“買二手車最怕踩坑，發(fā)動機、變速箱出問題修起來就是一筆巨款，現(xiàn)在有了壹分柒和查博士的雙重保障，終于敢放心下單了！” 剛在壹分柒平臺提車的市民王女士，拿著詳細的質(zhì)保協(xié)議難掩興奮。近日，國內(nèi)知名二手車交易平臺壹分柒正式宣布與二手車檢測認證領(lǐng)軍企業(yè)查博士達成深度戰(zhàn)略合作，雙方聯(lián)合推出覆蓋車輛售前、售中、售后的全過程質(zhì)保服務(wù)，以二十三大系統(tǒng)專業(yè)保修為核心，其中發(fā)動機、變速箱系統(tǒng)保修金額均高達 10000 元，傳動系統(tǒng)保修 4500 元，徹底打破二手車市場 “售后無保障” 的行業(yè)痛點，為消費者打造 “放心購、安心購” 的購車新生態(tài)。

強強聯(lián)合：用專業(yè)破解二手車 “信任難題”

一直以來，“信息不對稱”“售后無兜底” 是制約消費者選擇二手車的主要顧慮。此次壹分柒與查博士的合作，并非簡單的服務(wù)疊加，而是從車輛篩選到售后理賠的全鏈條品質(zhì)升級。作為深耕二手車檢測領(lǐng)域十余年的權(quán)威機構(gòu)，查博士擁有 319 項精細化檢測標準，累計為超 500 萬車主提供過檢測服務(wù)，其 “排除重大事故、火燒、泡水車” 的核心能力早已成為行業(yè)標桿。

“所有進入壹分柒平臺的車輛，必須先過查博士的‘火眼金睛’。” 壹分柒平臺運營總監(jiān)張磊介紹，合作后平臺建立了 “雙重品控” 機制：售前階段，查博士專業(yè)檢測師將對車輛發(fā)動機工況、變速箱換擋邏輯、底盤磨損程度等關(guān)鍵部位進行逐一排查，生成可視化檢測報告，杜絕任何問題車輛流入市場；售中環(huán)節(jié)，消費者可直接獲取檢測報告電子版，平臺工作人員會對照報告現(xiàn)場拆解車輛核心狀況，從保養(yǎng)記錄到輕微鈑金痕跡均透明呈現(xiàn)，讓 “車況看得見”；售后階段，查博士將直接對接質(zhì)保服務(wù)，消費者遇到保修范圍內(nèi)的故障，可通過全國 2000 余家合作維修網(wǎng)點快速理賠，無需擔心 “質(zhì)保形同虛設(shè)”。

硬核保障：二十三大系統(tǒng)覆蓋核心部件，萬元保修直擊痛點

“發(fā)動機和變速箱是二手車的‘心臟’，也是維修成本最高的部位，我們把這兩項的保修金額都提到萬元級別，就是要讓消費者徹底打消顧慮?！?張磊透露，此次推出的全過程質(zhì)保服務(wù)，重點覆蓋二十三大車輛系統(tǒng)，除了發(fā)動機、變速箱這兩大核心部件，還包括傳動系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)等日常使用高頻部件。

其中，發(fā)動機系統(tǒng)保修涵蓋缸體、活塞、曲軸等關(guān)鍵組件，若出現(xiàn)機械故障，維修費用可全額報銷至 12900 元；變速箱系統(tǒng)保修覆蓋殼體、齒輪組、換擋機構(gòu)，解決了 “變速箱維修動輒數(shù)萬元” 的用戶痛點；傳動系統(tǒng)保修 4500 元，針對傳動軸、差速器等易損耗部件提供保障。以一輛使用 3 年的家用轎車為例，若出現(xiàn)變速箱換擋頓挫問題，經(jīng)檢測屬于質(zhì)保范圍后，消費者無需支付任何費用，由查博士直接與維修機構(gòu)結(jié)算，最高可節(jié)省 10000 元維修成本。

此外，質(zhì)保服務(wù)還支持 “全國聯(lián)保”，消費者即便異地用車，也能通過查博士服務(wù)熱線快速預(yù)約維修，保修期限最長可達 2 年 / 4 萬公里，遠超行業(yè)平均水平。

體驗升級：從 “不敢買” 到 “放心選”，平臺流量環(huán)比增長 30%

“以前看二手車，總怕商家‘藏貓膩’，現(xiàn)在有了查博士的檢測報告和萬元質(zhì)保，我花了 3 天就定了車?！?市民李先生近期在壹分柒平臺購入一輛 SUV，他表示最打動自己的是 “透明” 和 “兜底”—— 檢測報告里連輪胎生產(chǎn)日期、剎車盤磨損程度都標注清晰，售后還能直接對接查博士，“比買新車還省心”。

據(jù)壹分柒平臺數(shù)據(jù)顯示，自全過程質(zhì)保服務(wù)上線以來，平臺到店客流量環(huán)比增長 25%，線上咨詢量增長 40%，成交轉(zhuǎn)化率提升 30%，其中 “看重質(zhì)保服務(wù)” 的消費者占比超 60%。張磊表示，未來平臺還將聯(lián)合查博士推出 “7 天無理由退換車”“免費上門檢測” 等增值服務(wù)，持續(xù)優(yōu)化購車體驗，讓更多消費者享受到二手車的高性價比，推動行業(yè)向 “品質(zhì)化、規(guī)范化” 方向發(fā)展。

目前，壹分柒平臺已上線百余款通過查博士認證的優(yōu)質(zhì)二手車，涵蓋家用轎車、SUV、MPV 等多種車型，消費者可通過平臺官網(wǎng)、線下門店或客服熱線了解詳細質(zhì)保政策。這個購車季，來壹分柒，帶著 “雙重保障” 把放心好車開回家！