運(yùn)營等自主控制權(quán)。同期,寶尊正式官宣了集團(tuán)新的戰(zhàn)略方向,也就是品牌管理業(yè)務(wù)(BBM)。截至目前,GAP是該業(yè)務(wù)部門的支柱品牌。

簽約當(dāng)紅明星、廣鋪店面、銷量大漲……GAP在中國市場重新活了過來,在這背后寶尊電商做對了什么?快時(shí)尚全球持續(xù)遇冷,GAP為什么反而有了喘息的機(jī)會(huì)?



在線上渠道,寶尊將豐富的電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)復(fù)刻在GAP身上。

剁椒Spicy觀察,抖音、小紅書,被GAP賦予不同的鮮明定位,分別承擔(dān)起銷量沖高和品牌傳播的重要職能。

抖音直播間,在平日和大促節(jié)點(diǎn)保障了銷量的基本盤,是GAP的主力“銷售場”。

剁椒Spicy觀察,GAP抖音直播間全年無休保持高度活躍,日均播4場,場間休息時(shí)間非常短,幾乎每天都是早上6-7點(diǎn)開播, 凌晨2點(diǎn)左右下播的節(jié)奏。

同時(shí),短視頻素材保持每天5-6次的高頻更新,通過面料、版型、顏色等產(chǎn)品強(qiáng)相關(guān)內(nèi)容,洗腦式傳播產(chǎn)品賣點(diǎn)。

短視頻引流+直播轉(zhuǎn)化,GAP可以說把抖音的銷售潛力發(fā)揮到了極致。



抖音直播動(dòng)態(tài),GAP“超長待機(jī)”

除了日常展示產(chǎn)品,GAP直播間也常常做內(nèi)容創(chuàng)新,比如邀請“煥新主理人”歐陽娜娜參與品牌直播,展示代言人成毅最新上身款式等,最終目的都是為了帶動(dòng)購買。

相比之下,小紅書則更像GAP的傳播場,內(nèi)容全部圍繞代言人、視覺大片等創(chuàng)意性內(nèi)容展開,明顯側(cè)重于更新品牌形象,以及與年輕一代消費(fèi)者發(fā)生交互。

在官宣成毅為品牌代言人的隨后半個(gè)月里,GAP更新了40余條與代言人相關(guān)的小紅書,包括代言人禮盒售罄信息、線下門店活動(dòng)等等花式內(nèi)容,通過 #GAP中國品牌代言人成毅 詞條持續(xù)為品牌造勢,也為線上線下銷售渠道引流。



另一端,快時(shí)尚集體閉店之際,GAP的線下版圖卻在逆勢擴(kuò)張:今年Q2,GAP國內(nèi)凈增門店8家,總數(shù)達(dá)到156家。

寶尊提及,GAP今年的目標(biāo)是在新一線及二線城市新開40家門店。為了實(shí)現(xiàn)如此大刀闊斧的開店目標(biāo),GAP采取了直營+聯(lián)營兩種模式。

這意味著,GAP在北上深等核心城市開設(shè)直營的品牌旗艦店,在低線城市則與零售商合作開店。

對于在國內(nèi)剛剛開始重新抬頭的GAP來說,直營+聯(lián)營無疑能幫助寶尊降低投資壓力,實(shí)現(xiàn)更快全國性擴(kuò)張。



開業(yè)不久的GAP喀什店,圖源大眾點(diǎn)評網(wǎng)友 @賢

目前來看,盡管部分城市選擇聯(lián)營模式,但也守住了不錯(cuò)的品牌調(diào)性。例如,今年新開業(yè)的GAP新疆喀什店,選址位于環(huán)疆新世界百貨,是當(dāng)?shù)氐母叨松倘Α?/p>

總之,一改被收購前的低調(diào)作風(fēng),GAP中國以“線上線下全渠道猛攻”的方式讓自己重新坐上了牌桌。



如果說全渠道刷存在感是品牌復(fù)蘇的第一步,那么GAP和寶尊之間的契合度,才是品牌突圍的底層原因。

代運(yùn)營一直是寶尊的核心業(yè)務(wù),但這兩年不如以前賺錢了。把牌子談下來之后,對接品牌在國內(nèi)的IT和直播營銷等需求,才是真正的盈利點(diǎn)?!苯咏鼘氉鹑耸扛嬖V剁椒Spicy。

以部分主攻天貓渠道的奢品為例,寶尊代運(yùn)營的收費(fèi)模式是“基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)+業(yè)績抽成”,但由于近幾年品牌線上銷售業(yè)績不理想,寶尊的盈利水平也直接受其影響。

究其原因,國內(nèi)電商早已全面進(jìn)入精細(xì)化時(shí)代,全渠道的配合、內(nèi)容的支持、定價(jià)策略等等均直接影響著線上銷量,這令單一代運(yùn)營模式走到下坡路,轉(zhuǎn)型品牌管理成了寶尊不得不走的一步棋。

難得的是,寶尊和GAP的長短板十分互補(bǔ),在過去兩年的配合中巧妙地各自發(fā)揮所長。如今,GAP已成為寶尊最不容忽視的增長點(diǎn)——2025年Q2財(cái)報(bào)顯示,寶尊B(yǎng)BM同比大漲35%。

具體來看,快時(shí)尚行業(yè)大衰退、寶尊首度品牌管理,GAP中國是如何逆襲的?

