2025年國(guó)慶、中秋節(jié)期間，廣西交通實(shí)業(yè)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“實(shí)業(yè)公司”)廣大黨員干部職工堅(jiān)守一線，以實(shí)際行動(dòng)彰顯使命擔(dān)當(dāng)。所轄123對(duì)服務(wù)區(qū)(停車區(qū))嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制度，成立7支應(yīng)急巡邏隊(duì)，強(qiáng)化保障工作；下屬4家油品公司172座加油站增加油品儲(chǔ)備，力保油品供應(yīng)充足“不斷檔”；旅島公司169家自營(yíng)門店優(yōu)化排班，24小時(shí)營(yíng)業(yè)，為旅客打造良好舒適的購(gòu)物環(huán)境。面對(duì)車流激增，服務(wù)區(qū)提前制定保暢方案，合理配置易堵點(diǎn)人員，確保服務(wù)保暢“不打烊”。

桂林區(qū)域保暢小組開(kāi)展專項(xiàng)行動(dòng)。

精準(zhǔn)保暢，讓旅途“一路舒心”

為應(yīng)對(duì)“雙節(jié)”出行高峰，9月30日至10月5日，桂林區(qū)域保暢小組全員在崗，深入同古、桂林、全州服務(wù)區(qū)和同安停車區(qū)等車流量較大的區(qū)域，開(kāi)展安全保暢專項(xiàng)行動(dòng)。保暢小組嚴(yán)格落實(shí)“一區(qū)一策”方案，根據(jù)各點(diǎn)位實(shí)時(shí)車流動(dòng)態(tài)調(diào)整管理措施，精準(zhǔn)疏導(dǎo)交通，確保服務(wù)區(qū)運(yùn)行安全有序。

9月30日晚，龍頭服務(wù)區(qū)迎來(lái)國(guó)慶免費(fèi)通行前的車流高峰。為提升服務(wù)質(zhì)效，各崗位提前增配人手，當(dāng)班管理員現(xiàn)場(chǎng)指揮疏導(dǎo)，保安人員有序引導(dǎo)車流。就餐區(qū)、公廁、停車場(chǎng)實(shí)施“隨臟隨清”標(biāo)準(zhǔn)，確保環(huán)境整潔。同時(shí)設(shè)置“機(jī)動(dòng)崗”，快速響應(yīng)突發(fā)情況，及時(shí)做好引導(dǎo)指示，以高效服務(wù)保障假期首日暢通無(wú)阻。

龍頭服務(wù)區(qū)管理員引導(dǎo)大貨車司機(jī)。

能源充足，讓出行“一路放心”

“雙節(jié)”期間，實(shí)業(yè)公司下屬4家油品公司提前謀劃，制定專項(xiàng)供應(yīng)方案，節(jié)前增加油品儲(chǔ)備，優(yōu)化站點(diǎn)排班，確保油品供應(yīng)穩(wěn)定充足。同時(shí)，各站點(diǎn)全面開(kāi)展設(shè)備隱患排查，加密巡檢頻次，強(qiáng)化員工安全意識(shí)，筑牢節(jié)日安全防線。加油員們著裝整潔、面帶微笑，以飽滿的熱情迎接每一輛來(lái)車，為廣大司乘提供高效、貼心的加油體驗(yàn)。

隨著新能源車出行量大幅增加，充電需求激增。為避免“搶樁”擁堵，實(shí)業(yè)公司精準(zhǔn)發(fā)力，所轄123對(duì)服務(wù)區(qū)(停車區(qū))的228個(gè)站點(diǎn)、2148根充電槍全面投入運(yùn)營(yíng)。通過(guò)定人定崗、增設(shè)“充電樁排隊(duì)等候區(qū)”，引導(dǎo)新能源車輛“即充即走、有序等候”?，F(xiàn)場(chǎng)管理員積極幫助車主操作充電設(shè)備、解答疑問(wèn)，保障充電樁高效運(yùn)轉(zhuǎn)，全力保障廣大司乘綠色出行“一路順暢”。

加油員為司乘提供加油服務(wù)。

隱患清零，讓司乘“一路安心”

