秋意正濃，山河如畫

十月的峨眉山

既有“樹(shù)樹(shù)皆秋色”的詩(shī)意

也有“山山唯落暉”的壯美

國(guó)慶中秋期間

峨眉法院“云上金頂”旅游普法小分隊(duì)

如約走進(jìn)景區(qū)

為來(lái)到峨眉山邂逅美麗秋色的游客們

提供暖心司法服務(wù)

寵游客:

遇到困難我來(lái)幫

“低價(jià)旅行團(tuán)遇到套路怎么辦？”

“因行程變更導(dǎo)致沒(méi)住上的民宿可以退房費(fèi)嗎？”

國(guó)慶中秋假期，峨眉法院“云上金頂”旅游普法小分隊(duì)，值守黃灣游客中心、萬(wàn)年寺、雷洞坪等景區(qū)沿線的法官工作站、法官聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，圍繞旅游合同糾紛、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、生態(tài)環(huán)境保護(hù)等熱點(diǎn)問(wèn)題，以擺放宣傳展板、發(fā)放普法手冊(cè)、現(xiàn)場(chǎng)答疑等形式為游客、經(jīng)營(yíng)者等詳細(xì)解讀法律條文、引導(dǎo)合理合法維權(quán)途徑。

“阿姨，這個(gè)點(diǎn)上金頂?shù)脑捫谐逃悬c(diǎn)趕了，您可以在低山區(qū)游玩?！?/p>

“小朋友注意不要把食物掛在背包外，小心調(diào)皮的猴子喲?！?/p>

期間，普法小分隊(duì)們還化身景區(qū)服務(wù)志愿者，協(xié)助景區(qū)工作人員疏導(dǎo)人流、指引路線，引導(dǎo)游客有秩序地排隊(duì)購(gòu)票、上車，為有需要的游客提供暖心幫助。

護(hù)商家:

遇到問(wèn)題我來(lái)答

“老板，食品安全責(zé)任要整把細(xì)點(diǎn)喲，食材來(lái)源、加工過(guò)程都得符合標(biāo)準(zhǔn)?！?/p>

“你放放心心嘞哈法官。”

“云上金頂”普法小分隊(duì)腳步不停，走進(jìn)景區(qū)沿街商鋪，開(kāi)展“法治體檢”。針對(duì)景區(qū)民宿住宿合同風(fēng)險(xiǎn)、旅游商品質(zhì)量保障、食品安全管理等游客關(guān)切問(wèn)題，結(jié)合近年來(lái)審理的涉旅糾紛典型案例，通過(guò)以案釋法引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，助力優(yōu)化法治化營(yíng)商環(huán)境。同時(shí)重點(diǎn)提醒商戶嚴(yán)守消防安全、生態(tài)保護(hù)等底線要求，從源頭排查經(jīng)營(yíng)隱患，預(yù)防糾紛發(fā)生。

近年來(lái)，峨眉山市人民法院堅(jiān)持推動(dòng)法治元素與旅游體驗(yàn)深度融合，常態(tài)化開(kāi)展節(jié)假日景區(qū)送法活動(dòng)，以更高效、更精準(zhǔn)、更暖心的旅游司法服務(wù)，積極為峨眉山文旅融合深度發(fā)展注入強(qiáng)力司法動(dòng)能。

（峨眉山市人民法院 李晨溪）