產(chǎn)品端,GAP作為快時(shí)尚品牌擁有一個(gè)難能可貴的特質(zhì)是“不盲目跟風(fēng)”。在前幾年BM風(fēng)盛行的時(shí)候,快時(shí)尚品牌幾乎全部跟注,但GAP的產(chǎn)品設(shè)計(jì)還是延續(xù)其美式復(fù)古、慵懶隨性的風(fēng)格。

彼時(shí),消費(fèi)者對GAP的詬病最多是圍繞產(chǎn)品有些過時(shí)、不適合國人身材,但對其質(zhì)量則是一致的好評。就比如,其童裝線產(chǎn)品憑借優(yōu)質(zhì)的面料始終備受消費(fèi)者喜愛,是父母購買時(shí)的優(yōu)先選擇。

我覺得GAP質(zhì)量是快時(shí)尚里最好的,就是款式選擇太少了?!薄俺叽缬悬c(diǎn)奇怪,一些版型不是很適合國人?!比缃瘢?dāng)如今消費(fèi)者更加追求質(zhì)價(jià)比,講究面料、性能、經(jīng)久耐穿,GAP過去的問題便顯得不再是問題,競爭力被顯著凸顯了出來。



GAP2025秋裝衛(wèi)衣占據(jù)抖音爆款榜榜首

GAP中國拿到更多產(chǎn)品話語權(quán)后,保持原有經(jīng)典設(shè)計(jì)的基調(diào)不變,在版型裁剪和面料工藝上稍作調(diào)整和改良。再加之,和“上新了故宮”IP、潮牌DOE、MELTING SADNESS等聯(lián)名,進(jìn)一步為GAP洗去了“產(chǎn)品過時(shí)”的負(fù)面形象,順利接住了消費(fèi)者轉(zhuǎn)移而來的需求。

可以說,質(zhì)量考究決定了GAP的發(fā)展下限,本土化設(shè)計(jì)改良則在新一輪審美周期里為GAP打開了上限。

品牌端,GAP中國與品牌的國際形象保持著高度的一致性,國外素材+國內(nèi)自主素材共同組成了GAP中國豐富的內(nèi)容矩陣。

可以看到,GAP品牌運(yùn)營工作近兩年在海外市場同樣“回春”,比如去年的Get Loose和今年的KATSEYE*GAP兩個(gè)MV先后爆火網(wǎng)絡(luò),安妮海瑟薇穿GAP走紅毯等事件。



KATSEYE*GAP

無疑,業(yè)務(wù)分家但品牌不分家,海外的突破進(jìn)展給GAP在國內(nèi)發(fā)展帶來了很大的賦能。GAP小紅書賬號在8月20日發(fā)布的KATSEYE視頻,收獲了8.2萬點(diǎn)贊,1400+評論。

與此同時(shí),GAP中國在上海和深圳打造音樂快閃空間,代言人成毅隨音樂舞蹈等動(dòng)作,牢牢扣緊了GAP國際的傳播主基調(diào)。

過去十余年,做牛仔起家的GAP在國內(nèi)市場的品牌形象工作乏善可陳,而如今面向00后市場,國內(nèi)外代言人多點(diǎn)開花,在社媒上收獲了一眾好評,也讓icon產(chǎn)品開始被消費(fèi)者記?。骸?strong>真的好絕,第一次覺得廣告看不夠”“GAP真的太會(huì)拍了”。

不景氣的行業(yè)環(huán)境下,GAP的表現(xiàn)已足夠令人驚喜。但距離徹底爆發(fā),GAP還差一點(diǎn)火候。

首先,當(dāng)前高漲的市場熱度對GAP來說或許已是打造王牌大單品的最佳時(shí)機(jī)。

參考Ralph Lauren,雖然價(jià)格帶不同,但在中國“翻紅”軌跡值得參考。同樣以出色產(chǎn)品力、耐穿、經(jīng)典著稱,Ralph Lauren近兩年將其麻花毛衣打造成時(shí)尚博主人手一件的基礎(chǔ)款單品,擁有了銷量長虹的拳頭產(chǎn)品。

而與之情況類似,GAP目前話題度十足,獨(dú)缺代表性的產(chǎn)品,以在消費(fèi)者心智層面形成牢固的記憶點(diǎn),擁有面對未來商業(yè)周期的底氣。

因此,把核心單品再度炒熱,借明星帶貨、網(wǎng)紅傳播等方式打造出王牌單品,成了GAP下一階段的首要任務(wù),也將在很大程度上決定GAP能否在競品集體退潮之際,接過快時(shí)尚的大旗。

其次,寶尊計(jì)劃今年為GAP在新一線及二線城市新開40家門店,但開店容易,守店不易。避免過快擴(kuò)張及聯(lián)營模式的潛在弊端,品牌才能持續(xù)向好發(fā)展。

未來,如果線下門店持續(xù)擴(kuò)張,GAP中國或需通過供應(yīng)鏈管理、門店標(biāo)準(zhǔn)化管理、全渠道整合管理等動(dòng)作,來保證產(chǎn)品、價(jià)格、門店坪效和品牌形象等方方面面的穩(wěn)定性。

最后,要把握住下一個(gè)十年的中國市場,GAP必須挖掘新一代消費(fèi)者的代際特點(diǎn),和他們保持深度對話。

“GAP屬于我知道它有名氣,質(zhì)量也還行,但就是提不起興趣進(jìn)店逛逛的那種品牌”,VaVa說?;乜催^去十年,在90后消費(fèi)者的時(shí)尚清單里,GAP或多或少是缺位的。

如今,品牌線上運(yùn)營全面發(fā)力,成為了一個(gè)突破口。未來只有讓品牌的文化符號被新一代時(shí)尚消費(fèi)主力熟知,GAP才能真正走向?qū)儆谒臅r(shí)代。

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