10月4日，“雙節(jié)”出行高峰之際，S60合那高速元井2號(hào)橋突發(fā)險(xiǎn)情：一輛牽引半掛車側(cè)翻后撞毀天橋外側(cè)廣告牌，嚴(yán)重威脅下方南友高速雙向車道通行安全。高路公司接報(bào)后迅速響應(yīng)，立即組建搶險(xiǎn)隊(duì)伍趕赴現(xiàn)場(chǎng)，與路政、交警、崇左運(yùn)營(yíng)公司等單位高效聯(lián)動(dòng)、分工協(xié)作，快速對(duì)損毀鋼架實(shí)施分段切割，同步清理路面廢料，高效推進(jìn)隱患排除工作，全力保障高速公路安全暢通。

10月5日，受臺(tái)風(fēng)“麥德姆”影響，北海周邊部分路段實(shí)施交通管制。桂東區(qū)域松旺服務(wù)區(qū)主動(dòng)作為，迅速將上下線“司機(jī)之家”設(shè)為應(yīng)急安置點(diǎn)，有序引導(dǎo)滯留司乘人員前往休息。服務(wù)區(qū)管理人員全程值守，耐心做好解釋安撫工作，以貼心服務(wù)傳遞實(shí)業(yè)溫度。

這個(gè)假期，實(shí)業(yè)公司在保障路面安全的同時(shí)，嚴(yán)把食品安全關(guān)。主要組建7支應(yīng)急巡邏隊(duì)，對(duì)123對(duì)服務(wù)區(qū)(停車區(qū))餐飲商戶開(kāi)展常態(tài)化監(jiān)督，重點(diǎn)做好防蚊蠅、防鼠管理，并嚴(yán)格檢查食品保質(zhì)期、貯存溫度及加工規(guī)范，確保生熟分開(kāi)，讓廣大司乘切實(shí)感受到“舌尖上的安全”。

都安北服務(wù)區(qū)獲司乘人員點(diǎn)贊。

溫情服務(wù)，讓歸途“一路暖心”

10月1日，側(cè)嶺服務(wù)區(qū)攜手轄區(qū)交警共同開(kāi)展“國(guó)慶暖心服務(wù)”主題活動(dòng)，以通俗易懂的方式向司乘人員普及國(guó)慶出行安全知識(shí)，詳解疲勞駕駛危害及應(yīng)急避險(xiǎn)技巧，共筑文明安全出行防線。與此同時(shí)，通祥公司在所轄加油站開(kāi)展“送國(guó)旗、慶國(guó)慶”活動(dòng)，為進(jìn)站旅客贈(zèng)送五星紅旗并致以節(jié)日祝福，讓旅途洋溢愛(ài)國(guó)溫情。

10月5日，那迷服務(wù)區(qū)開(kāi)展“雙節(jié)同慶 情滿中秋”志愿服務(wù)活動(dòng)，志愿者們?cè)O(shè)立便民服務(wù)臺(tái)，為過(guò)往司乘提供熱水、應(yīng)急藥品及路線咨詢，并送上中秋月餅。來(lái)自貴州的陳女士感慨：“沒(méi)想到在服務(wù)區(qū)也能吃到月餅，太暖心了!”

“雙節(jié)”期間，實(shí)業(yè)公司37個(gè)“司機(jī)之家”讓奔波的“卡友”們有了可以安心吃飯休息的旅途“歇腳點(diǎn)”。在這里，日常所需的設(shè)施設(shè)備一應(yīng)俱全，不僅提供有沙發(fā)和床鋪的休息室、休閑娛樂(lè)區(qū)、餐廳、獨(dú)立淋浴間等功能分區(qū)，還有免費(fèi)WiFi、洗衣機(jī)、電視機(jī)等各種家用設(shè)備，讓每一位司機(jī)朋友們都能感受到家一樣的溫暖。

2025年國(guó)慶、中秋“雙節(jié)”期間，實(shí)業(yè)公司全面貫徹落實(shí)有關(guān)重大節(jié)假日期間的各項(xiàng)工作部署，圓滿完成“保暢通、保安全、保服務(wù)”各項(xiàng)工作。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，實(shí)業(yè)公司所轄123對(duì)服務(wù)區(qū)(停車區(qū))累計(jì)涌現(xiàn)助人為樂(lè)、應(yīng)急救護(hù)、拾金不昧等好人好事82件，為司乘挽回經(jīng)濟(jì)損失11.92萬(wàn)元，保障了服務(wù)區(qū)安全、有序、暢通，獲廣大司乘高度贊揚(yáng)，目前收到司乘來(lái)信表?yè)P(yáng)6次，贈(zèng)送錦旗表?yè)P(yáng)2面。

程曉林、梁燕、潘營(yíng)、韋志娟 攝影報(bào)道