點(diǎn)了炒蟶子和螃蟹兩個(gè)菜被收661元，不知道的還以為吃龍肉了呢。料到中秋國(guó)慶假期會(huì)被宰，但是沒(méi)想到會(huì)被宰得這么狠。吃個(gè)飯還吃出了羅生門(mén)，食客和老板各執(zhí)一詞，誰(shuí)是人誰(shuí)是鬼？官方回應(yīng)說(shuō)了等于沒(méi)說(shuō)。

近日有網(wǎng)民在社交平臺(tái)發(fā)文吐槽，國(guó)慶在惠州旅游，在一家餐廳吃飯遇到了海鮮刺客，點(diǎn)了炒蟶子和螃蟹兩個(gè)菜被收661元。而且在問(wèn)價(jià)格的時(shí)候，老板說(shuō)先吃再報(bào)價(jià)。

按照正常情況，顧客吃飯問(wèn)價(jià)格，老板肯定要第一時(shí)間報(bào)菜品價(jià)格和分量的，怎么能先吃再報(bào)價(jià)呢？這是要干什么，是隨時(shí)準(zhǔn)備狠狠地宰一筆，給客人放放血嗎？對(duì)于陌生的店面和食客來(lái)說(shuō)，沒(méi)有報(bào)價(jià)的菜，或者沒(méi)有明碼標(biāo)價(jià)的菜，誰(shuí)能吃得安心呢？

而在10月6日面對(duì)媒體采訪(fǎng)的時(shí)候，老板卻堅(jiān)稱(chēng)顧客點(diǎn)菜的時(shí)候已經(jīng)明確告知價(jià)格和分量，實(shí)際收費(fèi)已經(jīng)打折了。顧客點(diǎn)的膏蟹標(biāo)價(jià)288元/斤，進(jìn)貨價(jià)約為160元/斤，實(shí)際售價(jià)為188元/斤，所點(diǎn)的膏蟹重2.4斤。另外顧客點(diǎn)的蟶子為68元/斤，重量是3斤。加上2人茶位費(fèi)6元，總共收了661元。并且餐廳老板表示，將公開(kāi)監(jiān)控視頻。

對(duì)比發(fā)現(xiàn)，雙方各執(zhí)一詞，此事也陷入了羅生門(mén)。那么到底點(diǎn)餐之前，老板有沒(méi)有明確報(bào)價(jià)，成為破除謊言的關(guān)鍵性證據(jù)。然而老板說(shuō)的要公開(kāi)監(jiān)控視頻，直到目前也沒(méi)有看到，事實(shí)到底是什么，我們?nèi)圆磺宄?/p>

從食客曬出剛端上餐桌的食材來(lái)看，很多有經(jīng)驗(yàn)的當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)友紛紛吐槽：這個(gè)分量遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到老板說(shuō)的重量，明顯存在欺客現(xiàn)象。還有網(wǎng)友表示：這個(gè)菜品的價(jià)格也是標(biāo)的虛高，這種蟹平時(shí)買(mǎi)一個(gè)差不多一斤的也才50元/斤，就算現(xiàn)在屬于國(guó)慶假期，進(jìn)貨也就130元/斤，蟶子在海鮮市場(chǎng)買(mǎi)只需要20元/斤。也就是說(shuō)，餐廳不僅在價(jià)格上收得比較貴，在分量上也是缺斤少兩。

10月7日上午，記者就此事聯(lián)系了事發(fā)屬地市場(chǎng)監(jiān)督管理局詢(xún)問(wèn)處理結(jié)果，然而值班工作人員的回應(yīng)，只是輕飄飄的一句：已經(jīng)聯(lián)系商家和投訴人協(xié)調(diào)處理完了。這叫什么回應(yīng)？說(shuō)了等于沒(méi)說(shuō)。餐廳事實(shí)上有沒(méi)有在顧客點(diǎn)餐的時(shí)候明確報(bào)價(jià)？餐廳監(jiān)控拍下的事實(shí)內(nèi)容到底是什么？處理結(jié)果是餐廳退還多少金額還是全額退款？有沒(méi)有欺客行為？有沒(méi)有被處罰？是否需要整改，要怎么整改？這些輿論關(guān)切的問(wèn)題是一個(gè)也沒(méi)說(shuō)。最終，還是記者在當(dāng)事人的社交平臺(tái)上看到，商家退還了他400元。

要想旅游旺季促進(jìn)文旅和商業(yè)雙豐收，相關(guān)部門(mén)必須要深入“民間”切實(shí)解決問(wèn)題，別讓個(gè)別商家寒游客的心，澆滅了旅游的熱情。#官方回應(yīng)炒蟶子和螃蟹兩個(gè)菜661元