本文轉(zhuǎn)自：人民網(wǎng)-湖南頻道

在長(zhǎng)沙天心閣畔，0.16平方公里的工農(nóng)橋社區(qū)正書(shū)寫(xiě)著基層治理的嶄新篇章。這里曾是典型的“三多”社區(qū)——老舊小區(qū)多、老齡人口多、流動(dòng)人口多，治理難度極大。如今，通過(guò)“核心引領(lǐng)、數(shù)智賦能、居民共治”三大路徑，這個(gè)無(wú)物業(yè)開(kāi)放式小區(qū)實(shí)現(xiàn)了從“管理洼地”到“治理高地”的美麗蛻變。

鑄牢“紅色引擎”，讓黨建引領(lǐng)“沉下去”“實(shí)起來(lái)”

建強(qiáng)組織體系，延伸服務(wù)觸角。社區(qū)構(gòu)建“社區(qū)黨委-網(wǎng)格黨支部-樓棟黨小組”三級(jí)組織架構(gòu)，將82名直管黨員全部納入治理網(wǎng)格，實(shí)現(xiàn)“組織建在樓上、黨員沉在樓下”。通過(guò)設(shè)立黨員先鋒崗，讓黨的組織體系真正扎根基層、服務(wù)群眾。

傳承紅色基因，凝聚治理共識(shí)。依托深厚的紅色底蘊(yùn)，社區(qū)每月組織開(kāi)展“紅色講堂”“紅色故事我來(lái)講”等活動(dòng)。累計(jì)舉辦紅色主題活動(dòng)200余場(chǎng)，覆蓋黨員群眾1800余人次，讓紅色精神成為推動(dòng)社區(qū)治理的強(qiáng)大動(dòng)力。

激活先鋒力量，點(diǎn)亮微光星火。工農(nóng)橋社區(qū)創(chuàng)新推行“群眾點(diǎn)單、支部派單、黨員接單”服務(wù)模式，選優(yōu)配強(qiáng)樓棟“先鋒員”。黨員傅叔兩次及時(shí)發(fā)現(xiàn)鄰居突發(fā)疾病并送醫(yī)救治；退伍黨員劉叔主動(dòng)為居民提供維修服務(wù)……這些暖心事跡讓“黨員”二字在基層熠熠生輝。

深化“數(shù)智賦能”，讓社區(qū)治理“更智慧”“更有溫度”

破解數(shù)字鴻溝，科技惠及銀發(fā)。面對(duì)40%以上的老齡人口，社區(qū)推出適老化服務(wù)方案“數(shù)字居民卡”，老年人靠近門(mén)禁即可自動(dòng)開(kāi)門(mén)，實(shí)現(xiàn)高科技產(chǎn)品的“無(wú)障礙”使用，讓智慧生活溫暖每一位老人。

構(gòu)建智能防線，守護(hù)獨(dú)居老人。依托數(shù)字平臺(tái)構(gòu)建獨(dú)居老人智能關(guān)愛(ài)系統(tǒng)，通過(guò)實(shí)時(shí)分析水電數(shù)據(jù)，5分鐘內(nèi)完成從預(yù)警到響應(yīng)的全流程，已成功處置多起意外險(xiǎn)情，成為守護(hù)特殊群體的“電子衛(wèi)士”。

精準(zhǔn)管理流動(dòng)人口，筑牢安全基石。針對(duì)61.5%的流動(dòng)人口占比，引入智能門(mén)鎖管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)租戶信息實(shí)時(shí)同步，做到“底數(shù)清、狀態(tài)明”，為社區(qū)安全穩(wěn)定奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

凝聚“治理共識(shí)”，讓居民群眾“當(dāng)主角”“唱大戲”

居民公約聚共識(shí)，共建共享促和諧。工農(nóng)橋社區(qū)將“居民公約”作為凝聚共識(shí)的重要載體，明確幫扶、服務(wù)、獎(jiǎng)懲機(jī)制，推動(dòng)社區(qū)治理從“靠社區(qū)管”向“居民共治”深刻轉(zhuǎn)變。

議事平臺(tái)暢通民意，眾人事情眾人商量。社區(qū)打造“工農(nóng)連心議事會(huì)”平臺(tái)，鼓勵(lì)居民自我巡查、管理、服務(wù)和監(jiān)督。通過(guò)民主議事，成功建成老年食堂、建立智能停車(chē)管理系統(tǒng)，真正實(shí)現(xiàn)“眾人的事情由眾人商量”。

積分激勵(lì)添動(dòng)力，治理回報(bào)暖人心。社區(qū)搭建“治理積分”體系，形成“貢獻(xiàn)—積累—回報(bào)”良性循環(huán)。居民唐阿姨通過(guò)參與垃圾分類積累積分，既兌換了生活物資，還為老人兌換了免費(fèi)體檢，真正實(shí)現(xiàn)“治理有回報(bào)、參與有甜頭”。

天心區(qū)工農(nóng)橋社區(qū)的實(shí)踐表明，只要堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，老社區(qū)同樣能煥發(fā)新活力。通過(guò)組織體系下沉、數(shù)字技術(shù)賦能、居民共同參與，這個(gè)曾經(jīng)的“三多”社區(qū)成功探索出一條符合自身特色的基層治理新路徑，為新時(shí)代城市基層治理提供了生動(dòng)范本。

如今，走進(jìn)工農(nóng)橋社區(qū)，整潔的環(huán)境、和諧的氛圍、幸福的笑臉，無(wú)不印證著“三治”融合的顯著成效。這里的蝶變故事，正激勵(lì)著更多社區(qū)在基層治理的道路上不斷探索前行。（賀娟）